Зміст

• Усунення несправностей LG G5 можлива проблема мікрофона

Здається, багато власників LG G5 (# LGG5) скаржились на те, що не можуть почути особу з іншого кінця лінії під час дзвінків, тоді як інші заявляють, що їх абоненти не чують. Будучи флагманом та преміальним пристроєм, очікування високі щодо G5, особливо для людей, які звикли мати пристрої LG замість більш популярних аналогів.

Навушник - це насправді невеликий динамік, який ви розміщуєте біля вуха, щоб ви могли почути голос людини з іншої лінії. Він також може зазнати пошкоджень, характерних для динаміків, таких як пошкодження внаслідок зносу тощо.

Якщо ви не можете почути іншу особу під час дзвінків, це не обов'язково означає, що це проблема з навушниками, але це можливо. Ось чому нам потрібно виконати деяке усунення несправностей, щоб визначити, що насправді є проблемою. Однак, якщо це справді проблема з динаміком, зауважте, що ви нічого не можете зробити, щоб виправити це, за винятком того, щоб принести телефон у магазин і мати технічного персоналу, який вирішить проблему за вас, але до цього, ось що ви повинні зробити :

Крок 1: Від'єднайте гарнітуру

Це робиться для того, щоб голос не передавався до інших компонентів. Як відомо, при підключенні гарнітури голос чути буде не через динамік, а через динаміки гарнітури. Якщо ви використовуєте дротову гарнітуру, очевидно, чому ви можете почути іншу людину під час дзвінків через динамік.

З огляду на це, те саме відбувається, якщо гарнітуру Bluetooth з'єднати в пару або підключити до вашого телефону. Що стосується гарнітури, то ця проблема, швидше за все, спричинить проблему, ніж при використанні дротового набору, оскільки ви не можете відразу визначити, відтворена гарнітура чи ні. Отже, краще вимкнути Bluetooth на своєму пристрої під час усунення такої проблеми.

Крок 2: Спробуйте використовувати гарнітуру під час дзвінків

Хоча я хотів, щоб ви перевірте гарнітуру ще не на першому етапі, але на цьому етапі я хочу, щоб ви використовували гарнітуру під час телефонного дзвінка. Мета полягає в тому, щоб дізнатися, чи чуєте ви іншу людину через навушники.

У телефоні є міні-підсилювач у формі мікросхеми, який відповідає за прослуховування звуку через динамік та навушники. Отже, якщо ви можете просто почути пошук під час використання гарнітури, то проблема може бути в динаміку, інакше це може бути серйозною апаратною проблемою.

Крок 3: Увімкніть гучномовець під час дзвінків

Це ще один спосіб визначити, чи пов’язана проблема з одним із важливих компонентів чи ні. У режимі гучномовця той самий підсилювач відповідає за передачу звуку через гучномовці. Отже, якщо гучномовець працює нормально, він буде вказувати на навушник, який має проблеми, інакше вам слід уже принести телефон до магазину, хоча я пропоную перед цим скинути налаштування пристрою.

1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення. (Дотримуйтесь порядку натискання клавіші, щоб уникнути нормального завантаження пристрою в цей час.)
2. Коли відображається логотип LG, швидко відпустіть клавішу живлення, але утримуйте її ще раз, утримуючи клавішу зменшення гучності.
3. Коли з’явиться повідомлення «Скидання заводських налаштувань», натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
4. Натисніть клавішу живлення, щоб підтвердити скидання.
5. Коли з’явиться запит «Видалити всі дані користувача та відновити налаштування за замовчуванням», натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити Так.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити свою дію.

Усунення несправностей LG G5 можлива проблема мікрофона

Якщо я не помиляюся, G5 має лише один мікрофон. Це той, який він використовує під час типових телефонних дзвінків та запису звуку. Отже, якщо абонент не може почути під час дзвінків, негайно усуньте проблему з телефоном щодо можливої ​​проблеми з мікрофоном.

Мікрофон знаходиться внизу пристрою. Знайдіть отвір і спробуйте переконатись, що щось заважає йому. Піщинки достатньо, щоб викликати цю проблему. Моя думка полягає в тому, що якщо щось перекриває отвір, де знаходиться мікрофон, можливо, саме це спричиняє проблему. Ви можете вийняти його, якщо зможете, не пошкодивши пристрій, або просто знайти техніка, який виправить його для вас.

З іншого боку, якщо ви переконалися, що мікрофон нічого не блокує, спробуйте виконати такі дії:

Крок 1: Спробуйте записати аудіо

Якщо ви дійсно можете записати аудіо без і відтворити його без проблем, то мікрофон у безпеці. Однак, якщо звук здається приглушеним або незрозумілим, перевірте, чи ніщо його не блокує, оскільки, здається, щось є.

Крок 2: Завантажте пристрій у безпечному режимі

Цей крок покаже вам, чи стороння програма пов’язана з проблемою. Завантаження в безпечному режимі виключить цю можливість, тому варто це зробити:

1. Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
3. З'явиться підказка «Перезапустити в безпечному режимі».
4. Натисніть OK, щоб перезапустити в безпечному режимі.
5. Пристрій відображатиме „Безпечний режим” внизу екрана.

Перебуваючи в такому стані, спробуйте зателефонувати і перевірте, чи чує вас той, хто з іншого боку, бо якщо це так, то проблема є в додатку, інакше у вас немає іншого вибору, окрім як скинути налаштування телефону.

Крок 3: Запишіть відео

Запис відео ще раз повідомить нам, чи є проблема з мікрофоном. Принаймні, зробіть це до скидання. Але якщо все інше не вдається, і ви вирішили принести телефон до магазину, спершу скиньте свій телефон.

1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення. (Дотримуйтесь порядку натискання клавіші, щоб уникнути нормального завантаження пристрою в цей час.)
2. Коли відображається логотип LG, швидко відпустіть клавішу живлення, але утримуйте її ще раз, утримуючи клавішу зменшення гучності.
3. Коли з’явиться повідомлення «Скидання заводських налаштувань», натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
4. Натисніть клавішу живлення, щоб підтвердити скидання.
5. Коли з’явиться запит «Видалити всі дані користувача та відновити налаштування за замовчуванням», натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити Так.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити свою дію.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.