Зміст
- Що таке Galaxy Note10 з автоматичним обертанням?
- Рішення для автоматичного повороту Note10 не працюють після встановлення оновлення Android 10
- Пропоновані показання
- Отримайте допомогу від нас
Однією з дивовижних проблем, з якими ми зіткнулися з оновленням Samsung Galaxy Note10 Android 10, є автоматичне обертання, яке не працює. Раніше ми не стикалися з цією проблемою зі старим Note9. Оскільки декілька користувачів Note10 повідомляють про цю проблему, ми вирішили створити для неї публікацію з усунення несправностей. Якщо ви шукаєте рішення цієї ж проблеми у своєму Note10, переконайтеся, що ця сторінка додана у закладки.
Що таке Galaxy Note10 з автоматичним обертанням?
Автоповорот - це функція у вашому Galaxy Note10, яка автоматично перевертає екран, також відома як зміна орієнтації екрана, залежно від того, що ви робите, чи який додаток ви використовуєте. Орієнтація екрана за замовчуванням - Портрет.
Портретна орієнтація за замовчуванням може змінитися, якщо увімкнути автоматичне обертання. Однак у деяких випадках автоповорот може не працювати належним чином.
- Невелика помилка в функції автоповороту Android
- Неправильні або пошкоджені налаштування програмного забезпечення
- Неправильний кеш системи
- непрацююча стороння програма
- Погана проблема з кодуванням (важко вирішити і вимагає “виправлення”)
- Невідома помилка програмного забезпечення
- Несправність обладнання (непрацюючий датчик)
Рішення для автоматичного повороту Note10 не працюють після встановлення оновлення Android 10
Виправити проблеми з автоповоротом дуже просто. Все, що вам потрібно зробити, це дотримуватися відомих робочих рішень для цього, і ви повинні бути хорошими. Нижче наведено те, що ви повинні робити.
Не торкайтесь екрана, тримаючи телефон
Автоповорот може не спрацювати, якщо палець торкається екрана, тримаючи телефон. Деякі додатки, такі як Netflix та інші ігри, змусять систему переходити до автоматичного обертання незалежно від того, що ви робите, але інші програми можуть бути не призначені для цього. Отже, просто намагайтеся не торкатися екрана і перевіряти, чи це вирішить проблему з автоматичним обертанням.
Крім того, якщо ви бачите на екрані бруд або плями, спочатку вимкніть екран, а потім видаліть його за допомогою чистої м’якої тканини. Якщо це все ще не працює, перейдіть до наступних кроків нижче.
Перемкнути автоматичне обертання
Як і будь-які інші функції Android, проблеми з автоповоротом можуть зникнути після перезапуску або включення та вимкнення. Деякі помилки програми можуть розвиватися, якщо програма чи функція деякий час не працювала у фоновому режимі.
Щоб швидко увімкнути та вимкнути автоматичне обертання:
- За допомогою двох пальців проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб отримати доступ до швидких налаштувань.
- Знайдіть і торкніться Автоповорот. Якщо автоматичне обертання вимкнено, замість слова Автоповорот під значком замка ви знайдете Портрет.
- Якщо він включений, вимкніть його, і навпаки.
Оновлюйте програми та програмне забезпечення
Оновлення програм та програмного забезпечення телефону - це деякі з найменших обов’язків вас як власника смартфона. Google, виробники телефонів та оператори роблять це максимально зручним для кожного пристрою Android, автоматизуючи процес оновлення програм та програмного забезпечення.
Якщо у вас є телефон із фірмовою інформацією, все, що вам потрібно зробити, це підтвердити встановлення доступних оновлень у ваших сповіщеннях. Це означає, що все, що вам потрібно зробити, це просто натиснути кілька кнопок, і все готово.
Якщо у вас є розблокована глобальна версія Galaxy Note10, ви завжди можете вручну перевірити наявність оновлень додатків та програмного забезпечення, якщо вважаєте, що сповіщення про їх оновлення давно не надходять.
Якщо ви хочете перевірити, чи не очікує оновлення програмного забезпечення:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
- Натисніть Завантажити та встановити.
Щодо програм, ви також можете вручну перевірити наявність доступних оновлень за допомогою програми Play Store. Ось що вам потрібно зробити:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
- Торкніться Мої програми та ігри.
- Торкніться Оновити або Оновити все.
Якщо ви хочете постійно оновлювати свої програми, увімкніть автоматичне оновлення в Play Store. Ось як це робиться:
- Торкніться Автооновлення програм.
- Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
- Торкніться Готово.
Поки ви це робите, це може також допомогти, якщо ви переконаєтесь, що немає оновлень програмного забезпечення, які ви очікували на цей час. У деяких рідкісних випадках за основними оновленнями програмного забезпечення проводяться менші оновлення для виправлення відомих помилок.
Якщо у вас є глобальна, розблокована версія Galaxy S10, ви можете вручну перевірити наявність оновлень Android, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть униз і торкніться Оновлення програмного забезпечення.
- Натисніть Завантажити та встановити.
Оновіть систему, перезавантажившись
Перезапуск Galaxy Note10 може бути корисним. Насправді рекомендується перезавантажувати пристрій принаймні раз на кілька днів, щоб мінімізувати помилки від розвитку.
Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Запустіть тест датчика
Функція автоматичного обертання залежить від конкретного датчика у вашому пристрої, який називається акселерометром. Цей датчик відчуває швидкість. ОС Android використовує дані цього датчика, щоб дізнатись, чи автоматично поворот переверне екран вашого телефону чи ні.
Якщо автоматичне обертання не працює на вашому Galaxy Note10 після встановлення оновлення Android 10, ви можете зробити тест датчика. Якщо під час цього тесту датчик працює нормально, вам доведеться перейти до наступних кроків з усунення несправностей.
Якщо датчик виходить з ладу під час тесту, вам доведеться відвідати місцевий сервісний центр Samsung або Магазин для ремонту.
Щоб розпочати тест датчика акселерометра на вашому Note10:
- Відкрийте програму Телефон.
- Наберіть * # 0 * #
- Торкніться Датчик.
- Спробуйте перемістити телефон навколо, щоб перевірити, чи добре працює датчик. Деталі щодо датчика акселерометра повинні підлаштовуватися під напрямок руху.
Якщо дані під датчиком акселерометра не змінюються під час кожного переміщення пристрою, це означає, що датчик мертвий.
ПРИМІТКА: Щоб повернутися до звичайного режиму на телефоні, просто натисніть кнопку Назад.
Оновіть системний кеш
Основні оновлення програмного забезпечення іноді можуть ненавмисно вплинути на системний кеш, який ОС Android використовує для швидкого завантаження програм, і це може призвести до проблем.
У багатьох випадках, коли пристрій після оновлення системи виявляється застряглим або замороженим, винен поганий системний кеш. У цьому випадку оновлення, можливо, пошкодило системний кеш у вашому Note10, що призвело до проблеми, з якою ми маємо справу зараз.
Для оновлення системного кешу потрібно очистити розділ, де він зберігається.
- Щоб очистити розділ кешу:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
- Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
- Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
- Це воно!
Запустіть пристрій у безпечний режим
Поламана стороння програма іноді також може спричинити проблеми з автоповоротом Note10. Якщо Note10 Auto-rotate не працює випадково після оновлення Android 10, це може бути пов’язано з поганою стороннім додатком.
Ведення програми може бути нестійким для деяких розробників. Це робить деякі програми не готовими або несумісними, коли виходить нова нова версія Android.
Навіть однієї поганої програми достатньо, щоб зіпсувати Android. Щоб перевірити, чи є у вас непрацююча стороння програма, ви можете запустити телефон у безпечному режимі.
Перезапустивши Note10 у безпечний режим, усі сторонні програми будуть заблоковані (сірим). Якщо ваш wifi працює нормально лише тоді, коли ваш Note10 перебуває в безпечному режимі, ви можете поспоритись, що в цьому винна погана стороння програма.
Щоб перезапустити Note10 у безпечний режим:
- Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо Galaxy Note10 wifi працює нормально лише у безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить.
Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Galaxy Note10 все одно не вмикається нормально (але працює в безпечному режимі), повторіть кроки 1-4.
Скиньте всі налаштування
Цей варіант рішення подібний до скидання до заводських налаштувань, за винятком клопоту з видаленням даних користувача, програм тощо. Якщо функція автоповороту все ще присутня на цьому етапі, вам слід зробити це рішення, щоб перевірити, чи можете ви виправити помилку програмним способом таким чином.
Щоб скинути всі налаштування Note10:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Торкніться Скинути всі налаштування.
- Натисніть кнопку RESET.
Відновити налаштування програмного забезпечення за замовчуванням (скидання до заводських налаштувань)
Вам слід подумати про стирання пристрою, якщо функція автоматичного повороту Note10 не працює після встановлення оновлення Android 10. Проблеми з автоматичним обертанням, як правило, можна виправити на рівні користувача, тому, якщо причина конкретної проблеми пов’язана із програмним забезпеченням, швидше за все, допоможе скидання налаштувань.
Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10:
Спосіб 1: Як здійснити скидання налаштувань на Samsung Galaxy Note10 через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти Galaxy Note10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Пропоновані показання
- Як виправити падіння інтелектуального перемикача S10 після оновлення Android 10
- Як виправити проблеми з Chrome S10 після оновлення Android 10
- Як виправити проблеми з Instagram S10 після оновлення Android 10
- Як виправити Galaxy Note10 екран не буде автоматично обертатися
Отримайте допомогу від нас
Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте нашу сторінку Youtube для усунення несправностей.
