Один читач запитав: “У мене проблеми з відтворенням відео з моїх додатків YouTube, Facebook та Tweetcaster за допомогою мого Samsung Galaxy S IV. Всякий раз, коли я намагаюся відкрити відео з цих програм, воно завжди відображає повідомлення про помилку "Не вдається відтворити це відео" після невдалого завантаження вмісту протягом приблизно 20 секунд. Чи є спосіб це виправити? "
Можливі причини, чому ви не можете відтворювати відео на Galaxy S4
Існує кілька факторів, які можуть спричинити проблему:
- Час очікування від вашої мережі або провайдера.
- Проблеми на сервері YouTube, Facebook або Tweetcaster.
- Проблема в додатках YouTube, Facebook або Tweetcaster.
- Неправильні тимчасові дані.
- Пошкоджені системні програми.
Ймовірні рішення проблем при відтворенні відео у Galaxy S4
Ось рішення, які ви можете застосувати для вирішення проблеми:
1. Перевірте підключення до Інтернету
Виникнення одночасних проблем на сервері YouTube, Facebook та Tweetcaster може бути малоймовірним. Отже, одне, на що слід звернути увагу, - це ваш провайдер мережі або провайдер. Спробуйте отримати доступ до веб-сайтів згаданих програм в іншому браузері або за допомогою іншого пристрою, щоб підтвердити, чи проблема пов’язана з вашим Інтернет-з’єднанням.
2. Очищення кеш-пам’яті та даних програм
Якщо ви підозрюєте, що самі програми є проблематичними, спробуйте спочатку очистити їх кеш. Якщо це не вдається, очистіть їх дані. Ви можете зробити це, перейшовши до розділу Менеджер програм у розділі Налаштування та на вкладці “Усі”.
3. Переінсталюйте програми або використовуйте інші альтернативи
Перевстановіть програми, якщо проблема не зникне після очищення кеш-пам’яті та даних телефону. Ще однією альтернативою відтворення відео з YouTube, Tweetcaster або Facebook є використання будь-якого відеоплеєра, такого як VLC, MX Player та інших, які підтримують потокове передавання відео із зазначених сайтів.
4. Зробіть заводський скидання
В крайньому випадку, якщо все інше не вдається, завантажте пристрій у режимі відновлення. Доступ до режиму відновлення можна отримати, вимкнувши пристрій та одночасно натиснувши клавіші живлення, збільшення гучності та головну для завантаження пристрою. Потім створіть резервну копію пристрою, вибравши відповідний параметр у режимі відновлення. Далі виберіть Factory Reset і перезавантажте пристрій Android.
Скидання до заводських налаштувань відновить стан вашої системи до її заводських налаштувань. Це також видалить усі помилки, які накопичились у вашій системі. Як компроміс, він також видалить усі збережені дані у вашому пристрої. Отже, переконайтеся, що ви створили їх резервну копію до цього процесу.
Надішліть нам свої запитання щодо Android
Якщо у вас виникли запитання, пов’язані з пристроями Android, надішліть їх нам на електронну адресу [захищено електронною поштою].
