Зміст
- Що призводить до того, що ваш HTC U11 застряг на екрані завантаження?
- Як отримати HTC U11, який застряг на екрані завантаження?
Не вдалося пройти екран завантаження на вашому HTC U11? Дізнайтеся, чому це трапляється, і дізнайтеся, як це виправити.
Проблеми застряглого екрану в мобільних пристроях часто є наслідком серйозної несправності програмного забезпечення, якщо не пошкодження обладнання. Застрягання на логотипі, чорному екрані, білому екрані або екрані завантаження - це загальні симптоми, з якими стикаються кінцеві користувачі планшетів та смартфонів, незалежно від марки, варіанту чи операційної системи. Однак ці проблеми, здавалося, були більш поширеними в телефонах та планшетах Android, ніж iOS. Навіть ті, що працюють від першокласних процесорів, можуть піддатися подібній проблемі. Чому це так?
У цій публікації розглядається актуальна проблема певного пристрою, яким є HTC U11. Якщо ви володієте цим телефоном і тут через подібну проблему, цей вміст може вам допомогти. Читайте далі, щоб дізнатися, що викликає застрягання телефону на екрані завантаження. Окрім можливих причин, у цій частині також висвітлено декілька потенційних рішень та застосовних обхідних шляхів, які ви можете приміряти. Прокрутіть униз і спробуйте будь-яке із застосовних рішень, позначених під цією сторінкою.
Але перед тим, як перейти до нашого способу усунення несправностей, якщо ви випадково шукаєте рішення іншої проблеми, я пропоную вам відвідати нашу сторінку з усунення несправностей HTC U11, оскільки ми, можливо, вже розглядали проблеми, подібні до ваших. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Якщо вони не працюють, і вам потрібна подальша допомога, ви завжди можете зв’язатися з нами, заповнивши анкету з питань Android та натиснувши кнопку подати.
Що призводить до того, що ваш HTC U11 застряг на екрані завантаження?
Ваша система, яка складається з окремих програм (підсистем). Існує програма, відповідальна за завантаження, зарядку, обробку дзвінків, текстових повідомлень, електронних листів тощо. Кожна з цих програм працює з певним апаратним компонентом, таким як кнопка живлення для завантаження системи або клавіші гучності для звукових чи звукових програм. І кожен з них працює на основі команд введення від кінцевих користувачів. Як апаратне, так і програмне забезпечення повинні бути в порядку, щоб вони могли виконувати задуману функцію. Однак, якщо апаратне забезпечення не працює, програмне забезпечення також не зможе працювати, і навпаки. Наприклад, телефон не зміг пройти повз екран завантаження, оскільки компонент пошкоджений. Навіть якщо програмне забезпечення працює нормально, воно все одно не зможе виконати свою основну роботу, оскільки апаратне забезпечення не може виконуватися. Однак це не завжди так. Багато людей з’ясували, що основна причина застряглих проблем полягає в системі пристрою, а не в несправному обладнанні. Системні збої, пошкодження даних та напади зловмисного програмного забезпечення виявились серед загальних винуватців. Якщо щось із цього трапляється на вашому телефоні, він не зможе продовжувати працювати над призначеними завданнями просто тому, що щось зупиняється і що заздалегідь потрібно щось виправити.
Як отримати HTC U11, який застряг на екрані завантаження?
Наскільки це можливо, спробуйте виявити проблему та визначити, чи не пов’язана вона з пошкодженням обладнання чи несправністю програмного забезпечення. Переконавшись, що основна причина пов’язана з програмним забезпеченням, ви можете продовжувати усувати проблему на своєму кінці. Ви можете звернутися до покрокового керівництва, яке я описав нижче, за потреби.
Але перш ніж розпочати усунення несправностей, перевірте внутрішню пам’ять телефону та переконайтеся, що на ньому все ще залишається більше вільного місця. Це призведе до виключення недостатньої пам’яті з можливого тригера. Коли в пристрої закінчується внутрішня пам’ять, він часто виявляє відповідні симптоми, такі як затримки та заморожений дисплей. За потреби звільніть трохи місця, видаливши з пристрою небажані програми та вміст. В іншому випадку перейдіть до вирішення проблем із програмним забезпеченням на вашому HTC U11 за допомогою наступних посібників.
Примусове перезавантаження
Примусовий перезапуск або примусове перезавантаження - це змодельована процедура видалення батареї у смартфонах. Подібно до звичайного перезавантаження, примусовий перезапуск не вплине на жодну з ваших важливих даних на телефоні. Все, що він робить, - це усунути незначні збої в програмному забезпеченні, які можуть зупинити ваш телефон від повного завантаження та замість цього застрягти на екрані завантаження. Якщо ви цього ще не зробили і хочете спробувати цього разу, виконайте такі дії:
- Натисніть кнопку Потужність і Зменшення гучності кнопки разом протягом приблизно 10 - 20 секунд.
- Відпустіть обидві кнопки, коли телефон завібрує.
- Зачекайте, поки ваш U11 перезавантажиться повністю.
Сподіваємось, цього разу він більше не застряватиме на екрані завантаження.
Примусовий перезапуск часто вирішує інші проблеми в мобільних пристроях, включаючи постійні затримки, невідповідні дисплеї та цикли завантаження.
Перезапустіть телефон у режимі відновлення
Якщо примусовою перезавантаженням не вдалося вирішити проблему, і ваш телефон все ще не міг пройти повз екран завантаження, спробуйте завантажитись у режим відновлення, стерти розділ кешу та перезавантажити пристрій. Режим відновлення на пристроях Android - це виділений завантажувальний розділ із встановленою консоллю відновлення. У цьому режимі ви можете знайти варіанти, які допоможуть вам відновити або відновити системні дані, скинути систему, а також встановити офіційні оновлення операційної системи на вашому HTC U11. Ось як завантажити U11 у режим відновлення та спробувати застосувати деякі виправлення відновлення:
- Повністю вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Кнопка гучності а потім Кнопка живлення.
- Коли на екрані з’явиться нове меню, відпустіть обидві кнопки одночасно.
- Використовуйте або натисніть Зменшення гучності для прокрутки та виділення Перезавантажте завантажувач варіант.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Від Завантажувач, натисніть Зменшення гучності , щоб вибрати або виділити Завантажте в режим відновлення потім натисніть кнопку Кнопка живлення підтвердити.
- Коли ви бачите знак оклику на екрані натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення.
- Утримуючи Кнопка живлення, натисніть, а потім відпустіть кнопку Vкнопка olume Up. Це зробить вас в Режим відновлення.
- Використовувати Кнопки регулювання гучності , щоб прокручувати та вибирати опції за допомогою Кнопка живлення.
- Щоб стерти розділ кешу, натисніть Зменшення гучності кнопку, щоб виділити Стерти кеш розділ потім натисніть кнопку Потужність для підтвердження.
- Щоб перезапустити телефон, натисніть Кнопка гучності виділити Перезапустіть систему зараз потім натисніть кнопку Кнопка живлення для підтвердження вибору.
Подивіться, чи це вирішить проблему, і переконайтесь, що телефон завершує процес завантаження. Якщо ні, то розгляньте як відновлення до заводських налаштувань або загальний скидання як наступний варіант.
Скидання до заводських налаштувань або загальне скидання в режимі відновлення
Виконання заводських чи головних скидок у мобільних пристроях часто усуває складні помилки, які спричинили збій або пошкодження системи. Якщо жоден із попередніх методів не може дати вам певних засобів, тоді ви можете спробувати виконати основне скидання, щоб побачити, що трапиться. Зверніть увагу, однак, що вся ваша особиста інформація та важливі дані будуть видалені в процесі. Після скидання ваш телефон перезавантажиться до заводських значень за замовчуванням. На той час ви зможете приступити до початкового налаштування. Ось як це робиться:
- Створіть резервну копію даних на телефоні.
- Після створення резервної копії вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Зменшення гучності і Потужність кнопки одночасно протягом щонайменше 10 секунд.
- Відпустіть обидві кнопки, коли Режим завантаження sпіднімається.
- Натисніть кнопку Кнопка гучності щоб вибрати Завантажувач потім натисніть кнопку Потужність для підтвердження.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності , щоб прокрутити вниз і виділити Перезавантажтесь у режим відновлення варіант.
- Потім натисніть Потужність для підтвердження вибору.
- Зачекайте, поки на екрані не з’явиться знак оклику, а потім утримуйте клавішу Потужність кнопку.
- Утримуючи Потужність натисніть кнопку Збільшення гучності кнопку один раз.
- Потім ви побачите Режим відновлення меню. Знову використовуйте Кнопки регулювання гучності , щоб вибрати опцію та Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності , щоб прокрутити вниз і виділити Видалити дані / скидання налаштувань варіант. Потім натисніть Pовер для підтвердження.
- Використовувати Кнопка зменшення гучності щоб вибрати Так - видалити всі дані користувача і підтвердіть вибір. Це видалить і скине вашу телефонну систему.
- Перезавантажте систему зараз Потім буде виділено варіант.
- Натисніть кнопку Кнопка живлення для підтвердження та перезавантаження телефону.
- Потім пристрій перезавантажиться та відновить заводські налаштування за замовчуванням.
Враховуючи, що це скидання знищить усе з вашої телефонної системи, дуже ймовірно, що в процесі будуть усунені системні помилки. Таким чином, це дасть вашому телефону новий чистий старт згодом.
Інші варіанти для розгляду
- Спробуйте використати програмне забезпечення для відновлення Android. Використовуйте інструмент відновлення Android, щоб спробувати відновити всі важливі дані та виправити телефонну систему шляхом повного знищення. Багато з цих інструментів зараз пропонуються в магазині Play, тому вам залишається лише вибрати потрібне програмне забезпечення, завантажити та встановити його на свій комп’ютер. Після успішного встановлення програмного забезпечення підключіть телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, що входить до комплекту постачання. Потім відкрийте на комп’ютері інструмент відновлення Android і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб створити резервну копію та відновити телефон, і нарешті вирішити проблему раз і назавжди. Переконайтеся, що ваш комп’ютер працює на найновішій операційній системі, щоб уникнути системного конфлікту в процесі.
- Зверніться за подальшою допомогою. Отже, ви спробували все, що, на вашу думку, є можливим рішенням, але безрезультатно. Якщо це так, то наступним найкращим варіантом буде посилення проблеми. Зверніться до служби підтримки клієнтів або до служби підтримки HTC, щоб повідомити їх про проблему та попросити отримати додаткову допомогу чи варіанти. Посилення проблеми також рекомендується, особливо якщо ваш HTC U11 почав застрявати на екрані завантаження після встановлення оновлення прошивки. Його можна позначити серед інших проблем після оновлення, які будуть розглянуті в наступному випуску оновлення з необхідним виправленням.
- Технічний ремонт. Якщо ви не можете зателефонувати у службу технічної підтримки, ви можете просто віднести телефон прямо до уповноваженого сервісного центру неподалік і поставити діагноз у спеціаліста.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.