Зміст

• Виправлення циклу завантаження в Galaxy Note10
• Отримайте допомогу від Samsung
• Пропоновані показники:
• Отримайте допомогу від нас

Деякі користувачі Samsung Galaxy Note10 повідомляють, що їхній пристрій відчуває проблему циклу завантаження після оновлення до Android 10. Хоча це точно не відбувається з більшістю пристроїв Note10, це дійсна проблема, яка може виникнути через низку причин . Цикл завантаження - це термін, що використовується для опису проблеми, при якій пристрій не може завершити процес завантаження. Телефон спробує завантажитися, але зупиняється на півдорозі та перезавантажується, повторюючи цикл.

Деякі випадки завантажувального циклу запускаються оновленням у вже пошкодженому стані програмного забезпечення, тоді як інші можуть бути спричинені модифікацією користувачем офіційної версії програмного забезпечення (укорінення).

Якщо ваш пристрій Samsung застряг на екрані логотипу Samsung і не завантажується, скидання до заводських налаштувань може бути єдиним засобом для вас. У деяких ситуаціях проблема з циклом завантаження може бути пов’язана з неправильним кешем системи після оновлення, тому може знадобитися стирання розділу кешу.

У цьому короткому посібнику ми покажемо вам, як відновити заводські налаштування Note10 через режим відновлення, щоб вирішити проблему циклу завантаження.

Виправлення циклу завантаження в Galaxy Note10

Потрібний час: 5 хвилин.

Проблема із завантажувальним циклом зазвичай виникає після оновлення програмного забезпечення або під час невдалої модифікації програмного забезпечення користувачем. Щоб виправити це, вам потрібно виконати скидання до заводських налаштувань у режимі відновлення. Це залишається вашим єдиним варіантом, оскільки ви не зможете відновити заводські налаштування пристрою через меню налаштувань.
УВАГА: Скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних користувачів, таких як фотографії, відео, контакти, документи тощо. Обов’язково створіть резервну копію за допомогою Smart Switch, Google Cloud або Samsung Cloud.
Якщо ви використовуєте зашифровану SD-карту, ваш Note10 більше не зможе читати їх після скидання. Вам потрібно буде переформатувати SD-карту, щоб мати можливість використовувати її знову (дані на картці будуть стерті).
Нарешті, переконайтеся, що ви знаєте своє Повноваження облікового запису Google оскільки вам потрібно ввести їх після скидання. Ваш пристрій заблокує доступ, якщо ви не можете вказати правильне ім’я користувача та пароль через захист від заводських скидок.

1. Вимкніть пристрій.

   Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Натисніть і утримуйте Потужність і виберіть Вимкніть живлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.

2. Заряджайте Note10.

   Пристрій повинен мати принаймні 50% батареї. Щоб бути в безпеці, просто підключіть телефон до зарядного пристрою протягом усієї цієї процедури.

   
   
3. Завантажте в режим відновлення.

   Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Bixby / Power ключ. Як тільки з’явиться екран із логотипом Samsung, відпустіть кнопки.

4. Виберіть “Wipe data / factory reset”.

   За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть Видалити дані / скидання налаштувань.

5. Використовуйте кнопку живлення для скидання до заводських налаштувань.

   Одного разу Видалити дані / скидання налаштувань було виділено, натисніть клавішу Потужність кнопку.

6. Виберіть Так.

   Використовувати Зменшення гучності ключ для виділення Так.

7. Підтвердьте Wipe data / factory reset.

   Використовувати Потужність , щоб вибрати Так і розпочати скидання до заводських налаштувань.

8. Перезавантажте пристрій.

   Після того, як пристрій буде стерто, вам потрібно буде перезавантажити його, щоб завершити процедуру скидання. Натисніть кнопку Потужність кнопку для перезавантаження.

9. Нехай пристрій перезавантажиться.

   Перезапуск Note10 може зайняти до 30 секунд. Не переривайте його під час перезавантаження.

10. Знову налаштуйте телефон.

    Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб налаштувати пристрій.

Отримайте допомогу від Samsung

У багатьох випадках проблем із циклом завантаження може допомогти скидання до заводських налаштувань, але якщо ваше не вдається, вам слід відвідати місцевий сервісний центр Samsung за допомогою. Іноді пристрій, який застряг у нескінченному циклі завантаження, насправді є ознакою глибшої проблеми з програмним забезпеченням або навіть апаратної несправності. На жаль, ви нічого особливо не можете зробити, коли така ситуація склалася. Вам доведеться дозволити Samsung перевірити пристрій, щоб вони могли вирішити, чи доведеться чи відновлювати чи замінювати його.

Пропоновані показники:

• Як видалити спливаючу рекламу на Samsung
• Як визначити останній використовуваний додаток для виправлення спливаючих оголошень в Android
• Як заблокувати спливаючі оголошення в Інтернет-браузері Samsung
• Як заблокувати спливаючі оголошення в Google Chrome

Отримайте допомогу від нас

Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте наш канал Youtube TheDroidGuy для усунення несправностей.