Оновлення Android 6 #Marshmallow нещодавно було розгорнуто для Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), і хоча #Samsung обіцяв вирішити проблеми, про які раніше повідомляли власники, виникли нові проблеми. Нижче наведено лише деякі проблеми, про які повідомляють наші читачі:

1. Примітка 5 підключається до домашнього Wi-Fi, але не може користуватися Інтернетом
2. Як очистити всі кеші програм одночасно на Note 5
3. Примітка 5 не підключається автоматично до мобільних даних, коли поза межами Wi-Fi
4. Примітка 5 не має з’єднання з Інтернетом, навіть якщо під’єднано до Wi-Fi
5. Не вдається вимкнути режим енергозбереження Wi-Fi у Verizon Note 5
6. Як віддзеркалити Примітку 5 до Smart TV

Примітка 5 підключається до домашнього Wi-Fi, але не може користуватися Інтернетом
Проблема: Я придбав свою Примітку 5, 4 дні тому. Сьогодні працював у своєму домашньому Wi-Fi. Він підключається до Wi-Fi, але я взагалі не можу користуватися Інтернетом. Я вимкнув Wi-Fi і можу використовувати його на 3G. Я загубився. Будь ласка, допоможіть!

Вирішення проблем: Щоб полегшити вам усунення проблеми, я підготував список речей, які ви можете зробити, оскільки ми точно не знаємо, в чому проблема:

1. Нехай інші пристрої підключаються до вашої мережі Wi-Fi та перевіряють, чи є у них активне з’єднання з Інтернетом. Я впевнений, що у вас є інші пристрої, що підтримують IP, оскільки у вас є Wi-Fi вдома. Якщо у них активне з’єднання з Інтернетом, то проблема в телефоні.
2. Перезавантажте Примітку 5, якщо ви цього ще не зробили. Бувають випадки, коли в системі виникають збої, і для повторного завантаження всіх служб необхідна перезавантаження.
3. Нехай телефон “забуде” ваш домашній Wi-Fi, а потім дозволить йому виявити та знову підключитися до нього.
4. Вимкніть Smart Network Switch.
5. Якщо все інше не вдається, замініть телефон.

Як очистити всі кеші програм одночасно на Note 5

Проблема: Як я можу очистити свій телефон від усіх файлів cookie та кешу без необхідності робити по одній програмі за раз?

Усі мої програми завантажуються досить швидко, крім ESPN. Він взагалі не завантажиться? Каже, що немає з’єднання з Інтернетом, код n4, але працюють Facebook та інші? Я використовую з’єднання Wi-Fi на передплаченому Galaxy Note 5.

Рішення: Якщо всі додатки працюють, крім ESPN, це, мабуть, просто проблема програми. Найефективніший спосіб вирішити це - оновити програму або ще краще, видалити її та завантажити останню версію з Google Play Store.

Але в будь-якому випадку, ваше запитання полягало в тому, як видалити всі кеші всіх своїх програм одночасно, ось як це зробити: перейдіть у Налаштування> Пам'ять> торкніться кешованих даних, щоб видалити їх усі. Це майже все!

Примітка 5 не підключається автоматично до мобільних даних, коли поза межами Wi-Fi

Проблема: Коли я виходжу із зони Wi-Fi, це не підключається до мобільних даних. Мені потрібно перезапустити пристрій, щоб зв’язати мобільні дані.

Рішення: Існує параметр, який потрібно ввімкнути, щоб ваша Примітка 5 автоматично підключалася до мобільних даних, коли вона виходить за межі діапазону Wi-Fi, і навпаки. Ось як ви це робите:

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться WiFi.
4. Поставте прапорець біля пункту Розумний комутатор мережі.

Примітка 5 не має з’єднання з Інтернетом, навіть якщо під’єднано до Wi-Fi

Проблема: Моєму телефону менше 1 місяця, і він працював добре до 3 днів тому. Якщо у мене ввімкнено Wi-Fi, телефон припинить оновлення та не буде підключатися до Інтернету чи програм, навіть якщо Wi-Fi повідомляє, що він підключений. Якщо я вимкну Wi-Fi і використовую дані, це повернеться до звичного. Я багато разів перезавантажувався безрезультатно.

Вирішення проблем: Те, що телефон підключений до мережі Wi-Fi, не означає, що він має активне підключення до Інтернету, і перезавантаження може не вирішити проблему. Очевидно, мережа Wi-Fi, до якої підключається, не має активного з’єднання з Інтернетом, і це пояснює, чому ваштелефон припинить оновлення та не буде підключатися до Інтернету чи програм, навіть якщо Wi-Fi повідомляє, що він підключений.”

Я не впевнений, що це ваша власна мережа, до якої ви підключаєтесь, але спробуйте перезавантажити маршрутизатор або модем, щоб оновити підключення. Якщо після цього проблема не зникає, вам дійсно потрібно зателефонувати своєму провайдеру послуг Інтернету та перевірити та / або виправити це. Тим часом для підключення до Інтернету потрібно використовувати мобільні дані.

Не вдається вимкнути режим енергозбереження Wi-Fi у Verizon Note 5

Проблема: Привіт, я шукаю спосіб вимкнути режим енергозбереження, намагаючись виправити своє слабке та часто перестає з’єднання Wi-Fi. Verizon вимкнув можливість виконувати наведені нижче інструкції. Будь-які ідеї щодо іншого способу зробити це? (Проклятий Верізон!) Дякую!

1. Відкрийте номер телефону та наберіть * # 0011 #
2. Після відкриття сервісного режиму натисніть кнопку ліворуч від клавіші Home
3. Торкніться Wi-Fi
4. Вимкніть режим енергозбереження

Відповідь: З цим ми нічого не можемо зробити. Verizon має мати поважну причину, чому не дозволяє своїм абонентам отримати доступ до цього налаштування. Окрім режиму енергозбереження Wi-Fi, є й інші причини, завдяки яким ви можете зробити з’єднання більш стабільним; перезавантажте маршрутизатор, змініть налаштування пропускної здатності маршрутизатора та канал трансляції, підтримуючи Wi-Fi увімкненим, коли телефон не працює, видаліть кеш системи та виконайте загальне скидання, щоб назвати декілька.

Якщо ви вже робили ці речі, і проблеми не зникають, можливо, пора звернутися за допомогою до техніка або відвідати магазин Verizon.

Як віддзеркалити Примітку 5 до Smart TV

Проблема: Чи можу я передавати фільми з Note 5 (4G LTE) на смарт-телевізор Samsung (без Bluetooth) без домашнього Wi-Fi, просто використовуючи 4G LTE на моєму телефоні?

Наприклад, я намагався використовувати адаптер MHL на своєму ПРИМІТКУ 5 із кабелем HDMI до телевізора, але це не спрацювало. Чи можу я використовувати шнур mini-USB / HDMI? Дякую, Марка.

Відповідь: Ви можете безперечно транслювати фільми за допомогою 4G LTE, але дзеркальне відображення - це особливий зв’язок між вашим телефоном і телевізором, і для цього вам може знадобитися спеціальне обладнання. Для отримання додаткової інформації читайте "Потік фільмів, музики та фото" з Вашого Примітки 5 на HDTV через Miracast.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.