Зміст

• Проблеми iPhone 11
• Де знайти відгук
• Як виправити проблеми з iPhone 11
• Як знизити рівень iPhone 11
• Що далі
• Встановіть iOS 13.7 для кращої безпеки

Ми продовжуємо спостерігати скарги щодо проблем iPhone 11, iPhone 11 Pro та iPhone 11 Pro Max, коли ми просуваємось глибше в 2020 рік.

У вересні минулого року Apple підтвердила і випустила свої моделі iPhone 2019 року. IPhone 11, iPhone 11 Pro та iPhone 11 Pro Max замінюють iPhone XS, iPhone XS Max та iPhone XR як флагманські моделі компанії, і вони роблять це з деякими значними оновленнями на борту.

Поки ми віддаляємося від дати їх випуску, ми отримуємо багато відгуків від тих, хто зараз є власником однієї з флагманських моделей iPhone Apple.

Багато відгуків добре. Це потужні пристрої з видатними камерами, і їх варто подивитися, якщо ви шукаєте новий смартфон.

Це надійні пристрої, але вони не ідеальні. Ми також отримуємо список апаратних та програмних проблем, які мучать пристрої.

Ми не чули про будь-які широко поширені проблеми, пов'язані з "воротами", але ми чули про різні помилки, проблеми з продуктивністю та проблеми з дизайном. Ми очікуємо, що список проблем iPhone 11 буде зростати, оскільки більше людей впроваджуватиме ці пристрої протягом 2020 року.

Маючи це все на увазі, ми хочемо провести вас через найважливіші речі, які потрібно знати прямо зараз про проблеми з iPhone 11, iPhone 11 Pro та iPhone 11 Pro Max.

У цьому посібнику ми ознайомимо вас із поточним станом цих проблем, потенційними виправленнями проблем, місцями, де можна знайти відгуки про проблеми, і що буде далі для пристроїв.

Спробуйте Starz або HBO Free з каналами Amazon

Проблеми iPhone 11

Якщо у вас виникають проблеми з активацією вашого нового iPhone 11, перевірте сторінку стану системи Apple. Якщо він не відображається зеленим, почекайте, поки він не стане зеленим, а потім спробуйте знову активувати телефон.

Якщо він зелений, але він все ще не працює, переконайтеся, що в iPhone вставлено SIM-карту. Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку "No Sim" або "Invalid SIM", ви хочете отримати допомогу в цьому посібнику.

Деякі користувачі iPhone 11 скаржаться на проблеми відновлення iCloud. Це ще одна поширена проблема нових iPhone. Якщо у вас виникають проблеми з відновленням з iCloud, зверніться сюди, щоб отримати деякі можливі виправлення.

Ми також чуємо про проблеми з ідентифікатором обличчя, проблеми зі сторонніми та незалежними програмами, проблеми з керуванням оперативною пам’яттю, проблеми з Exchange, проблеми із iCloud, проблеми із візуальною голосовою поштою, проблеми з Bluetooth, проблеми з Wi-Fi та звуком.

Крім того, деякі користувачі iPhone 11, iPhone 11 Pro і iPhone 11 Pro Max бачать дивний зелений відтінок через кілька секунд після розблокування телефону.

На даний момент це не схоже на широко поширену проблему, ми не бачили проблеми у моделях iPhone 11, якими ми володіємо, але це те, за чим слід стежити, якщо у вас є iPhone 11 або якщо ви думаєте про купуючи один.

Кілька користувачів iPhone 11 також скаржиться на подряпані дисплеї, і ви можете прочитати більше про ці скарги в нашому звіті.

Де знайти відгук

Якщо ви замислюєтесь про придбання iPhone 11, iPhone 11 Pro або iPhone Pro Max, або якщо у вас вже є такий, ви хочете відстежувати відгуки тих, хто прийняв рішення. Цей відгук попередить вас про можливі проблеми з апаратним та програмним забезпеченням.

Ми рекомендуємо стежити за YouTube, дискусійними форумами Apple, сайтами соціальних медіа, такими як Twitter, та MacRumors форуми для постійних відгуків про флагманські телефони.

Ми також опублікували враження від оновлення iOS 13.7 для iPhone 11. Ознайомтеся з цим описом для отримання додаткових відгуків, якщо вам це потрібно.

Як виправити проблеми з iPhone 11

Якщо у вас виникає проблема на новому iPhone, панікувати не потрібно. Існує велика ймовірність, що ви зможете уникнути потрапляння в Apple Store або місцевий магазин операторів за допомогою.

Спочатку погляньте на наш список виправлень для найбільш поширених проблем iOS 13. Це допоможе вам вирішити такі загальні проблеми, як непрацюючий Bluetooth та розбитий Wi-Fi.

Ми також опублікували кілька порад, які допоможуть вам покращити продуктивність, і посібник, який може допомогти вам покращити час автономної роботи, якщо ви помітите ненормальний розряд.

Продаж 3058 відгуків Apple MacBook Air (13-дюймовий, 8 Гб оперативної пам'яті, 256 Гб SSD-накопичувач) - Space Gray (остання модель)

• Приголомшливий 13,3-дюймовий дисплей Retina з технологією True Tone
• Чарівна клавіатура з підсвічуванням та Touch ID
• Процесор Intel Core i3 десятого покоління
• Графіка Intel Iris Plus
• Швидке зберігання SSD

- $ 49,01 $ 949,99 Купити на Amazon

Якщо ви не можете знайти виправлення вашої проблеми в наших посібниках, ви захочете перевірити дискусійні форуми Apple на наявність можливих виправлень для вашої проблеми.

Якщо ви там нічого не можете знайти, пора зв’язатися з Apple, і ви можете зробити це через акаунт підтримки компанії в Twitter. Ви також можете зв’язатися зі службою підтримки Apple через веб-сайт компанії.

Якщо ви вважаєте за краще пояснити свою проблему особисто, вам слід занести новий телефон у місцевий магазин Apple і подивитися, чи зможуть вони діагностувати вашу проблему. Якщо у вас є магазин Apple у вашому районі, і він відкритий, ви захочете призначити зустріч у Genius Bar.

На даний момент ваш iPhone перебуває на гарантії, тому вони можуть запропонувати вам заміну, якщо проблема досить серйозна.

Як знизити рівень iPhone 11

Якщо у вас виникли проблеми з вашим iPhone 11, iPhone 11 Pro або iPhone 11 Pro Max, і у вас встановлена ​​iOS 13.7, ви можете повернути телефон назад до попередньої версії iOS 13.

Apple підписує iOS 13.6.1, що означає, що користувачі iPhone 11, які вирішують проблеми з продуктивністю та помилки iOS 13.7, можуть знизитися, намагаючись покращити продуктивність.

Якщо ви не знайомі з процесом зниження версії, наш путівник проведе вас через усе, що вам потрібно знати.

Що далі

iOS 13.7 було останнім відомим оновленням iOS 13, і існує ймовірність, що він служить остаточним оновленням операційної системи.

Робота Apple над оновленням iOS 14 для iPhone 11, iPhone 11 Pro та iPhone 11 Pro Max та попередньо випущена версія доступна вже зараз за допомогою бета-програм Apple.

Якщо ваш телефон справді бореться з iOS 13.7, iOS 13.6.1 або іншою версією iOS 13, спробуйте перенести його на бета-версію iOS 14. Це може допомогти.

Щоб дізнатись більше про iOS 14 та бета-версію, ознайомтесь з нашим посібником.

4 причини, за якими не слід встановлювати iOS 13.7 та 11 причин

Встановіть iOS 13.7 для кращої безпеки

>1 / 15

Якщо для вас важлива безпека, подумайте про встановлення оновлення iOS 13.7. iOS 13.7 не має відомих виправлень безпеки. Тим не менш, якщо ви пропустили iOS 13.6 або старішу версію iOS, ви отримаєте виправлення безпеки під час оновлення. iOS 13.6 мав на борту більше 20 виправлень для проблем безпеки, що зробило це надзвичайно важливим оновленням. Якщо ви пропустили iOS 13.6, ви отримаєте виправлення з iOS 13.7. Якщо ви хочете дізнатись більше про виправлення безпеки iOS 13.6, перейдіть на сайт безпеки Apple, щоб отримати додаткову інформацію. Якщо ви пропустили iOS 13.5.1, ви отримаєте виправлення безпеки під час оновлення до iOS 13.7. Детальніше про це ви можете прочитати на веб-сайті Apple. Патч призначений для експлоїту, який використовується розробниками джейлбрейка. Якщо ви пропустили iOS 13.5, iOS 13.7 містить 41 нову виправлення безпеки iOS 13.5. Apple розмістила деталі на своєму веб-сайті, і ви можете скористатися деталями, якщо вам цікаво. Серед них виправлення для поштової програми компанії, Wi-Fi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, Повідомлення та Сповіщення. Якщо ви пропустили оновлення iOS 13.4, з оновленням ви отримаєте 28 виправлень безпеки iOS 13.4. Про них ви можете прочитати на веб-сайті Apple прямо тут. iOS 13.4 також вніс кілька вдосконалень у систему інтелектуального запобігання відстеженню від Apple. Джон Віландер від Apple виклав їх у дописі в блозі, і це варто перевірити. У звітах викладена уразливість чіпів Wi-Fi, виготовлених Broadcom та Cypress Semiconductor, через які мільярди пристроїв піддаються атаці. Названа Kr00k, вразливість дозволяє сусіднім зловмисникам розшифрувати конфіденційну інформацію, яка передається в ефірі. На щастя, схоже, проблема була виправлена ​​випуском iOS 13.2, оновленням, яке надійшло ще у жовтні. Отже, якщо у вас дійсно стара версія iOS 13, вам дуже захочеться перенести пристрій на найновішу версію iOS 13. Якщо ви пропустили iOS 13.3.1, ви отримаєте виправлення з iOS 13.7. Оновлення iOS 13.3.1 включало 21 нову виправлення безпеки, яке допоможе захистити ваш пристрій від шкоди. Компанія детально описала ці патчі, якщо ви хочете скопатись. Якщо ви пропустили iOS 13.3, ви отримаєте виправлення з iOS 13.7. iOS 13.3 привіз 12 нових виправлень безпеки для iPhone, і ви можете прочитати про кожен із них на сторінці безпеки Apple. Оновлення iOS 13.3 також додало підтримку ключів безпеки, сумісних з NFC, USB та Lightning FIDO2, у браузері Safari. Якщо ви пропустили iOS 13.2, у нього було 16 нових виправлень безпеки. Про них ви можете прочитати на веб-сайті Apple прямо тут. iOS 13.1.1 приніс виправлення безпеки для сторонніх видань клавіатури на ваш iPhone. Якщо вас цікавлять подробиці, ви можете прочитати про них на веб-сайті Apple. Якщо ви перейшли на встановлення iOS 13.1, ви отримаєте додатковий патч із вашим оновленням iOS 13.7. Ви можете дізнатись більше тут. Якщо ви переходите з iOS 12, ви отримаєте дев’ять виправлень безпеки iOS 13.0 із оновленням до iOS 13.7. Прочитайте про них тут. Якщо ви пропустили iOS 12.4.1 або будь-яку стару версію iOS 12, ви отримаєте виправлення безпеки під час оновлення iOS 13.7. В iOS 12.4.1 був лише один патч, але оновлення iOS 12.4 від Apple принесло 19 виправлень безпеки для iPhone. Якщо вас цікавить специфіка, ви можете прочитати про них тут. На додаток до цих виправлень, сам iOS 13 має деякі оновлення безпеки та конфіденційності, включаючи вдосконалені функції відстеження в Safari та можливість позбутися метаданих про місцезнаходження на ваших фотографіях. Тепер у вас також є можливість заблокувати додатки від використання Bluetooth і можливість дозволити програмам доступ до вашого місцезнаходження лише один раз. iOS 13 також надсилатиме вам нагадування про програми, які відстежують ваші дані.

>1 / 15

Останнє оновлення 08.09.2020. Цей допис може містити афілійовані посилання. Клацніть тут, щоб прочитати нашу політику розкриття інформації для отримання додаткової інформації. Зображення через Amazon API