Сьогодні поширений перегрів, коли смартфони з кожним роком стають все потужнішими. Однак для таких телефонів початкового рівня, як Samsung Galaxy J3, дуже незвично, щоб його компоненти перегрівалися, але коли це відбувається, ми майже впевнені, що щось погане відбувається всередині, і це потрібно негайно вирішити.

Вирішення проблем: Поки ми вирішуємо проблему перегріву в цій публікації, процедури усунення несправностей базуватимуться на тому, що ваш телефон перегрівається під час заряджання. Є й інші проблеми з перегрівом, які трапляються за різних обставин, і ми можемо публікувати публікації, які обслуговують ці проблеми.

Крок 1: Перезавантажте Galaxy J3 у безпечному режимі та зарядіть його

Мета полягає в тому, щоб дізнатись, чи телефон все ще нагрівається під час заряджання, навіть якщо всі сторонні програми тимчасово відключені. Тому спробуйте спочатку виконати ці дії, щоб завантажити пристрій у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
3. Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Після того, як пристрій успішно завантажиться в цьому режимі, зарядіть його, щоб дізнатися, чи він все ще нагрівається, і якщо так, тоді вам доведеться виключити можливість того, що це проблема мікропрограми, скинувши налаштування телефону. Якщо, однак, ваш J3 був оновлений до проблеми, вам потрібно спочатку стерти розділ кешу, оскільки пошкоджені кеші могли спричинити проблему.

З іншого боку, якщо телефон не перегрівається, перебуваючи в безпечному режимі, спробуйте знайти програми, які спричиняють проблему.

Крок 2: Знайдіть, скиньте та / або видаліть програми, які спричиняють перегрів телефону

Усі сторонні програми вимкнено в безпечному режимі, тому, якщо проблема вирішується, коли телефон перебуває в такому стані, це означає, що проблема може бути однією із завантажених вами програм (або деяких із них). Справжня проблема тут полягає в тому, щоб дізнатися, який додаток викликає проблему. Якщо у вас уже є підозрюваний, вам слід скинути його, а потім видалити, якщо проблема не зникне і після цього.

Як скинути програму з вашого Galaxy J3

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка меню> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.

Як видалити програму з Galaxy J3

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка меню> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Щоразу, коли ви перезавантажуєте програму, перезавантажте телефон у звичайному режимі та спробуйте зарядити його, щоб знати, чи він все ще перегрівається. Повторюйте те саме щоразу, коли ви видаляєте програму.

Крок 3: Витріть розділ кешу

Зробіть це перед скиданням, якщо ваш телефон оновився до початку проблеми. Можливо, деякі кеші вже застаріли або пошкоджені в процесі оновлення.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після цього спробуйте зарядити телефон, щоб перевірити, чи він все ще нагрівається, і якщо так, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Скиньте налаштування Galaxy J3

Це остання процедура, яку ви повинні зробити, щоб знати, чи телефон все ще нагрівається під час зарядки, навіть якщо він працює без будь-якого втручання сторонніх елементів. Однак обов’язково виконайте резервне копіювання файлів та даних, оскільки вони будуть видалені. Після цього вимкніть захист від крадіжок або захист від заводських налаштувань (FRP), щоб після скидання не заблокували телефон.

Як вимкнути FRP на вашому Galaxy J3

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Хмара та облікові записи.
4. Торкніться Облікові записи.
5. Торкніться Google.
6. Торкніться своєї електронної адреси ідентифікатора Google. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Торкніться Меню.
8. Торкніться Видалити обліковий запис.
9. Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.

Як майстер скинути налаштування Galaxy J3

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ви також можете скинути налаштування телефону за допомогою меню Налаштування…

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Хмара та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
5. За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
6. За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
7. Двічі торкніться клавіші "Назад", щоб повернутися до меню "Налаштування", а потім натисніть "Загальне управління".
8. Натисніть Скинути.
9. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
10. Торкніться Скинути пристрій.
11. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свій PIN-код або пароль.
12. Натисніть Продовжити.
13. Торкніться Видалити все.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.