Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # J7, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Ця конкретна модель належить до лінійки продуктів середнього класу, яку компанія рекламує для бюджетних споживачів, які не хочуть іти на компроміси щодо дизайну та продуктивності. Хоча це не настільки потужно, як лінійка смартфонів S, цей пристрій все одно може забезпечити чудовий досвід роботи з користувачем. Однак існують випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy J7, не зареєстрований через помилки мережі та інші пов'язані з цим проблеми.
J7 Не зареєстровано через помилку мережі
Проблема: Galaxy J7 - не може телефонувати вдома - продовжуйте реєструватися в мережевому повідомленні. Пішов до AT&T, і телефон працює в їх магазині, але не вдома. Це мій перший смартфон. Чи можете ви допомогти?
Рішення: Можливо, у вашому домі сигнал слабкий, тому телефон отримує це повідомлення про помилку. У вас є ще один телефон AT&T у вашому домогосподарстві? Ви можете перевірити, чи отримує цей телефон хороший сигнал чи ні. Ви також можете спробувати вийти за межі дому та перевірити, чи телефон отримує хороший сигнал.
Якщо рівень сигналу телефону сильний, але тоді з'являється повідомлення про помилку, тоді ви хочете перевірити, чи не викликає проблему програмний збій. Для цього вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Також слід перевірити, чи не викликає цю проблему SIM-карта, яку ви використовуєте, за допомогою іншої SIM-картки у своєму телефоні.
Якщо вищевказані кроки не дозволяють вирішити проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
Екран J7 жовтуватий
Проблема: Мій екран став жовтуватого кольору, але якщо я обертаю екран, це стає нормальним, будь ласка, допоможіть мені вирішити цю проблему.
Рішення: Можливо, ця проблема виникла через збої програмного забезпечення. Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо це не так, це, швидше за все, спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема виникає в безпечному режимі, вам потрібно буде скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
Виклик J7 стає непосильним
Проблема: У мене є J7 Prime з листопада 2016 р. Коли мені телефонують, відбувається розріз розмови, ніби сигнал поганий, тоді як я в найкращому покритті. Коли це трапляється, лунає клацання, подібне до того, як хтось тримає два кабелі та стискає їх разом, щоб швидко з’єднати та від’єднати. Після одного оновлення річ зупинилася. Я не впевнений, що він знову запустився через останнє оновлення системи. Сподіваюся, вам зрозуміло допомогти.
Рішення: Оскільки ви згадали, що охоплення у вашому районі є великим, то перше, що вам слід зробити в цьому випадку, - це перевірити, чи не викликає проблему якийсь збій програмного забезпечення, дотримуючись наведених нижче кроків з усунення несправностей.
- Перевірте, чи не викликає цю проблему встановлена вами програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її причиною може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Спробуйте перевірити, чи збій системного програмного забезпечення спричиняє цю проблему, виконавши скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
Якщо проблема все ще не зникає, слід перевірити, чи причиною проблеми є мережа. Спробуйте поїхати в інше місце, а потім зателефонувати. Проблема виникає? Якщо цього не сталося, це може бути проблемою, пов'язаною з сигналом.
Вам також слід спробувати зв’язатися зі своїм оператором та запитати, чи є у вашому районі якісь дії, пов’язані з мережею, які можуть спричинити цю проблему.
Якщо вищевказані дії не дозволяють усунути проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
J7 Половина екрану мерехтить, коли яскравість низька
Проблема: У мене є Samsung j7, коли я зменшую яскравість, мерехтить нижня половина екрана. Я подивився на вашу сторінку, і там було сказано відкрити телефон у безпечному режимі. Я намагався слідувати цим інструкціям, але мій телефон ніколи не пропонував такої можливості. Я спробував другий крок, але це теж не спрацювало.
Рішення: Доступ до безпечного режиму можна виконати, виконавши наведені нижче дії.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення повз екран з назвою пристрою.
- Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення "Безпечний режим"
Коли телефон перебуває в безпечному режимі, слід перевірити, чи проблема все ще не виникає. Якщо цього не сталося, можливо, ви встановили програму, яка спричиняє цю проблему. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, наступним кроком є резервне копіювання даних телефону, а потім скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання не встановлюйте на телефон жодних програм, а спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.
Якщо це так, то останнім кроком усунення несправностей, який ви можете зробити, є доступ до опцій розробника вашого телефону, а потім перейдіть до розділу креслення або розділу візуалізації. Не забудьте “Вимкнути апаратні накладки” або “вимкнути апаратні накладання”. Це змушує телефон використовувати графічний процесор для управління налаштуваннями екрану.
Якщо вищевказані кроки не працюють, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
J7 стає дуже гарячим
Проблема:Мій Samsung galaxy j7 сильно нагрівається, і коли я намагаюся сфотографувати зі спалахом, телефон вимикається, і мені доводиться підключати телефон до зарядного пристрою, щоб мати можливість його ввімкнути. Мій оператор - мобільний мобільний пристрій
Рішення: Дуже ймовірно, що ця проблема виникла з несправним акумулятором. Спробуйте спочатку отримати новий акумулятор для телефону, а потім перевірте, чи це вирішує проблему. Якщо проблема не зникає, спробуйте перевірити, чи не викликає проблему програмне забезпечення, виконавши скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.