Зміст
- Загальні проблеми Office 365
- Як виправити проблеми входу в Office 365. t
- Як виправити проблеми синхронізації Office 365
- Як зупинити Excel, Word і PowerPoint з відкриття файлів в тому ж вікні
- Як виправити неполадки синхронізації Office 365 в Outlook Mobile і Outlook Mail
- Як виправити проблеми Office 365 неможливо редагувати
- Де виправити неполадки Office 365 Update
- Writer LibreOffice
Підписка Microsoft Office 365 допомагає вам залишатися продуктивною та організованою, але лише якщо проблеми Office 365 не зіпсують її. Тому потрібно навчитися виправляти їх, коли вони виникають.
Працюючи належним чином, Office 365 надає вам доступ до програм і програм, необхідних для продуктивної роботи. Ви отримуєте програми Office 2016 на робочому столі та програми Office Mobile, щоб легко редагувати файли на смартфоні та планшеті. Ваші файли синхронізуються з комп'ютера на ПК за допомогою OneDrive, а нові повідомлення надходять у папку вхідних повідомлень Outlook, після того, як хтось надсилає їх.
Проблеми Office 365 можуть призвести до збоїв. Проблеми синхронізації призведуть до розриву файлів на вашому комп'ютері, і проблеми Outlook можуть призвести до пропуску важливого листа. Не дозволяйте їм. Використовуйте цю розбивку загальних проблем Office 365, щоб знову працювати підписку Office 365 Home або Office 365 Personal.
Читайте: Office 365 vs Office 2016: що краще?
Загальні проблеми Office 365
- Як виправити проблеми входу в Office 365. t
- Як виправити проблеми синхронізації Office 365
- Як зупинити Excel, Word і PowerPoint Від відкриття файлів в тому ж вікні
- Як виправити неполадки синхронізації Office 365 в Outlook Mobile і Outlook Mail
- Як виправити проблеми Office 365 неможливо редагувати
- Як виправити неполадки Office 365 неможливо
Як виправити проблеми входу в Office 365. t
Проблеми з входом у Office 365 зазвичай викликані однією з двох проблем: Ваш пароль неправильний або служба, яка обробляє логіни, порушена.
Пам'ятайте, що Office 365 Home and Personal покладаються на обліковий запис Microsoft. Отже, ваше ім'я користувача та пароль мають відповідати імені користувача та паролю на комп'ютері з ОС Windows 10 або Windows 8. t Почніть з перевірки правильності введення імені користувача та пароля облікового запису Microsoft. Увімкніть функцію Caps Lock.
Якщо вхід знову завершиться невдало, натисніть кнопку Неможливо отримати доступ до вашого облікового запису посилання. Інструмент скидання пароля допоможе вам перевірити, хто ви, і змінити пароль. Закрийте свій смартфон у разі необхідності перевірити номер телефону.
Якщо навіть інструмент скидання пароля не вирішує проблеми Office 365, настав час звернутися до служби підтримки Microsoft. У онлайн-реєстраційному бюро корпорації Майкрософт є агенти, які можуть повідомити вам, чи не працює служба, і допоможе вам вирішити ваші проблеми.
Як виправити проблеми синхронізації Office 365
Нещодавно відкритий список файлів повинен завжди з'являтися під час першого відкриття Word, Excel та PowerPoint. Якщо цього не відбувається, проблеми з синхронізацією Office 365 винні.
Проблеми синхронізації Office 365 трапляються з Office Mobile. Ви відкриваєте програму, а документ, який ви сподіваєтеся продовжити редагування з робочого стола, не існує. Не панікуйте, коли це станеться. Відразу закрити додаток для мобільних пристроїв і знову відкрийте його. Робіть це кілька разів, і Word Mobile перевірить OneDrive на наявність останніх файлів. Якщо ваш файл перейшов до OneDrive, він з'явиться.
Читайте: Огляд Office 365: чи варто грошей?
Якщо ви відкрили та закрили програму кілька разів, і це не працює, файл ніколи не потрапив до OneDrive. Неможливість зберегти в OneDrive зазвичай є ознакою того, що ваш комп'ютер не підключений до Інтернету, тому перевірте з'єднання Wi-Fi або Ethernet, намагаючись переглядати улюблений веб-сайт.
Ви можете вручну завантажувати файли в OneDrive, які не зберігатимуться там автоматично. Поверніться до телефону або ПК, на якому останній був збережений документ, і відкрийте його знову. Натисніть на Файл у верхньому лівому куті екрана. Натисніть на Зберегти, потім натисніть Зберегти копію. Увійдіть на OneDrive.com і перетягніть файл у папку документів.
Як зупинити Excel, Word і PowerPoint з відкриття файлів в тому ж вікні
Ви намагаєтеся працювати над двома документами, двома презентаціями або двома таблицями одночасно, але Office 365 відкриє лише одне вікно? Дивно, але це не помилка.
Office 2016 - це версія Office для настільних комп'ютерів - єдина версія, яка дозволяє одночасно відкривати більше одного файлу одного типу. Програми Office Mobile неможливі, навіть якщо ви використовуєте їх на ПК.
Встановіть програми Office 2016, якщо часто виникатиме ця проблема. Тут можна знайти Office 2016 для Office 365 Personal і Office 2016 для Office 365 Home. Office 365 Personal - це підписка на $ 6,99, яка відкриває лише Office для одного користувача. Office 365 Home коштує $ 9,99 на місяць і включає пільги для п'яти осіб.
Читайте: Плани Office 365: Який підходить саме вам
Як виправити неполадки синхронізації Office 365 в Outlook Mobile і Outlook Mail
Проблеми синхронізації Office 365 можуть зробити вашу поштову скриньку Outlook марною.
Якщо у вас виникають проблеми із синхронізацією в Outlook Mobile, видаліть свій обліковий запис і додайте його знову. Натисніть меню на кнопці ліва сторона екрана. Далі торкніться налаштувань Cog у нижньому лівому куті меню. Торкніться назви облікового запису, який не синхронізується належним чином. Нарешті, натисніть Видалити аккаунт. Додайте свій обліковий запис до програми знову.
Програми Outlook Mail та Календар Outlook на Windows 10 відрізняються від програм Outlook Mobile. Натисніть кнопку "Параметри" у вікні внизу зліва кут цих програм і виберіть Керування обліковими записами з спливаючого меню зліва. Видаліть свій обліковий запис і спробуйте додати його знову.
Як виправити проблеми Office 365 неможливо редагувати
Якщо Word, Excel і PowerPoint не дозволяють редагувати створені вами документи, виникає проблема з вашим обліковим записом. Проблеми редагування Office 365 виникають, коли термін дії підписки Office 365 закінчився, або Office не може підключитися до серверів Microsoft, щоб підтвердити, що підписка все ще активна.
Почніть з підтвердження, що ви все ще підписані на послугу. Перейдіть до Account.Microsoft.com. Натисніть про послуги та передплату у синій панелі у верхній частині екрана. Дочекайтеся завантаження списку служб Microsoft. Якщо термін дії Office 365 закінчився, оновіть його. Відкрийте програму або програму Office 365, і вона повинна знову редагувати файли.
Читайте: Як налаштувати Office 365 Personal
Якщо ваша підписка активна і ви не можете редагувати нічого, перевірте підключення до Інтернету та перезавантажте пристрій. Це змусить Office знову перевірити ваш обліковий запис. Служба страждає від самих проблем, якщо вона все ще не працює належним чином.
Де виправити неполадки Office 365 Update
Абоненти Office 365 отримують нові оновлення Office, але проблеми з оновленням Office 365 можуть залишити вас на старій версії.
Спосіб вирішення проблем оновлення Office 365 відрізняється залежно від того, з якою версією Office виникають проблеми.
Програми Office Mobile для iPad, iPhone та Android отримують оновлення через магазин вашої платформи. Отже, якщо ви не можете їх оновити, ваш телефон або магазин телефону не працює. Перезапустіть телефон і спробуйте завантажити вручну оновлення з Google Play або магазину iTunes Store.
Office Mobile для Windows 10 отримує оновлення через Магазин Microsoft. Спробуйте перезавантажити комп'ютер і вручну перевірити наявність оновлень, натиснувши кнопку … у верхньому правому куті програми Microsoft Store.
Читайте: 16 Користувачам додатків Microsoft iPhone потрібно зараз
У Windows 10 найпростішим способом оновлення Office 2016 є Windows Update. Відкрийте програму Налаштування з меню "Пуск" і натисніть Оновлення та безпека. Натисніть Розширені опції у центрі програми. Натисніть прапорець, що говорить Надайте мені оновлення для інших продуктів Microsoft під час оновлення Windows. Тепер ваш комп'ютер оновить Office, якщо очікується оновлення.
Пам’ятайте, що якщо ви завантажили Office 2016 через Магазин Windows, це - магазин Windows, який керує оновленнями.
Нарешті, якщо у вас виникають проблеми з оновленням Office 365, це може бути пов'язано з тим, що корпорація Майкрософт припинила оновлення для встановлених програм настільних програм. Office 2019, наступне важливе оновлення програм Windows, які ви отримуєте з Office 365, не підтримуватиме Windows 7 або Windows 8, наприклад.
5 кращих безкоштовних альтернатив Microsoft Word