Зміст

• "Інше" займає 14 Гб пам’яті
• Додаток Music припиняє відтворення
• Нагрівання надзвичайно, час автономної роботи поганий
• Немає помилки SIM-картки
• Звук гарнітури Bluetooth жахливий
• Blinkfeed навантажує дуже повільно
• HTC One вимикається автоматично
• Акумулятор розряджається швидше до 90%
• Беручи назавжди, щоб зарядити

Відповідь: Так, панель сповіщень HTC One прозора. Особисто я люблю мати прозору панель сповіщень, але недоліком панелі сповіщень HTC Sense є те, що шрифт не змінюється на щось темніше, коли фон світлий. Однак для того, щоб ви могли зробити панель сповіщень темнішою, вам потрібно укорінити свій One. Одним з обхідних шляхів є редагування зображення, яке ви використовуєте як фон, і накреслення суцільної чорної лінії про розмір панелі сповіщень.

"Інше" займає 14 Гб пам’яті

Питання: Я щойно отримав свій телефон HTC One близько 4 днів тому. Я встановив кілька програм і кілька популярних ігор. Це варіант на 32 Гб, і мене заінтригувала папка з назвою „Інше”, оскільки вона займає 14 Гб мого сховища. Я маю на увазі, що це новий телефон, і я ніяк не можу використати такий обсяг пам’яті менше ніж за тиждень. У вас є ідеї, що це за папка ‘Інше’? – Кент

Відповідь: У HTC One папка ‘Інше’ - це місце, де встановлюється або зберігається операційна система та програми за замовчуванням. Тому очікується, що це займе щедрий простір, навіть якщо телефон все ще новий. Справа в тому, що розмір ОС та додатків за замовчуванням на HTC One міг сягати максимум до 7 Гб. У вашому випадку здається, що все подвоюється.

На жаль, ми не можемо реально перевірити, що знаходиться в цьому каталозі, оскільки, хоча ви можете бачити, скільки місця він з’їдає, ви дійсно не можете його відкрити.

Гаразд, ваш телефон новий, і у вас, мабуть, немає багато даних, тому вже зараз я хотів би, щоб ви скинули заводські налаштування. Після цього не встановлюйте нічого іншого, але спробуйте перевірити, чи все ще ви бачите 14 ГБ для папки „Інше“. Якщо так, відвідайте свого постачальника послуг, попросіть його перевірити або замінити.

Додаток Music припиняє відтворення

Питання: Це якось дивно, але зовсім недавно я почав помічати, що музика на моєму HTC One зупиняється приблизно на 15-20 хвилин відтворення, і я маю на увазі всі програми, якими я користувався, включаючи Google Play. Але я також помітив, що це відбувається лише тоді, коли я використовую навушники. Я постійно слухаю музику і 95% випадків використовую навушники, тому це насправді дуже дратує проблема. Чи можете ви допомогти мені в цьому? – Піт

Відповідь: Більшість смартфонів Android припиняють відтворення, як тільки гарнітура відключається під час гри.Я думаю, що у ваших навушниках проблема безперервності; це означає, що лінія чи провід можуть десь перерватися, і кожен раз, коли його обрізають, телефон може сприймати це як вимкнення навушників. Інша можливість полягає в тому, що роз'єм для навушників або рецептор можуть втратити контакт, і кожен раз, коли контакт переривається, відбувається те саме. Це може звучати трохи екстремально, але це трапляється зі мною.

Але спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані музичного додатка, який ви використовуєте, і перевірте, чи це допомагає. В іншому випадку може знадобитися скидання налаштувань до тих пір, поки це не проблема апаратного забезпечення або аксесуарів, оскільки в цьому випадку немає іншого варіанту, як повернути телефон у магазин і перевірити чи замінити його.

Нагрівання надзвичайно, час автономної роботи поганий

Питання: Моєму HTC One 5 місяців, і зовсім недавно він почав надзвичайно нагріватися. З моменту придбання телефону я користуюся цим телефоном щодня, і знаю, як нормально виділяється тепло, яке він виробляє, коли використовується години поспіль. Отже, я точно знаю, що тепло, яке воно генерує зараз, не є звичним, оскільки воно може майже спалити долоню.

Окрім цього, здається, що час автономної роботи надзвичайно погіршився. Я розумію, що батареї зіпсуються з часом, але через 5 місяців? У жодному разі! Мені потрібно зарядити свій телефон близько 2 годин або близько того, а враховуючи розмір його акумулятора, я просто знаю, що це неправильно. До того ж я можу надійно ним користуватися більше ніж за 12 годин до цього, але тепер мені доведеться щоразу брати із собою зарядний пристрій. Будь ласка, допоможіть. Що я повинен зробити? – Люсі

Відповідь: Я не міг більше погодитися. HTC One має більш ніж пристойний акумулятор, і враховуючи стабільність телефону та HTC Sense, необхідність заряджати телефон кожні 2-3 години просто не є нормальною. Але мені здається, що це більше проблема батареї, ніж будь-що інше. Однак вам потрібно провести деякі основні тести на телефоні, перш ніж купувати новий акумулятор або передавати його техніку. Ось список того, що ви можете зробити:

• Скиньте заводські налаштування (спочатку створіть резервну копію даних).
• Видаліть розділ кешу після скидання.
• Калібрував акумулятор.
• Увімкніть режим енергозбереження.
• Запустіть тест заряду акумулятора, використовуючи інструмент діагностики акумулятора HTC. (наберіть * # * # 3424 # * # * на вашому телефоні)

Сподіваюся, це допоможе. Якщо проблема все ще не зникає, нехай її перевірять уповноважені техніки.

Немає помилки SIM-картки

Питання: Я не знаю, що сталося з моїм HTC One, але вчора він почав відображати повідомлення про помилку Без SIM-карти, і що б я не робив, я просто не можу це виправити. Чи є у вас кілька пропозицій щодо вирішення такого роду проблем? — Джаз

Відповідь: Якщо ви перебуваєте в США, SIM-картки фактично одружені з телефоном і не підлягають передачі. У випадку HTC One, який має незнімну задню панель, ви нічого з цим не зробите. Отже, пропоную зателефонувати своєму постачальнику послуг, щоб представник перевірив статус SIM-картки. Вам можуть порадити відвідати магазин, щоб перевірити телефон або замінити SIM-карту.

Частіше, коли з’являється помилка Без SIM-картки, це може бути двома речами; по-перше, SIM-карта смажена і вже непридатна для використання, або, по-друге, її деактивовано. У будь-якому випадку вам потрібно зателефонувати своєму постачальнику послуг, і в будь-якому випадку, SIM-карту можливо замінити.

Якщо ви перебуваєте в країні, де SIM-картки можна передавати, то все, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи правильно встановлена ​​SIM-карта. Якщо це не вирішує проблему, попросіть нову SIM-карту у свого постачальника послуг (якщо ви користуєтесь послугами післяплати) або, можливо, придбайте нову та попросіть отримати свій старий номер, якщо хочете.

Звук гарнітури Bluetooth жахливий

Питання: Ви відчували якусь порожню музику під час використання HTC One? У мене є гарнітура Plantronics Legend, яку я використовував із попереднім телефоном, Samsung Galaxy S2. Я щойно отримав свій HTC One, і звук справді жахливий. Але коли я використовую ту саму гарнітуру з iPhone своєї дружини, звук ідеальний. Ви, хлопці, уявляєте, чому так трапляється? — Брендон

Відповідь: Думаю, минулого року я прочитав про переписаний стек Bluetooth для підтримки кількох входів в Android. Протягом цього часу майже всі смартфони з підключенням Bluetooth мали проблеми будь-якого роду та проблеми зі звуком. Однак це було вирішено майже одразу.

У цьому випадку наш читач прямо сказав, що гарнітура BT ідеально працює з iPhone його дружини, тому ми могли припустити, що мова йде не про пристрій BT, а про телефон. Насправді це проблема програмного чи апаратного забезпечення, ми насправді не знаємо. Найкраще, що ви могли б зробити, якщо це трапилося, - це скинути заводські налаштування, щоб повернути телефон до початкових налаштувань і підключити пристрій BT. Якщо звук все ще жахливий, спробуйте оновити телефон до останнього оновлення, якщо воно доступне. В іншому випадку віднесіть телефон до техніка і попросіть його перевірити.

Blinkfeed навантажує дуже повільно

Питання: У мене дуже швидке підключення до Інтернету, однак, коли я вибираю плитку на Blinkfeed, щоб прочитати статтю, це займе стільки часу, щоб стаття повністю завантажилася. Однак це відбувається лише тоді, коли вибрано першу статтю, інші статті завантажуються миттєво. Що мені робити, щоб це виправити? — Крістін

Відповідь: Це конкретно проблема Blinkfeed, тому перше, що вам потрібно зробити, це очистити кеш і дані програми. Її можна знайти в розділі Налаштування в самому інтерфейсі Blinkfeed або в розділі програми в Налаштуваннях. Я не знаю, чи ця проблема виникає постійно, але, звичайно, є статті, на завантаження яких потрібно багато часу.

Ще одна річ, яку ви можете зробити, щоб зробити Blinkfeed швидшим - це вимкнути Google+. Перейдіть до розділу Теми та послуги> зніміть прапорець біля пункту Google+> оновіть свій Blinkfeed. Сподіваюся, це корисно.

HTC One вимикається автоматично

Питання: Допоможіть мені, я не можу користуватися телефоном. У мене є HTC One, і вчора він просто з якоїсь причини згас. Коли я натискаю кнопку живлення, це нічого не робить. Телефон просто не ввімкнеться. Це поширена проблема телефонів HTC? Це дуже розчаровує, тому що я купив цей новий телефон за часів, коли в мене в кишені так мало грошей, але зараз він відмовляється від мене. Чи є спосіб це виправити? Як Дякую. — Кларк

Відповідь: Я знаю, що деякі власники стикалися з такою проблемою, але вона насправді не є загальною. Для цього спробуйте натиснути і утримувати як кнопку живлення, так і клавішу збільшення гучності, щоб побачити, чи телефон завантажиться навіть у режимі відновлення. Якщо це не допомогло, підключіть телефон до зарядного пристрою та зарядіть його принаймні 10 хвилин, а потім знову натисніть кнопку живлення. Завжди існує ймовірність того, що це якась програмна проблема. Але якщо все не буде працювати, пора зателефонувати до HTC і замінити телефон.

Акумулятор розряджається швидше до 90%

Питання: Я помічаю, що акумулятор мого телефону розряджається швидше зі 100% до 90%, але з 90% він розряджається повільніше. Чи треба мені про це турбуватися? Це проблема з телефоном чи акумулятором? Порадьте, будь ласка. Дякую. — Лайонел

Відповідь: Дивно, так ?! Я не впевнений, що ви проводили деякі тести лише для того, щоб знати, чи телефон швидше розряджає акумулятор, коли в ньому є понад 90% енергії. Звичайно, це завжди можливо, оскільки використання додатків або кількість запущених програм є важливим фактором. Але бувають випадки, коли телефон відображає, що він уже заряджений, але насправді це не так. Отже, в основному телефон розряджатиме батарею швидше. Іншим фактором є стан і вихід зарядного пристрою. Але знову ж таки, ми залишимо припускати і здогадуватися, чому ця проблема трапляється, якщо не проводиться тест.

Беручи назавжди, щоб зарядити

Питання: Коли я вперше купив телефон, HTC One, пройшло приблизно годину-дві, перш ніж акумулятор повністю зарядиться. Але пару тижнів тому заряджання протягом ночі недостатньо, щоб повністю зарядити акумулятор. У вас є ідеї, чому ця проблема трапляється? Допоможи мені будь ласка. — Карен

Відповідь: Швидкий пошук в Інтернеті виявить, що ви не єдиний, хто стикається з цією проблемою. Здається, зарядний пристрій - це перший, який погіршився через місяці використання. Оригінальний зарядний пристрій HTC One має вихід 1А. Коли ця вихідна потужність зменшиться, час зарядки різко вплине або взагалі не зарядиться. Якщо це трапиться, придбайте новий зарядний пристрій, інакше ви можете скористатися зарядним пристроєм з виходом 1А або навіть вище. Зарядні пристрої Samsung часто постачаються з вихідною потужністю 2А, щоб ви могли використовувати це, щоб зробити зарядку швидшою, ніж оригінальний зарядний пристрій.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь. Нарешті, якщо ми змогли допомогти вам, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або підписавшись на нашу розсилку. Дякую.