Зміст
- Як отримати відшкодування з вашого iPhone або iPad
- Як отримати iTunes або App Refund Online
- Як отримати відшкодування в iTunes
- Бейсбол хлопчик
Компанія Apple пропонує відшкодування iTunes та відшкодування App Store, якщо у вас виникли проблеми з придбаним вами контентом та вагомі причини для повернення грошей. Це не є миттєвим, але ви можете отримати відшкодування за програми, книги, фільми та інші покупки, зроблені з iTunes за останні 90 днів.
Ви не можете використовувати це, щоб отримати безкоштовну пробну версію або просто подивитися безкоштовний фільм. Apple суворо ставиться до відшкодування iTunes, але якщо фільм не відтворюється, програма не працює або ви придбали щось випадково - саме так ви можете попросити Apple повернути гроші.
Компанія Apple вимагає обґрунтованих причин звертатися до магазину iTunes або відшкодування додатків, тому ви не можете просто подивитися фільм, а потім попросити повернути гроші. Ми мали хороший успіх, коли оренда фільмів iTunes не працює або існують інші проблеми. Якщо ви постійно звертаєтеся за поверненням коштів, не дивуйтеся, якщо їх не отримаєте.
- Як отримати iTunes відшкодування з вашого iPhone або iPad
- Як отримати iTunes відшкодування за допомогою Apple.com
- Як отримати iTunes відшкодування від iTunes на Mac або PC
Як отримати відшкодування з вашого iPhone або iPad
Ви можете надіслати запит на відшкодування з вашого iPhone або iPad на Apple за лічені хвилини. Це простий спосіб знайти правильний зв'язок, і вам буде легше запам'ятати, як це зробити у довгостроковій перспективі.
Як отримати відшкодування за покупки в iTunes і App Store.
- Відкрийте програму Mailабо Пошта що ви використовуєте з електронною поштою, яка посилається на ваш обліковий запис iPhone.
- Шукати "Ваш чек від Apple, Які, ймовірно, включатимуть багато результатів.
- Натисніть повідомлення електронної пошти знайдіть квитанцію який містить елементи, для яких потрібно повернути кошти.
- Якщо існує занадто багато варіантів, спробуйте шукати назву програми або назву фільму в електронній пошті.
- У повідомленні електронної пошти натисніть на Повідомити про проблему посилання.
- Увійдіть і подайте звіт у мережі.
Звідси ви дотримуєтеся тих самих напрямків, що і в Інтернеті. Те ж саме для iPhone, iPad, Mac або PC.
Як отримати iTunes або App Refund Online
Знайдіть необхідне відшкодування для iTunes або App Store.
Ви можете попросити Apple про відшкодування iTunes за допомогою Інтернету, не відкриваючи iTunes. Вам потрібно знати свій ідентифікатор Apple і пароль, і це.
- Відкрийте https://reportaproblem.apple.com/ у своєму браузері.
- Вхід з ідентифікатором Apple і паролем.
- Виберіть потрібний розділ у верхній частині що стосується повернення коштів.
- Знайдіть покупку і вибрати Повідомити про проблему.
- Натисніть правильну причину для відшкодування iTunes.
- Введіть опис проблеми.
- Надішліть проблему до Apple.
Як отримати відшкодування в iTunes
Використовуйте цей метод, щоб отримати відшкодування від iTunes на Mac або PC.
На вашому Mac або PC ви можете відкрити iTunes і легко отримати відшкодування за музику, фільми, додатки та програми.
- Відкрийте iTunes.
- Натисніть на iTunes Store і потім виберіть обліковий запис і введіть пароль.
- Натисніть кнопку Переглянути всі в Історія покупки розділ.
- Знайдіть покупку, яку потрібно повернути за та натисніть кнопку Більше праворуч.
- Натисніть кнопку Повідомити про проблему.
- Це направить вас на веб-сайт Apple, де ви зможете пояснити питання та подати запит на відшкодування.
Компанія Apple не надає всіх запитів на повернення коштів, але дуже симпатична проблемам із завантаженням та орендою, що перешкоджає вам переглядати або слухати те, за що ви платили. Ми попросили отримати три або чотири відшкодування протягом останніх кількох років, коли оренду не вдалося без будь-яких проблем. Процес відновлення iTunes або App вимагає декількох днів для обробки та відображення на кредитній картці або дебетовій картці.
Оновлено у травні 2018 року з новими відомостями, включаючи 90-денний ліміт компанії Apple та останні напрямки.
17 найкращих програм для відпрацьованого часу (2019)
