Зміст

• Проблема №1: Клавіатура Galaxy S7 випадково перезавантажується
• Проблема No2: Як запобігти втраті Galaxy S7 даних, що зберігаються на SD-карті
• Проблема No3: Переміщення файлів з Galaxy S7 на ноутбук
• Взаємодіяти з нами

Через брак місця ми надаємо лише три проблеми на цій сторінці усунення несправностей # GalaxyS7. Ми сподіваємось, що рішення, а точніше рекомендації, будуть корисними для нашої спільноти Android.

Проблема №1: Клавіатура Galaxy S7 випадково перезавантажується

Привіт. Тож мій телефон робить кілька надокучливих речей. Перший з них полягає в тому, що іноді налаштування клавіатури випадково вимикаються самі. Тож автовиправлення перестане працювати, інтелектуальний текст вимкнеться, а безперервне гортання перестане працювати. Кожного разу мені доводиться повертатися до налаштувань і знову вмикати. Після того, як я відрегулював ці налаштування, немає кнопки "Зберегти", тому я не знаю, як змусити її залишатися.

Моя інша проблема полягає в тому, що аудіо випадково відключається. І наполегливо. Він буде працювати нормально, а потім раптово зменшувати його, доки він не буде вимкнений, і коли я поверну його назад, він миттєво зробить це знову. І врешті-решт це перестане містити.

Але обидва ці речі зводять мене з розуму, і я дуже сподіваюся, що ви можете допомогти мені це зрозуміти.

Дуже дякую! - Емма

Рішення: Привіт Емма. Такі проблеми зазвичай трапляються після оновлення програми або операційної системи. Іноді встановлення іншої програми може спричинити незначні проблеми з іншими програмами. Якщо ви щось оновлювали або встановлювали до того, як проблеми почали з’являтися, перше, що ви хочете зробити, - це стерти системний кеш телефону. Спробуйте виконати ці кроки та перевірити, чи вони щось змінюють:

• Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
• Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
• Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
• За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
• Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

У багатьох випадках стирання розділу кеш-пам'яті достатньо, щоб привести все в норму. Однак якщо нічого не зміниться, наступним кроком буде перевірити, чи винна третя програма від сторони. На щастя, вам не потрібно перевіряти кожну встановлену програму, щоб виконувати цю функцію з усунення несправностей. Ви можете просто завантажити телефон у безпечному режимі. Цей режим не дозволяє запускати всі сторонні програми та служби. Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, це свідчить про те, що винен хтось із них. Майте на увазі, що завантаження в безпечному режимі як усунення несправностей охоплюватиме лише сторонні програми. Програми, що надійшли з телефоном під час першого розпакування, вважаються основними додатками, і тому продовжуватимуть працювати, навіть якщо ви перезапустите пристрій у безпечному режимі. Щоб завантажити Galaxy S7 у безпечний режим, просто виконайте такі дії:

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7 EDGE», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
• Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Нарешті, нічого, здається, не змінюється, навіть коли ваш S7 перебуває в безпечному режимі, не соромтеся скинути заводські налаштування. Будь ласка, зверніться до кроків нижче.

Проблема No2: Як запобігти втраті Galaxy S7 даних, що зберігаються на SD-карті

У мене є абсолютно новий Samsung Galaxy S7. Я замовив карту пам'яті Micro SD на 16 Гб і передав дані зі своєї майже повної карти пам’яті на 2 Гб на цю нову. Я зробив це сьогодні вранці, а сьогодні ввечері, коли переглядав свою галерею, помітив, що зроблені фотографії були наполовину показані. Я подумав, що це дивно, і перезапустив галерею, але сталося те саме. Я натиснув на половину скрипленого зображення, і галерея потім закрилася вхолосту, сказавши, що вона «перестала працювати». Потім я перезапустив телефон.

Після перезапуску телефону я повернувся до своєї галереї, і жодних фотографій не було. Я зайшов у налаштування та сховище, і карта пам'яті не відображалася. Все, що там написано, - це «підключити карту пам'яті», яку я натиснув, але нічого не сталося. Потім я витягнув і повторно вставив карту пам'яті, і тепер на ній написано "пусті картки пам'яті / проблеми з форматуванням", і це було сказано щоразу. Я навіть спробував це у своєму старому мобільному телефоні.

Я спробував скористатися адаптером та залити його у свій ноутбук та нетбук, але в моєму комп’ютері нічого не завантажується.

Зараз я застряг у тому, що робити, і я переживаю, що втратив свої дані. - Амір

Рішення: Привіт Аміре. Якщо інші пристрої, тобто інші смартфони чи комп’ютери, теж не читають ту саму SD-карту, тобі не пощастило. Це означає, що згадана SD-карта стала нечитабельною, швидше за все, через пошкодження файлів. Проблема в тому, що ти нічого з цим не зробиш. Пошкоджену SD-карту неможливо виправити, і єдиним способом її повторного використання є переформатування. Звичайно, це означає видалення будь-яких слідів бітів у непошкоджених секторах. Зараз найкраще, що ви можете зробити, це умовити себе прийняти той факт, що ваші дані зникли.

Якщо ви хочете спробувати відновити файл, переконайтеся, що ви негайно припините використовувати SD-карту, щоб запобігти перезапису файлів. Потім ви хочете шукати в Інтернеті послуги відновлення файлів сторонніх розробників, які можуть вам допомогти. Ми не знаємо конкретну службу пошуку файлів третьою стороною, тож це ваш дзвінок. Однак відновлення файлів полягає в тому, що немає 100% гарантії, що ви отримаєте те, що хочете. Якщо ви вважаєте, що вміст вартий часу, зусиль і, зрештою, грошей, тоді продовжуйте.

Зараз найкраще, що ми можемо вам повідомити, це навчити вас, як запобігти цій ситуації в майбутньому. Технічно пошкоджена SD-карта означає, що згаданий носій інформації перестав функціонувати належним чином, внаслідок чого він стає нечитабельним. Це означає, що він мертвий і дуже мало шансів, що його вміст коли-небудь буде відновлений. Тому дуже важливо запобігти пошкодженню SD-карт. На даний момент не існує жодної технології, яка могла б «виправити» пошкоджену SD-карту, якщо під виправленням ви маєте на увазі зробити її читабельною (іншими пристроями) знову. Тому варто докласти зусиль, щоб уникнути пошкодження SD-карти. Більшість випадків пошкодження SD-карти відбувається через людські помилки, тому нижче наведено основні речі, які ви можете зробити на своєму шляху.

Уникайте переривання збереження під час збереження

Це загальний принцип, який можна застосувати до всього цифрового. Протягом багатьох років не було незліченних історій жалю та смутку від користувачів, які втратили через це дорогоцінні цифрові спогади та важливі дані. Іноді смартфон або електронний пристрій може зайняти багато часу на обробку та збереження даних, тому переконайтеся, що ви даєте своєму телефону виконувати свою роботу, є ключовим фактором. Наберіться терпіння, коли телефон намагається перемістити або зберегти файли з одного носія інформації на інший, наприклад, перенести файли з внутрішньої пам'яті на карту SD.

Не виймайте SD-карту з пристрою, не від’єднавши її належним чином

Можливість встановити та відключити як SD-карту на пристрої Samsung, щоб уникнути пошкодження SD-карти. Переконайтеся, що ви не виймаєте SD-карту передчасно, поки телефон все ще пише або читає з неї. Поспішаючи, ми іноді забуваємо демонтувати SD-карту перед тим, як вийняти її з нашого пристрою. Якщо вам пощастить, це може ні до чого не призвести, але якщо ви це зрозумієте, обов’язково створіть резервну копію своїх файлів на іншому пристрої якомога швидше.

Не дозволяйте телефону закінчуватися бензином

Іноді пошкодження SD-карти може трапитися, якщо ваш телефон втрачає заряд акумулятора під час спроби використовувати SD-карту. Майте на увазі, що ваш телефон може отримати доступ до вашої SD-картки без активного переходу до налаштувань або перевірки програми Галерея (що часто вдвічі перевищує середня кількість користувачів, які перевіряють фотографії, відео тощо). Деякі програми зберігаються на SD-карті замість того, щоб зберігатись у внутрішній пам'яті, тому батарея, яка раптово згоріла, може потенційно вбити карту. Це одна з найпоширеніших причин, чому користувачі раптом виявляють, що їх SD-карти стають абсолютно непридатними, незважаючи на те, що вони нові.

Відформатуйте SD-карту за допомогою пристрою, з яким вона повинна працювати

В інших випадках SD-карта може раптово пошкодитися, якщо її вставити в інший пристрій. Якщо ви любите переносити SD-карти з одного пристрою на інший, існує велика ймовірність зіпсувати цю карту в процесі. Переконайтеся, що ви відформатували SD-карту за допомогою пристрою, з яким призначено працювати, щоб мінімізувати ймовірність пошкодження файлів.

Зберігайте програми у внутрішній пам’яті

Щоб додатково мінімізувати можливість пошкодження SD-карти, переконайтеся, що всі програми зберігаються у внутрішній пам’яті телефону. Це не тільки допоможе зменшити ризик пошкодження картки, коли в телефоні часто розряджається акумулятор, але й пришвидшить час завантаження. Програми, що зберігаються у внутрішній пам’яті, завантажуються швидше порівняно з тими, що зберігаються на SD-карті, тому для вас це безпрограшний варіант. Вашу SD-карту можна використовувати як резервну копію фотографій та відео, що зберігаються у внутрішній пам'яті телефону.

Уникайте збереження на SD-карті, коли заряд акумулятора низький

Це часто важко зробити, і в основному проскакують під нашим радаром, оскільки ми, як правило, забуваємо про налаштування телефону. Однак, враховуючи вашу ситуацію, ми рекомендуємо змінити всі налаштування, що дозволяють пристрою автоматично зберігати на SD-карті, щоб запобігти його пошкодженню. Ці налаштування включають налаштування камери, за допомогою яких ви дозволяєте пристрою зберігати фотографії на SD-карті або в інших програмах, зберігаючи їх кеш та інші файли на SD-карті. Як уже згадувалося, якщо ваш телефон раптово втрачає заряд акумулятора під час, скажімо, збереження чи обробки фотографії, існує велика ймовірність, що це призведе до пошкодження SD-карти.

Не дуріть, думаючи, що SD-картка не може відбутися

Здебільшого пересічному користувачеві подобається думати, що хоча корупція на SD-картці є можливістю, з ним це не може статися. Неправильно! Будь-яка SD-карта, хоч би якою вона була дорогою або “надійною” (згідно з рекламою їх виробника), може бути пошкоджена через стільки факторів, які можуть виникнути. Якщо ви хочете зробити своє цифрове життя гармонійним, уникайте помилкових думок про те, що ваші дані в безпеці там, де вони є зараз. Завжди переконайтеся, що будь-який важливий особистий файл або дані копіюються на інший пристрій. Немає гарантії, що внутрішня пам’ять телефону або карта SD працюватиме протягом наступної години, дня чи тижня. Завжди, завжди створюйте резервну копію. Ми не можемо наголосити на цьому досить. Якщо ви часто не робите цього, винуваті ви самі, якщо раптом виявите, що сумуєте за незамінними даними.

Проблема No3: Переміщення файлів з Galaxy S7 на ноутбук

Привіт. У мене є S7 і у нього є 2 проблеми. З самого початку я, здається, не залишаюся в мережі, коли у інших в нашому домі немає проблем. Не розумійте

Найбільша проблема, з якою я зараз стикаюся, полягає в тому, що мій телефон почав повідомляти мені, що моя пам'ять заповнена і мені потрібно видалити речі. Не знаючи багато про комп’ютери чи про те, що видаляти, оскільки мені потрібно було все, я чекав від своєї дочки допомоги у видаленні / передачі фотографій тощо (їх було багато) на нещодавно придбаний ноутбук. Я почав робити завантаження (отримав письмові вказівки від моєї доньки) і робив це нормально, завантажуючи приблизно 5-8 фотографій за раз, на випадок, якщо я зіпсував, а потім воно замерзло і не вимкнеться чи дозволить скидання. Я боюсь, бо мені потрібно ВСЕ там (середина судової справи та докази там). Що я можу зробити?

Я не мав допомоги для цього раніше, і, очевидно, текстові повідомлення від членів сім'ї ніколи не надходили до мене, але не знали цього. Я переніс інсульт і маю хіміотерапію мозку від хіміотерапевтичних препаратів, тому часом мені важко зрозуміти речі. Мені часто важко навчити, якщо це не записано та не спрощено. Я не знаю, що робити, і в мене безлад. Можеш допомогти мені?

Мені також ніколи не показували, як переносити файли на комп’ютер тепер, коли я отримав і всі свої нотатки. Я був би тобі так борг, якби ти міг мені допомогти. Дуже дякую. - Тіна

Рішення: Привіт Тіно. Ми не можемо надати вам конкретні кроки для обох питань, оскільки спочатку ми не маємо важливої ​​інформації. Наприклад, для першого випуску (проблема з підключенням) нам потрібно знати, чи виникають у вас проблеми з мобільною передачею даних чи Wi-Fi. Надання нам повідомлення про помилку або іншої корисної інформації / симптомів полегшить нам виявлення справжньої проблеми. Радимо замість цього відвідати Google і шукати більш конкретні способи вирішення проблеми, що виникає у вас. Ви можете ввести в Google опис проблеми, як-от «мобільна передача даних Galaxy S7» або «Wi-Fi не працює Galaxy S7», як початковий елемент. Ви також можете перейти за цими двома посиланнями з попередніх публікацій, щоб допомогти собі:

• Як вирішити проблеми з підключенням Wi-Fi Samsung Galaxy S7 та інші проблеми, пов’язані з Інтернетом
• Як виправити часто повідомлявані проблеми Інтернету Samsung Galaxy S7 Edge

Та сама ситуація стикається з нами з другою або основною проблемою, яка виникає у вас. Ми повинні знати, чи є у вас ноутбук Windows чи пристрій Apple. Конкретні кроки щодо переміщення файлів із Galaxy S7 можна знайти за цим посиланням: Як перенести файли з Galaxy S7 на ПК.

Якщо у вас пристрій Apple або ноутбук, який не є Windows, перейдіть на веб-сайт Google ще раз і введіть фразу типу «перенести файли з Galaxy S7 на Mac».

Майте на увазі, майже все можна знайти в Інтернеті, якщо ви знаєте, як правильно ввести пошукове слово або фразу. Якщо ви не зможете дотримуватися інструкцій в Інтернеті самостійно, попросіть попросити допомоги у когось, хто може.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.