Зміст

• Причини відставання Note10 після встановлення Android 10
• Чи можна виправити відставання на вашому Note10 під управлінням Android 10?
• Як виправити відставання Galaxy Note10 після оновлення Android 10
• Рішення 5: Скидання до заводських налаштувань
• Пропоновані показання
• Отримайте допомогу від нас

Деякі користувачі Galaxy Note10 та Note10 + повідомляють про проблеми з відставанням або повільну продуктивність, оскільки їхні пристрої нарешті оновлюються Android 10 приблизно в цей час. Якщо слід розглядати історію оновлень Android, ця проблема вже не нова. Капітальний ремонт програмного забезпечення не завжди проходить належним чином у деяких випадках. Якщо ви є одним з небагатьох, хто зараз стикається з проблемою відставання у вашому Note10, не хвилюйтеся. Цю проблему можна легко виправити. Ця стаття покаже вам, як повернути пристрій у нормальний робочий стан.

Причини відставання Note10 після встановлення Android 10

Затримка або повільна продуктивність - одна з найважчих проблем у Android, яку можна виправити, оскільки існує багато речей, які можуть спричинити це. На щастя, у цій статті ми маємо конкретну ситуацію, коли відставання з’являється на Galaxy Note10 після оновлення Android 10. Це означає, що найбільш вірогідну причину можна віднести до загальних змін у програмному середовищі.

У більшості випадків затримка після оновлення спричинена пошкодженим системним кешем. Це перший, до якого ви хочете звернутися.

В інших випадках відставання після оновлення Android може бути віднесено до інших факторів, таких як:

• поганий додаток
• проблема кодування, або
• деякі невідомі програмні збої.

Якою б не була причина вашої проблеми із затримкою, ми розглянемо її нижче.

Чи можна виправити відставання на вашому Note10 під управлінням Android 10?

Так. Проблеми з оновленнями вже є частиною життя багатьох користувачів Android. Коли виходить новий, “стабільний” випуск Android, це не ідеальний продукт.

Як і будь-яке програмне забезпечення, воно потребує багато роботи, хоча розробники витратили на нього мільйони годин раніше часу. Не всі проблеми з програмним забезпеченням можна передбачити заздалегідь. Хороша річ полягає в тому, що розробники намагатимуться усунути більшість проблем, тому користувачі можуть випробувати лише незначні, щойно продукт вийде.

Ми покажемо, що робити, якщо після оновлення Android 10 ви зіткнетеся з проблемою відставання.

Як виправити відставання Galaxy Note10 після оновлення Android 10

Існує ряд потенційних рішень, щоб виправити проблему відставання Note10 після оновлення Android 10. Не забудьте спробувати кожен, перш ніж переходити до іншого.

Рішення 1: Витріть розділ кешу

У деяких рідкісних випадках пристрій може відставати або мати низьку продуктивність після оновлення. Якщо ваш Note10 почав відставати після оновлення Android 10, перше, що вам слід перевірити, це дізнатись, чи причиною проблеми є поганий системний кеш.

Цей спеціальний кеш використовується вашим пристроєм для швидкого завантаження програм, а іноді він може пошкодитися під час або після оновлення. Коли це трапляється, час завантаження програм може виглядати ненормально довго.

Можуть з’являтися й інші проблеми, хоча немає діагностичного інструменту, який би визначив, чи має місце проблема із системним кешем. Що ви можете зробити як користувач, це очистити місце, де зберігається цей кеш, який називається розділом кешу.

Як оновити системний кеш на Galaxy Note10

1. Вимкніть пристрій. Це важливо, оскільки ваш пристрій не завантажиться в режим відновлення, коли його ввімкнено.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
3. Як тільки з’явиться екран відновлення Android, відпустіть кнопки.
4. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
6. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
7. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
8. Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
9. Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
10. Це воно!

Рішення 2: Перевірте на перегрів

Якщо ви помітили, що після оновлення Note10 стало незручно теплим на дотик, виною тому може бути перегрів. Перегрів, як правило, є ознакою чогось глибшого і рідко є основною причиною проблем. Це може бути через помилку програмного забезпечення, збій програми або несправність апаратного забезпечення.

Якщо ваш Note10 чудово працював до встановлення оновлення Android 10, затримка через перегрів може бути одним із ознак того, що десь є проблема. Її можна позбутися, очистивши кеш, або може знадобитися скидання до заводських налаштувань.

Якщо ваш Note10 перегрівається в цей момент, ви можете продовжити з рештою пропозицій у цій публікації. Якщо у вас немає перегріву, просто пропустіть цей крок з усунення несправностей.

Рішення 3. Переконайтеся, що програми оновлюються

Коли ви оновлюєте Android, це не означає, що програми також оновлюються. Вам доведеться подбати про те, щоб програми оновлювалися, якщо ви не налаштовані позитивно. За замовчуванням ваш Note10 повинен автоматично завантажувати оновлення програм через Play Store, але якщо ви хочете перевірити вручну, ви можете зробити це легко.

Перевірте наявність оновлень програми Play Store:

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
3. Торкніться Мої програми та ігри.
4. Торкніться Оновити або Оновити все.

Якщо ви перебуваєте на з’єднанні стільникових даних, радимо оновити лише через wifi, щоб уникнути додаткових платежів. Ось як:

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
3. Торкніться Налаштування.
4. Торкніться Налаштування завантаження програми.
5. Виберіть Лише через Wi-Fi (виберіть Через будь-яку мережу, якщо у вас немає Wi-Fi).
6. Торкніться Готово.

Обов’язково постійно оновлюйте свої програми, увімкнувши опцію автоматичного оновлення.

1. Торкніться Автооновлення програм.
2. Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
3. Торкніться Готово.

Як оновити програми поза магазином Play

За замовчуванням ви не можете легко встановлювати програми, не переходячи через Play Store. У Galaxy Note10 ви можете дозволити встановлення сторонніх програм, увімкнувши ряд налаштувань. Справа в тому, що оновлення програм, які ви встановлюєте за межами Play Store, може бути не простим, залежно від того, як створені ваші програми. Програми таких відомих компаній, як Samsung, роблять це максимально зручним для користувача. Наприклад, для оновлення програми Samsung Messages за замовчуванням, яку неможливо встановити з Play Store, кроки повинні бути подібними до наведених нижче:

1. Відкрийте програму Samsung Messages.
2. Торкніться піктограми Більше налаштувань у верхньому правому куті (три крапки).
3. Виберіть Налаштування.
4. Натисніть Про повідомлення.
5. Натисніть кнопку Оновити. Якщо кнопки оновлення немає, це означає, що програма повністю оновлена.
6. Перевірте наявність проблеми.

Щоб оновити інші програми сторонніх розробників Galaxy Note10, можливо, існує зовсім інший спосіб зробити їх, тому не забудьте зв’язатися з розробником, щоб отримати вказівки.

Рішення 4: Перевірте наявність поганих додатків

Ще однією можливою причиною, через яку у вас можуть бути проблеми із затримкою або низькою продуктивністю, є погана стороння програма. Деякі програми можуть погано кодуватися на момент надходження нової версії Android, і це може спричинити проблеми. Якщо ви вже оновили всі програми у своєму інвентарі, але ваш Note10 все ще відстає, вам слід подумати про перезавантаження телефону в безпечний режим. У цьому режимі всі сторонні програми заблоковані (сірими), тому вони не можуть працювати. Якщо ваш Note10 працює нормально і він не відстає у безпечному режимі, за проблемою повинен стояти поганий сторонній додаток.

Щоб перезапустити Samsung Galaxy Note10 у безпечний режим

1. Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню Вимкнення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”.
6. Перевірте наявність проблеми.

Безпечний режим може бути корисним трюком при виявленні проблеми, але він не визначить точну програму. Щоб визначити, який із ваших додатків може стояти за проблемою, вам доведеться виконати процес усунення. Ось що вам потрібно зробити точно:

1. Завантажте Galaxy Note10 у безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Якщо проблема повертається або після того, як ви підтвердили, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм по черзі. Вам доведеться витратити на це деякий час, якщо у вас встановлено безліч програм. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Важливо, щоб ви одночасно видаляли лише одну програму. Видаливши програму, перезапустіть телефон у звичайний режим і знову перевірте наявність проблеми.

Якщо ваш Galaxy Note10 все ще проблематичний, повторюйте кроки 1-4, поки не буде визначено неправдиву програму.

Рішення 5: Скидання до заводських налаштувань

Якщо ваш Note10 все ще відстає після оновлення Android 10, це означає, що проблема вимагає більш рішучого рішення. Вам потрібно буде стерти пристрій із заводськими налаштуваннями. Це рішення, також відоме як генеральний скидання, часто ефективно відновлює нормальний робочий стан Android після капітального оновлення програмного забезпечення. Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування Note10.

Спосіб 1: Як здійснити скидання налаштувань на Samsung Galaxy Note10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти Galaxy Note10. Все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.

Пропоновані показання

• Як виправити проблеми із сигналом Galaxy Note10
• Як виправити Note10 Не вдалося відкрити підключення до помилки сервера
• Як виправити відеодзвінок Galaxy Note10, який не працює
• Як користуватися дзеркалом екрану Samsung Note10 Plus

Отримайте допомогу від нас

Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти.Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте нашу сторінку Youtube для усунення несправностей.