Зміст

• Причини, чому ваш PS4 може виходити з ладу
• Як вирішити проблему із збоєм PS4
• Пропоновані показники:
• Отримайте допомогу від нас.

Однією з найпоширеніших проблем, з якими стикаються деякі користувачі PS4, є збій консолі на головний екран або, в деяких випадках, повне перезавантаження системи. За ситуацією може бути кілька факторів, тому вам доведеться звузити фактори, щоб вирішити свою проблему. Цей посібник з усунення несправностей допоможе вам у цьому.

Причини, чому ваш PS4 може виходити з ладу

Ваш PS4 може вийти з ладу, перезавантажитися або перестати відповідати з багатьох причин. Нижче наведено загальні причини будь-якої з цих проблем.

Брудний або нечитабельний диск (при використанні диска).

Якщо гра, у яку ви граєте, продовжує збій або перезавантажувати ваш PS4, можливо, це пов’язано з диском, яким ви його використовуєте. Це може траплятися час від часу, якщо диск подряпаний або тріснув. Щоб перевірити, чи це проблема з ігровим диском, вставте інший диск, який, як відомо, працює. Переконайтесь, що на цьому диску не подряпано та не потріскано.

Якщо ваш PS4 дуже добре грає у гру, ви можете покластися на перший диск, який ви використовували, є причиною проблеми.

Випадкова помилка PS4.

Як і звичайний комп'ютер, PS4 може зіткнутися з помилками, які він, можливо, не зможе вирішити самостійно. У деяких випадках помилка може змусити консоль перезапуститись або зірватися на головному екрані. В інших ситуаціях до цієї проблеми може призвести пошкоджена збережена гра.

Застаріле програмне забезпечення.

Якщо ви використовуєте свій PS4 економно, його програмне забезпечення може потребувати оновлення, щоб читати або запускати гру. Застаріле програмне забезпечення іноді може спричинити збій системи без видимих ​​причин. Обов’язково під’єднайте PS4 до Інтернету та перевірте, чи доступне оновлення програмного забезпечення.

Програмний збій.

Іншою можливою причиною вашої проблеми з вильотом PS4 може бути невідома помилка програмного забезпечення. Якщо програмне забезпечення вашого PS4 було підроблено (зламане або модифіковане), нове програмне забезпечення може бути не повністю оптимізовано або розроблено для роботи з новими іграми. У більшості випадків модифіковане програмне забезпечення також перешкоджає підключенню консолі, тому, якщо ваш PS4 не підключається, подумайте про повернення до офіційної версії програмного забезпечення.

Перегрів.

Деякі користувачі PS4 можуть зіткнутися з цією проблемою, оскільки їх консоль перегрівається. Перегрів може статися як через помилку програмного забезпечення, так і через несправність апаратного забезпечення. Однак у більшості випадків консоль може перегрітися, якщо вона не отримує належної вентиляції, тривалий час перебуває у безперервному використанні, піддається дії прямого тепла / елементів, поєднання цих трьох. Якщо ваш PS4 випадково перезапуститься, можливо, вам доведеться також усунути неполадки щодо можливої ​​проблеми з перегрівом.

Як вирішити проблему із збоєм PS4

Ви збираєтеся виконати ряд кроків із усунення несправностей, щоб виявити причину, через яку ваш PS4 виходить з ладу. Нижче наведені кроки, які потрібно виконати.

1. Очистіть свій ігровий диск (якщо після вставлення гра продовжує збій).

   Переконайтеся, що ви використовуєте лише хороший робочий ігровий диск. Встановлення брудного, подряпаного або потрісканого ігрового диска може пошкодити консоль або призвести до помилки.
   Спробуйте протерти поверхню диска чистою м'якою тканиною перед тим, як вставляти його. Хоча PS4 може читати злегка подряпані диски, вам слід уникати використання подряпаних ігрових дисків якомога більше. Гірша ситуація, коли ви використовуєте зламаний ігровий диск, оскільки це може потенційно пошкодити оптичний привід.
   Це рішення застосовується лише в тому випадку, якщо ви використовуєте ігровий диск під час гри. Якщо ваша проблема трапляється з цифровою версією гри, просто ігноруйте це.

   
   
2. Перезавантажте консоль.

   Незначні проблеми з підключенням можуть бути виправлені перезапуском PS4. Перезавантажте консоль, зробивши це спочатку на контролері. Ви також можете спробувати натиснути і утримувати Потужність кнопку переду для перезапуску системи.
   Якщо він не реагує, від'єднайте його від розетки або розетки та зачекайте приблизно 1 хвилину, перш ніж увімкнути.

3. Встановіть оновлення гри та програмного забезпечення.

   Якщо ігрового диска взагалі немає, і ви вже перезавантажили консоль, наступним кроком буде переконатися, що на вашій консолі запущена остання версія програмного забезпечення. Те саме слід зробити для ваших ігор.
   Найпростіший спосіб оновити консоль - підключити її до Інтернету. Як тільки ви спробуєте зіграти в гру або вийти в Інтернет, система повинна сказати вам спочатку оновити (якщо доступне оновлення).
   Якщо ви хочете, ви також можете спробувати офлайн-оновлення за допомогою USB-накопичувача.

4. Відновіть програмне забезпечення за замовчуванням.

   Для того, щоб вирішити можливі збої в роботі програмного забезпечення, ви можете повернути програмне забезпечення до налаштувань за замовчуванням. Це ефективний спосіб вирішити проблеми з програмним забезпеченням, які не зникнуть шляхом перезавантаження чи оновлення. Щоб відновити заводські налаштування PS4, виконайте такі дії:
   -Вимкніть PS4, натиснувши Потужність кнопку.
   -Натисніть і утримуйте Потужність кнопку. Відпустіть його, почувши два звукові сигнали.
   -Підключіть контролер DUALSHOCK за допомогою USB-кабелю для передачі даних та натисніть кнопку PS.
   -Виберіть Варіант 4[Відновити налаштування за замовчуванням].

5. Ініціалізуйте PS4 у безпечному режимі.

   Якщо ваша консоль все ще аварійно працює після відновлення програмного забезпечення до заводських налаштувань, вам потрібно буде зробити більш різке рішення, ініціалізувавши PS4. Ця процедура видалить ваші дані та хід гри або збереже з жорсткого диска. Цифровий вміст, який ви придбали, можна повторно завантажити після виконання цього рішення.
   Виконайте такі дії для ініціалізації вашого PS4:
   -Вимкніть PS4, натиснувши Потужність кнопку.
   -Натисніть і утримуйте Потужність кнопку. Відпустіть його, почувши два звукові сигнали.
   -Підключіть контролер DUALSHOCK за допомогою USB-кабелю для передачі даних та натисніть кнопку PS.
   -Виберіть Варіант 7 [Ініціалізація PS4].

Пропоновані показники:

• Як виправити неповне встановлення Steam (3) | Не з’єднається
• Як виправити Steam вже запускає помилку | Не відкриється чи не з’єднається
• Як виправити те, що гра Steam не відкривається (відсутній виконуваний файл)
• Як виправити проблеми з підключенням на Xbox One | Live не буде працювати

Отримайте допомогу від нас.

Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте наш канал Youtube TheDroidGuy для усунення несправностей.