Зміст
Коли ваш телефон не реагує без видимих причин або причин, ви можете очікувати, що це буде наслідком збою мікропрограми. Ця проблема є загальною, і навіть телефони преміум-класу, такі як Samsung Galaxy S8, також можуть мати подібні проблеми. З нами зв’язалися деякі наші читачі, які скаржаться на свої пристрої, які, як повідомляється, не реагують. На думку одних, їхні телефони просто вимикалися самостійно і більше не вмикалися, тоді як інші заявляли, що їх пристрої застрягли на певному екрані і не перезавантажуються та не заряджаються.
У цій статті я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy S8, який не реагував. Оскільки ми не вперше стикаємося з цією проблемою, я також поділюсь з вами рішенням, яке ми використовували для вирішення цієї проблеми. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам якось допомогти.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як виправити Galaxy S8, який не відповідає
Ця проблема може здатися апаратною проблемою, але найчастіше це насправді лише незначна помилка або проблема з прошивкою. Я вже стикався з подібною проблемою з різними пристроями, і це легко виправити за умови, що відсутні ознаки фізичного та / або рідинного пошкодження.
Перше рішення: виконайте примусову перезавантаження
Якщо ви знайомі з процедурою витягу батареї, яку ми часто робимо на телефонах зі знімним акумулятором, коли вони виходять з ладу, ну, це схоже на те, що ми робимо це на телефонах, які мають незнімні акумулятори. Ваш телефон підключений до цього методу, якщо поєднання зроблено правильно. Насправді це єдине, що могло змусити ваш пристрій реагувати, якщо проблема справді полягає в збої мікропрограми. Ось як ви це робите:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або більше.
Якщо комбінацію виконано правильно, ваш S8 перезавантажиться нормально і завантажиться на головний екран. Потім ви можете продовжувати використовувати його, однак, немає гарантії, що проблема ніколи не повториться в майбутньому.
З іншого боку, якщо ваш Galaxy S8 не реагує на це, спробуйте зробити це ще пару разів, щоб переконатися, що ви робите це правильно. Або ви можете замість цього спробувати:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Потім натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними разом протягом 10 секунд або більше, щоб імітувати відключення акумулятора.
Подібно до першої процедури лише те, що ми переконуємось, що ви натискаєте та утримуєте кнопку зменшення гучності перед натисканням клавіші живлення, оскільки так воно і повинно бути. Спочатку натискання та утримання клавіші живлення не дасть вам однакових результатів, а примусове перезавантаження не буде виконано. Однак, якщо ваш телефон після цього все ще не реагує, вам доведеться перейти до наступної процедури.
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Як вирішити проблеми з вашим Samsung Galaxy S8, який більше не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
- Проблеми з акумулятором Galaxy S8: швидкий розряд акумулятора, вимкнення при відключенні від зарядного пристрою, не залишатиметься ввімкненим
- Samsung Galaxy S8 почав відображати попередження про «виявлення вологи» при підключенні до зарядного пристрою [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, коли ваш новий Samsung Galaxy S8 застряє на екрані Verizon під час завантаження [Посібник з усунення несправностей]
Друге рішення: спробуйте зарядити телефон і виконайте примусову перезавантаження
Можливо, акумулятор розрядився, і хоча порожній бит насправді не є проблемою, можливо, причиною проблеми стало те, що сталося до того, як закінчився сік. Коли батарея розряджається, деякі послуги та апаратні компоненти можуть не вимикатись належним чином. Як результат, ваш телефон вийде з ладу, а потім додасть той факт, що соку не залишилося. Отже, у вас буде телефон, який не вмикається при натисканні клавіші живлення і не заряджається при підключенні до зарядного пристрою. Ось що ви повинні з цим зробити:
- Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки та переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний дротовий зарядний пристрій.
- За допомогою оригінального кабелю живлення / передачі даних підключіть пристрій до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, відображаються чи ні знаки зарядки, дозвольте телефону підключатись до зарядного пристрою протягом 10 хвилин.
- Після цього натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Потім натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними разом протягом 10 секунд або більше, щоб імітувати відключення акумулятора.
Якщо після цього пристрій все ще не працює, то проблема є більш серйозною, ніж ми думали. Принесіть телефон назад до магазину або до місцевого магазину, щоб технік міг це виправити за вас.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Samsung Galaxy S8 почав зависати і показувати помилку "Налаштування зупинено" після оновлення Android 8.0 Oreo (прості кроки)
- Samsung Galaxy S8 продовжує мерзнути і відставати після оновлення Android 8.0 Oreo (прості кроки)
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S8 продовжує самостійно перезавантажуватися після процесу вкорінення [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy S8, який постійно відображає помилку "На жаль, галерея зупинилася" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити помилку SIM-карти на вашому Samsung Galaxy S8, яка виникає після оновлення Android 8.0 Oreo [Посібник з усунення несправностей]
