Зміст
Коли сенсорний екран вашого смартфона перестає працювати, це може бути ознакою проблеми з мікропрограмою або апаратним забезпеченням. Саме тому вам потрібно виконати деякі процедури з усунення несправностей, щоб знати, чому це відбувається.
Ми вже стикалися з подібними проблемами в минулому, і траплялися випадки, коли сенсорний екран перестає працювати після того, як пристрій впав або намок. Але були також випадки, коли проблема виникала без явних причин.
Як власник, ви повинні першим дізнатися, що сталося з вашим телефоном до виникнення проблеми. І якщо ви вважаєте, що це сталося через фізичну чи рідинну шкоду, тоді ви можете зробити з цим лише стільки. Але якщо це сталося через проблеми з прошивкою чи програмою, ви можете змусити телефон відповісти знову.
Продовжуйте читати, оскільки ми можемо допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy A10 з його сенсорним екраном, який з якихось причин перестав працювати.
Виправлення недоступного сенсорного екрану Galaxy A10
У цій статті я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого A10 з можливою проблемою з дисплеєм. Ми спробуємо розглянути всі можливості та виключати їх одну за одною, доки ми не зможемо визначити, що спричинило це, і, можливо, виправити. З урахуванням сказаного, ось що потрібно зробити ...
Перше рішення: Спочатку виконайте примусовий перезапуск
Коли мова заходить про можливу апаратну проблему або будь-яку проблему, пов’язану з прошивкою, перше, що вам потрібно зробити, це примусовий перезапуск. Це модельоване виймання батареї, яке оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі його програми та послуги.
Але крім цього, ви можете зробити це, не використовуючи сенсорний екран, тому, якщо ця проблема виникла через незначну проблему з мікропрограмою, ви повинні мати можливість виправити це за допомогою цієї процедури.
Як змусити перезапустити Galaxy A10
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A10.
Після завершення перезавантаження телефону з’ясуйте, чи працює сенсорний екран належним чином. Якщо проблема залишилася, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити чорний екран смерті Samsung Galaxy A10
Друге рішення: Витріть розділ кешу
Якщо перше рішення не вдалося вирішити проблему, це означає, що проблема серйозна, але це не обов'язково означає, що це проблема з апаратним забезпеченням. Це може бути просто проблема з прошивкою, яка заважає пристрою працювати належним чином.
Оскільки сенсорний екран все ще не працює, ви не можете належним чином вирішити проблеми з пристроєм. Таким чином, наступне, що вам потрібно зробити, це стерти розділ кешу, щоб видалити старий системний кеш, який, можливо, був пошкоджений.
Ця процедура не видаляє жодних ваших файлів або даних, тому вам не доведеться турбуватися, якщо є речі, які ви не хочете втратити у внутрішній пам’яті телефону.
Як стерти розділ кешу Galaxy A10
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть клавіші.
- Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Після успішного перезапуску телефону спробуйте перевірити, чи вже працює сенсорний екран вашого пристрою. Якщо все-таки ні, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy A10 має проблему мерехтіння екрану. Ось виправлення.
Третє рішення: Виконайте генеральний скидання на своєму Galaxy A10
Генеральне скидання - це ваш останній засіб. Якщо після цього сенсорний екран все ще не працює, можливо, проблема в апаратному забезпеченні, і для цього вам може знадобитися передати телефон у техніку.
Але перед тим, як перейти до цього, краще спочатку скинути його за допомогою Основного скидання. Зрештою, для цього не потрібно використовувати сенсорний екран. Однак ви можете втратити деякі свої файли та дані, виконавши це, оскільки ви не зможете створити резервну копію.
Як виконати генеральний скидання
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть клавіші.
- Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Якщо скидання вирішило проблему, і сенсорний екран насправді почав працювати після цього, то проблема мала бути в прошивці. Однак, якщо проблема залишилася, пора приносити пристрій у магазин, щоб технік міг перевірити його.
Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам тим чи іншим чином. Дякуємо за читання!
