Зміст
Samsung Galaxy A3, в той час як пристрій початкового рівня, має справді вражаючі характеристики, а на основі відгуків користувачів, це телефон, який робить те, що пропонує. Але попри все це, бувають випадки, коли смартфони працюють повільно, залежно від обсягу даних, які ви зберігаєте в його пам’яті, а також від кількості встановлених програм. Є фактори, які сприяють тому, що ваш телефон почав працювати повільно або не працює належним чином. Ось чому важливо взяти трохи часу, щоб трохи глибше розглянути цю проблему, щоб зрозуміти, про що йдеться.
У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A3, який зараз працює так повільно. Ми враховуватимемо всі можливості та виключатимемо їх по черзі, доки не з’ясуємо, в чому справжня проблема з телефоном і що потрібно зробити, щоб це виправити. Якщо ви є одним із власників цього телефону і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Тепер, перш ніж перейти до нашого посібника з усунення несправностей, якщо навіть ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення іншої проблеми, то пропоную відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy A3, оскільки ми вже розглядали деякі найбільш часто повідомлявані проблеми за допомогою цього пристрою. Спробуйте знайти проблему, подібну до вашої, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями та способами обходу. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, і ми включимо вашу стурбованість у наші наступні публікації.
Як усунути неполадки у роботі вашого Galaxy A3, який працює так повільно
Проблема: Гей, хлопці. Я сподіваюся, що ви можете допомогти мені з моєю проблемою з моїм Galaxy A3. З минулого тижня він почав ставати дуже повільним, і я просто продовжував користуватися ним, оскільки я не маю уявлення, що з цим робити, і у мене немає іншого телефону, яким я можу користуватися. Чи можете ви, будь ласка, провести мене до усунення несправностей мого телефону? Дякую.
Вирішення проблем: Коли справа стосується проблем, які впливають на продуктивність вашого телефону, вони часто мають щось спільне з прошивкою чи програмами, і не надто з боку обладнання, хоча ми вже бачили випадки, коли апаратні проблеми спричиняли зависання телефону, затримку або неможливо використовувати.
Спробуйте виконати наведені нижче дії, щоб перевірити, чи може хтось із них знову змусити ваш пристрій нормально працювати. Зверніть увагу, що ми не гарантуємо, що наш метод може працювати, оскільки насправді залежить наскільки серйозна проблема. Але будьте впевнені, що всі наші методи безпечні та базуються на нашому досвіді.
Крок 1: Спробуйте перевірити, чи нормально ваш телефон працює в безпечному режимі
Як я вже говорив раніше, можливо, деякі сторонні програми значно спричинили гальмування вашого телефону, тому нам доведеться переслідувати їх раніше, ніж будь-що інше. Сторонні програми є витратними; Ви можете видалити їх за власним бажанням без негативних наслідків для свого телефону. Якщо один або деякі з них викликають цю проблему, тоді було б добре їх видалити. Щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми одночасно, вам просто потрібно завантажити телефон у безпечному режимі:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
- Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
Перебуваючи в цьому режимі, спробуйте уважно спостерігати за своїм телефоном, щоб дізнатись, чи працює він нормально, оскільки, якщо він працює, то досить ясно, що причиною проблеми є одна або деякі сторонні програми, встановлені на вашому телефоні. У цьому випадку перше, що вам слід зробити, це оновити програми, які потрібно оновити:
- На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Play Store.
- Торкніться клавіші меню, а потім - Мої програми. Щоб програми автоматично оновлювались, торкніться клавіші меню, торкніться Налаштування, а потім торкніться Автооновлення програм, щоб встановити прапорець.
- Виберіть один із таких варіантів:
- Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми доступними оновленнями.
- Торкніться окремої програми, а потім натисніть Оновити, щоб оновити одну програму.
Якщо ви вже підозрюєте програму чи дві, скиньте ці програми або навіть видаліть їх, щоб з’ясувати, чи можна вирішити проблему.
Як скинути програми на Galaxy A3
- На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться БІЛЬШЕ> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
Як видалити програми з вашого Galaxy A3
- На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Торкніться потрібної програми
- Натисніть Видалити.
- Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.
Якщо телефон все ще працює повільно в безпечному режимі або після виконання всіх цих процедур, то я пропоную вам видалити всі системні кеші, щоб вони були замінені.
Крок 2: Перезавантажте телефон у режимі відновлення та протріть розділ кешу
Видалення розділу кеш-пам’яті означає, що ви видаляєте всі системні кеші у своєму телефоні, оскільки можливо, деякі з них уже застаріли або пошкоджені. Ми бачили багато випадків, коли телефон значно гальмував без видимих причин. Багато з цих випадків траплялися після оновлення або після випадкових перезавантажень та вимкнень телефону. Справа в тому, що коли проблема виникає без видимих причин або причин, це, швидше за все, проблема з кешами. Отже, виконайте наведені нижче дії, щоб видалити всі системні кеші у вашому телефоні:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Це може зайняти деякий час, поки телефон не завантажиться, оскільки він відновить кеш-пам’ять, але як тільки він стане активним, уважно спостерігайте, щоб дізнатися, чи все ще це повільно, бо якщо це так, то у вас немає іншого вибору, крім як зробити наступне крок.
Крок 3: Створіть резервну копію важливих файлів і скиньте налаштування телефону
Після перших двох кроків, і проблема залишається, тоді можна з упевненістю припустити, що це пов’язано з прошивкою. На даний момент у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування телефону, проте обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після резервного копіювання зверніть увагу на свій ідентифікатор Google та пароль або ще краще, вимкніть захист від заводських скидок, щоб ви не втратили доступ до пристрою.
Як вимкнути захист від заводських скидок на Galaxy A3
- На головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться Google.
- Торкніться своєї електронної адреси ідентифікатора Google. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
- Натисніть Більше.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.
Після цього сміливо скидайте налаштування телефону.
Як скинути налаштування Galaxy A3, щоб повернути його до заводських налаштувань за замовчуванням
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Ви також можете скинути його в меню налаштувань ...
- На головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Натисніть Резервне копіювання та скидання.
- За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
- За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
- Торкніться Скидання заводських налаштувань.
- Торкніться Скинути пристрій.
- Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свій PIN-код або пароль.
- Натисніть Продовжити.
- Торкніться Видалити все.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.