Зміст
Скоріше, ніж ні, більшість подарунків, які ви отримали цього року на Різдво, ймовірно, були замовлені з Amazon.com. Крім того, ви, як правило, отримуєте принаймні один подарунок, який потрібно повернути, незалежно від того, чи це неправильний розмір, або ви отримали дублікати подарунків від різних людей. Проте повернення подарунка Amazon трохи відрізняється від простого повернення його в цех.
Знову ж таки, процес є таким же безболісним, і Amazon дозволяє вам повернути щось без того, щоб вам не було того, хто його замовляв. Ми покажемо вам, як повернути подарунок Amazon, і довести, що цей процес не є таким болючим, як ви думали спочатку.
Отримати номер замовлення
Спочатку потрібно перейти на потрібну веб-сторінку, що стосується повернення Amazon. Зокрема, ви хочете відправитися в Інтернет-центр повернення Amazon і натисніть на Поверніть подарунок.
Після цього вам буде запропоновано номер замовлення. Якщо ваш дарувальник не включив упаковку зі своїм подарунком, то вам доведеться запитати номер замовлення. Якщо ви вважаєте, що повернення подарунка їх образить і не захочете запитувати номер, то вам потрібно буде зв'язатися безпосередньо з Amazon, де вони запитають вас про ім'я особи, яка надала вам предмет, а також їхню електронну адресу. адреса, номер телефону та опис елемента, щоб знайти номер замовлення.
Якщо у вас є 17-значний номер замовлення, введіть його в текстове поле та натисніть Продовжити після завершення.
З'явиться список елементів, включених до замовлення, і ви просто виберіть елементи, які потрібно повернути, а також введіть кількість, якщо ви отримали кілька одиниць. Потім виберіть зі спадного меню причину повернення та натисніть кнопку Продовжити після завершення.
На наступній сторінці ви вибрали тип відшкодування, але оскільки це подарунок, і ви не є користувачем, який замовив цей елемент, ви можете отримати лише стандартне відшкодування. Натисніть Продовжити.
Пакуйте його і відправте
На наступній сторінці ви оберете бажаний спосіб повернення. На жаль, якщо повернення не є наслідком помилки Amazon, вартість повернення буде вирахована з відшкодування, тому ви не отримаєте всі витрати назад. Після вибору способу доставки натисніть Продовжити.
На наступній сторінці натисніть Надрукуйте всі мітки повернення. Переконайтеся в тому, що надрукуйте етикетку для повернення, а також відмітку про повернення дозволу на наступну сторінку. Вставте ковзання всередину упаковки і приклейте етикетку на зовнішню сторону коробки.
Коли Amazon отримає ваше повернення, він обробить ваше повернення як подарункова карта Amazon, і, на жаль, ви не будете мати право на обмін або миттєве повернення коштів іншими способами оплати.
