# HTC10 - це флагманська модель, випущена минулого року, найвідоміша завдяки своїй фронтальній камері, яка має OIS (перша для мобільних телефонів), аудіо Hi-Fi та чудовий час автономної роботи. Загалом, це чудовий пристрій з невеликими недоліками. Деякі з його особливостей включають 5,2-дюймовий Super LCD 5 дисплей, процесор Snapdragon 820 в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті, що забезпечує безперебійну роботу, слот для карт microSD та 12-мегапіксельну задню камеру з ультрапіксельним датчиком. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему зависання HTC 10 при випуску екрана запуску та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо у вас є HTC 10 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

HTC 10 зависає на початковому екрані

Проблема:Привіт, мій телефон працював нормально, поки не розрізався, коли батарея розрядилася, коли я переглядав деякі файли. По-дурному, я спробував знову запустити телефон, не заряджаючи його, і він ненадовго увімкнувся, а потім знову вимкнувся. З моменту зарядки я не міг пройти повз екран привітання HTC One, де він замерзає. Я спробував вимкнути, перезавантажити функцію швидкого завантаження та перезапустити швидку завантаження без успіху. Телефон знову вмикається, але застигає на екрані привітання. Я також спробував варіант відновлення, але коли телефон знову перемикається, з’являється червоний попереджувальний трикутник. Я волів би не робити скидання до заводських налаштувань (один із авторів форуму Android повідомляє, що намагався це зробити, і все ще отримує попереджувальний трикутник), але буду вдячний за будь-яку пораду, яку ви можете отримати.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це переконатися, що акумулятор телефону достатньо заряджений. Виконайте наведені нижче кроки, щоб зарядити телефон.

• Очистіть зарядний порт телефону, переконавшись, що бруд або сміття, що застрягли в ньому, видаляється. Для очищення цього отвору можна використовувати балон зі стисненим повітрям.
• Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Слід також перевірити, чи телефон може заряджатись через USB-порт комп'ютера.
• Щоб увімкнути телефон, натисніть і утримуйте клавіші живлення та збільшення гучності протягом 15-20 секунд.

Якщо проблема не зникне, вам слід подумати про те, щоб запустити телефон у режимі відновлення, а потім скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, це призведе до видалення даних телефону.

Якщо вищевказані кроки не працюють, це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

HTC 10 застряг на завантажувальному логотипі після заміни екрана

Проблема: Привіт, Droid Guy, я замінив екран свого телефону. Акумулятор заряджається, а світлодіоди працюють. Кнопка живлення увімкне телефон, і на екрані з'явиться, htc android. Телефон залишатиметься таким, поки не розрядиться акумулятор, його не можна вимкнути за допомогою вимикача живлення. Я можу вимкнути його за допомогою перемикачів живлення та підключення на 10 секунд, однак через 20 секунд він перезапускається з тими ж екранами, що й раніше, і залишається увімкненим до розрядження акумулятора. Чи можете ви порадити, будь ласка?

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи це проблема, пов’язана із програмним забезпеченням, запустивши телефон у режимі відновлення, після чого звідси виконайте скидання до заводських налаштувань. Дані вашого телефону в процесі будуть стерті.

У випадку, якщо проблема виникає навіть після скидання, це може вже бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням, можливо, спричиненою заміною екрана, де якийсь компонент постраждав. Найкраще це зробити зараз - це доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.

HTC 10 може слухати дзвінки лише на гучномовці

Проблема: У мене є HTC One M8. При спробі зателефонувати, я можу почути іншу особу, лише якщо телефон * увімкнено * спікерфон, і вони можуть розмовляти зі мною, лише якщо телефон * вимкнено * спікерфон. Це створює надзвичайно неприємні телефонні дзвінки. Інтернет сказав, щоб я переконався, що він оновлений, що я і зробив. Що я повинен робити? Очевидно, це величезна проблема цього телефону, судячи з кількості людей, які задають це питання.

Рішення: Спробуйте спочатку запустити телефон у безпечному режимі та перевірте, чи не виникає проблема в цьому режимі.

• Поки телефон увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку POWER кілька секунд, щоб вимкнути телефон.
• Коли з’явиться відповідний запит, натисніть і утримуйте живлення вимкнено.
• Коли з’явиться діалогове вікно Перезавантаження в безпечний режим, торкніться ОК. Телефон перезапуститься, і в нижній частині екрана ви побачите безпечний режим.
• Перевірте свій телефон, щоб перевірити, чи вирішує проблему безпечний режим. Якщо так, видаліть нещодавно завантажену програму, яка може спричинити проблему.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після перезавантаження ще не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, то це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

HTC 10 не заряджається, не вмикається

Проблема:У телефону мало пам'яті, і потрібно останнє оновлення програмного забезпечення. Перезавантажився два-три рази, а потім вимкнувся. Коли це сталося, заряд акумулятора становив 18%. Спробував два різні зарядні пристрої в 3 різних портах, і телефон не заряджається. Він також не вмикається навіть при одночасному натисканні кнопки збільшення гучності та кнопки живлення. Також спробував натиснути кнопку зменшення гучності, щоб вона вібрувала, і все одно нічого.

Рішення: Спробуйте спочатку почистити зарядний порт телефону, оскільки бруд або сміття, що застрягли в ньому, можуть заважати заряджати телефон. Ви можете очистити цей порт за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Після того, як порт чистий, спробуйте спочатку витягнути акумулятор, натиснувши та утримуючи кнопки живлення та збільшення гучності принаймні 15-20 секунд. Після цього заряджайте телефон принаймні 20 хвилин. Якщо телефон все ще не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Спробуйте також зарядити телефон від USB-порту комп’ютера.

Якщо телефон все одно не заряджається або не вмикається після виконання перелічених вище кроків, вам доведеться перевірити це в сервісному центрі.

HTC 10 На жаль, системний інтерфейс зупинився

Проблема:Сьогодні я почав отримувати цю помилку: збільшення гучності мультимедіа, коли навушники підключені до мережі, видає спливаюче повідомлення про помилку "На жаль, системний інтерфейс зупинився". Це означає, що я можу слухати лише на низькій гучності в навушниках. Буває, змінюю гучність за допомогою кнопок вгору / вниз або використовую екранний інтерфейс. Здається, саме там зазвичай трапляється попередження "Прослуховування на великій гучності може пошкодити ваш слух".

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому конкретному випадку, це стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Увімкніть телефон, натискаючи клавішу живлення, доки телефон не завібрує, а потім відпустіть живлення.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності.
• Відпустіть кнопку зменшення гучності, коли з’явиться чорний екран із червоними та синіми рядками тексту.
• Натискайте кнопку зменшення гучності кілька разів, доки не буде виділено перезавантаження до завантажувача, а потім виберіть її кнопкою живлення. Пристрій відобразить білий екран із кольоровим текстом.
• Натискайте кнопку зменшення гучності кілька разів, доки не буде виділено BOOT TO RECOVERY MODE, а потім виберіть її за допомогою кнопки живлення. Пристрій відображає екран завантаження, а потім телефон із червоним трикутником.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Натисніть і відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Відпустіть кнопку живлення.
• Натискайте кнопку зменшення гучності кілька разів, доки не буде виділено розділ кешу, а потім виберіть його кнопкою живлення.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати розділ стирання кешу.
• Після завершення натисніть кнопку живлення ще раз, щоб вибрати перезавантаження системи зараз.

Якщо проблема не зникне, вам доведеться зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.

Повільна зарядка HTC 10 Використовуйте помилку оригінального зарядного пристрою

Проблема:Мій htc 10 постійно повторює мені «повільну зарядку, використовуй оригінальний зарядний пристрій». Але я використовую оригінальний зарядний пристрій. Я навіть спробував різні зарядні пристрої, але це одне питання. Повна зарядка зайняла б приблизно 7-8 годин. Можеш допомогти мені, будь ласка.

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому конкретному випадку, - це очистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Як тільки в цьому порту не буде бруду або сміття, спробуйте зарядити телефон ще раз. Якщо проблема не зникає, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій.

Якщо вищевказані кроки не працюють, створіть резервну копію даних телефону та скиньте заводські налаштування. Таким чином ви зможете перевірити, чи не викликає проблему програмний збій.

Якщо проблема не зникне, вам потрібно віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.