Зміст

• Рішення
• Звідки береться тепло?
• Будь розумним користувачем
• Не піддавайте телефон прямому нагріванню
• Обов’язковою умовою є вентиляція
• Вимкніть трюкові функції
• Завантажте оновлення програми та системи, коли вони доступні
• Робіть регулярне технічне обслуговування
• Видаліть сторонні програми
• Заводські налаштування
• Отримайте заміну або надішліть телефон на ремонт
• Взаємодіяти з нами

... А також мій телефон продовжує перегріватися, якщо я використовую його занадто довго. стає такою гарячою, що я більше не можу її тримати, вона гарячою. Акумулятор також дуже швидко гине, і він не заряджатиметься, якщо я повністю не перестану його використовувати або не вимкну. Це відключає і мою саму. — Ізабель

Щодня, коли я користуюся телефоном і використовую лише 1 гру, він починає перегріватися. Я намагався видалити деякі фотографії та сміття, але це все одно не спрацювало. Я також намагався скинути налаштування телефону, але коли я користувався додатком, стало дуже жарко. Незабаром я отримав програму, яка контролює температуру мого телефону та охолоджує її, але вона все ще не працює, будь ласка, допоможіть мені. - Ділан

Шановний Хлопець-дроїд. Я використовую HTC One M8 вже деякий час, але з часу останнього оновлення, тобто Lolipop, мій телефон поводився дивно. Я з Індії та оновив свій телефон, коли мені довелося їхати в Дубай.

Проблеми такі:

1) Телефон стає дуже гарячим протягом хвилини використання будь-якої програми

2) Телефон почав відставати та регулярно висіти

3) Батарея телефону розряджається дуже швидко.

Будь ласка, допоможіть мені у цьому, а також повідомте мені, як створити резервну копію телефону перед скиданням заводських налаштувань.

Кожного разу, коли я намагаюся зробити резервну копію у своєму обліковому записі, на ньому повідомляється спробувати пізніше.

З нетерпінням чекаю вашої відповіді. Дякую і вітаю. - Амін

Привіт. Будь ласка, допоможіть мені у цьому.

Спробував наступне, і ось що трапляється.

1. Під час заряджання, коли його вимкнено, оскільки я не можу відкрити, на екрані відображається індикатор заряджання акумулятора_, але він ніколи не вмикається.
2. Під час заряджання та вимкнення світлодіодне червоне світло блимає, але стає дуже гарячим.
3. Спробував усунути несправності вручну, коли заряджений, утримуйте та утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд. Що трапляється, світлодіод на деякий час зникне, і в той же час індикатор зарядки, який видно на екрані, також зникне, а потім поверніться до тієї самої сцени. Світлодіод блимає червоним світлом, а на екрані відображається індикатор зарядки акумулятора.
4. Той самий випадок, як 1-2 хв. Його немає на деякий час, а потім ще не було. Однак він не включається. Але телефон настільки гарячий, навіть якщо його вимкнено. Дякую. - Джобель

... двічі за останні дні при спробі користуватися камерою телефон почав нагріватися і став теплішим, ніж я коли-небудь помічав, мені довелося дістати його з кишені, перемкнути на енергозбереження та закрити все, перш ніж він остаточно охолоне.Чи можна видалити "Lollipop" без відновлення заводських налаштувань. Я хотів би повернутися до телефону, який я мав пару тижнів тому?Дякую за сайт, я пробував офіційні канали для Android та HTC, але не мав ніякої допомоги. На ура - Кілліан

Привіт. Я купив версію HTC One M8 (Sprint) у США, а потім розблокував її в Індії. З останніх кількох днів він демонструє деякі проблеми, такі як перегрівання, і телефон автоматично вимикається та вмикається. Хоча, коли я використовую його, підключений до зарядного пристрою, автоматичне вимкнення не відбувається. Я спробував перезавантажитись і відновити заводські налаштування, але жодне з них не дало мені рішення. Я також намагався перейти в режим відновлення, але як тільки я вибираю цю опцію, телефон знову переходить в режим вимкнення і застряє в цьому циклі. Будь ласка, допоможіть мені тут.З повагою. - Ашвін

Рішення

Перш ніж ми дамо рішення щодо перегріву M8, давайте зрозуміємо одне: ваш пристрій повинен бути теплим під час роботи. Насправді всі розумні пристрої або електроніка розроблені для того, щоб витримувати певну кількість тепла. Якщо телефон не став занадто теплим для дотику, як те, що пережила Ізабель, ваш телефон може не перегріватися. Смартфон Android, такий як HTC One M8, призначений для автоматичного вимкнення, коли він досягає певного порогу нагрівання, щоб запобігти пошкодженню внутрішніх компонентів. Це також функція безпеки для запобігання заподіяння шкоди користувачеві при дотику до нього.

Звідки береться тепло?

Якщо ви любите глибше копатись, чому ваш смартфон на 500 доларів намагається згоріти, перше, що вам потрібно зробити, це визначити, яка частина пристрою нагрівається. Тепло, що надходить із зони динаміка під час дзвінків, може вказувати на замикання компонента в цій частині, або може бути відтворений несправний динамік.

Якщо на задній частині телефону виділено тепло, це може свідчити про можливу проблему з акумулятором або материнською платою.

Іншими словами, спробуйте з’ясувати, яка частина вашого M8 нагрівається, перш ніж намагатися усунути неполадки, щоб заощадити ваш час і сили.

Ми не хочемо, щоб ви вирішували проблеми з програмним забезпеченням, коли найбільш ймовірною причиною є несправність акумулятора або обладнання.

Зізнатися, що може бути справжньою причиною, якщо на задній частині М8 нагрівається, може бути складно, оскільки ми не маємо можливості перевірити, чи спрацьовує акумулятор чи інші внутрішні компоненти. Тим не менш, варто знати, що під рукою під час усунення неполадок може виникнути можлива несправність обладнання. Оскільки ми не можемо фізично перевірити акумулятор на наявність явних ознак пошкодження, таких як (випинання з боків) через його незнімну конструкцію, спочатку ми повинні припустити, що проблема полягає в програмному характері. Тільки виконавши всі стандартні кроки з усунення несправностей програмного забезпечення, ми можемо зробити висновок, що це апаратна проблема.

Хоча це рідко, але можливо, що передня частина телефону може генерувати тепло через певні проблеми із сенсорним екраном. Якщо це відбувається у вашому телефоні, не турбуйтеся, усуваючи неполадки програмного забезпечення, просто шукайте заміну або негайно відремонтуйте її.

Будь розумним користувачем

Ваш смартфон - ручне диво. Він наповнений великою кількістю потенційно цікавих функцій, оскільки дозволяє спілкуватися з друзями та родичами, насолоджуватися улюбленою грою, перевіряти останні модні тенденції, слухати улюблену музику майже всі одночасно. Це настільки складна, потужна машина, що ми часто забуваємо той факт, що, можливо, ми вже занадто розсунули її межі. Незважаючи на те, що він розроблений для роботи зі звичайними речами, які ми робимо в нашому звичайному цифровому житті - чати, дзвінки, текстові повідомлення, ігри тощо - їх виконання часто може призвести до деяких проблем, таких як швидке розряджання акумулятора, пошкодження акумулятора, вихід з ладу внутрішніх компонентів через тепло , серед інших.

Якщо ви затятий геймер, можливо, ви часто ставите телефон під загрозу пошкодження теплом. Графічні ігри можуть бути вимогливими до процесора. Додайте до нього звичайні телефонні завдання, і ви занадто сильно навантажуєте систему. Чим важче працює процесор, тим вищий попит на ресурси та заряд акумулятора. Візьміть їх до уваги, і ви ризикуєте перегріти телефон.

Більшість випадків перегрів сам по собі не є проблемою, а лише показником того, що деякі деталі або деталі можуть не працювати належним чином. Спробуйте полегшити використання свого M8 дещо, як дати йому охолонути принаймні 2 години, перш ніж використовувати його знову для ігор і перевірити різницю. Якщо ви помітили, що перегрів продовжується, просто використовуючи його для відкриття одного додатка, такого як Twitter, з ним щось може бути не так.

Не піддавайте телефон прямому нагріванню

Використання HTC M8 поблизу джерела тепла протягом тривалого періоду може спричинити пошкодження тепла. Залишати його всередині вашої машини під жарким сонцем - очевидно, ні. Будь-яке джерело тепла, таке як духовки, прямі сонячні промені, гаряче середовище тощо, безумовно, прискорить занепад вашого телефону. Гірше того, що літій-полімерна батарея вашого M8 легко втратить свою ємність, якщо часто потрапляти під пряме нагрівання. Проблема з акумулятором на вашому пристрої означає, що вам доведеться або відправити його на ремонт, або шукати телефон на заміну. Ми не думаємо, що це те, що ти хочеш.

Пов’язане читання: Найкращі поради щодо продовження часу автономної роботи на вашому Samsung Galaxy S4 та S5

Обов’язковою умовою є вентиляція

Як згадувалося вище, електроніка та тепло зазвичай не поєднуються, тому розробники серйозно ставляться до вентиляції при розробці таких продуктів, як ваш M8. Але вентиляція на такому тонкому пристрої може бути забезпечена лише стільки. Як відповідальний користувач, ваш обов'язок - забезпечити, щоб ваш телефон не знаходився в мізерно провітрюваному місці. Якщо його постійно тримати у вашій кишені протягом довгого часу, це лише питання часу, коли нагріється до дотику.

Крім того, використовуючи сторонні корпуси, переконайтеся, що вони забезпечують достатню вентиляцію та не задушують телефон.

Вимкніть трюкові функції

Використовуйте розумність для налаштування параметрів вашого M8. Занадто багато віджетів, що працюють одночасно, можуть досить швидко скластись, що призводить до роботи телефону. Вимкніть анімовані шпалери та функції зв'язку поблизу, якщо вони не використовуються.

Завантажте оновлення програми та системи, коли вони доступні

Завжди захоплюйте всі можливості, щоб оновити речі. Кожне оновлення призначене для вдосконалення та виправлення помилок, тому встановлення їх, як тільки вони з’являться, може допомогти вирішити будь-яку проблему програмного забезпечення, яка може призвести до перегріву.

Робіть регулярне технічне обслуговування

Такі завдання, як очищення розділу кеш-пам’яті телефону та видалення непотрібних файлів, захованих у внутрішній пам’яті, вручну забезпечують додаткові переваги для вашого телефону в довгостроковій перспективі. Рекомендується періодично видаляти розділ кешу, щоб надавати пристрою оновлений та свіжий кеш для роботи. Системний кеш - це сховище інформації, яку ваш телефон використовує для швидшого завантаження програм. Якщо файли в кеш-пам'яті телефону застаріють, це може призвести до уповільнення проблем із продуктивністю, збоїв програм, перегріву тощо.

Якщо ви раніше не очищали розділ кешу телефону, виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності
• Натисніть, а потім відпустіть живлення
• Утримуйте кнопку зменшення гучності, доки зображення Android не відображатимуться на екрані.
• За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до Відновлення.
• За допомогою кнопки живлення підтвердіть відновлення
• Одночасно натисніть кнопку збільшення звуку та живлення, коли побачите червоний значок трикутника.
• Знову використовуйте кнопку зменшення гучності, щоб перейти до розділу Wipe Cache Partition, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Дочекайтеся підтвердження завершення стирання.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати Перезавантажити систему зараз.

Видаліть сторонні програми

Неправдиві або шкідливі програми також можуть змусити телефон працювати інтенсивніше, просто постійно працюючи у фоновому режимі. Окрім можливої ​​компрометації вашої особистої інформації, неправдиві додатки також можуть призвести до перегріву, якщо тривалий час не вибирати їх. Обов’язково слідкуйте за всіма своїми програмами. Видаліть все, що давно не використовували. Це хороший знак того, що ви насправді цього не хочете.

Менш популярні або застарілі програми можуть бути проблематичними. Завжди добре бути вибагливим при встановленні програм на телефоні не просто для того, щоб не витрачати дорогоцінні телефонні ресурси, а й для захисту своїх облікових даних.

Хороший спосіб перевірити, чи не викликає додаток проблему, - це скинути заводські налаштування, встановити їх по черзі та обов’язково спостерігати за поведінкою телефону після додавання.

Заводські налаштування

Ви вже могли знати, що означає скидання до заводських налаштувань, але якщо ви цього ще не робили, просто виконайте такі дії:

• Йти до Налаштування.
• Торкніться Резервне копіювання та скидання.
• Торкніться Скинути налаштування телефону.
• Торкніться в порядку.

Не забудьте створити копію своїх особистих даних, таких як фотографії, відео, музичні файли, контакти тощо, перш ніж продовжувати.

Скидання до заводських налаштувань змушує телефон запускати стабільну прошивку, тому, якщо проблема була впродовж усього програмного забезпечення, це має бути остаточним рішенням.

Отримайте заміну або надішліть телефон на ремонт

Якщо всі вищезазначені кроки з усунення несправностей не матимуть ніякого значення, вам пора звернутися за допомогою до місцевого магазину, якщо ви хочете маршрут ремонту. Якщо вам пощастить, і телефон все ще перебуває в гарантійному періоді, можливо, ви захочете зателефонувати HTC або своєму оператору для заміни пристрою.

Дивіться також Як виправити перегрів HTC One M8

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.