Зміст

• Як усунути неполадки в роботі Galaxy S8 Plus, який застряг на логотипі або в циклі завантаження

Що стосується проблем із завантаженням, ви можете очікувати, що це більше проблема прошивки, ніж будь-що інше, особливо якщо ці проблеми трапляються з преміум-смартфонами, такими як Samsung Galaxy S8 Plus. Деякі з наших читачів зв’язалися з нами, оскільки їх пристрої застрягли на логотипі або не можуть продовжувати завантаження. Хоча застрявання на логотипі, очевидно, відрізняється від проблеми циклу завантаження, бувають випадки, коли ці два фактично пов’язані.

Отже, у цій публікації ми спробуємо усунути неполадки у вашому телефоні, що має будь-яку із зазначених вище проблем. Ми спробуємо виключити будь-яку можливість виявити причину, через яку проблема виникає. Таким чином, ми також можемо спробувати сформулювати рішення, яке назавжди вирішить проблему. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою чи будь-якого іншого смартфона на базі Android, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.

Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали декілька поширених проблем із цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.

Як усунути неполадки в роботі Galaxy S8 Plus, який застряг на логотипі або в циклі завантаження

Перш ніж виконувати наведені нижче дії, якщо ваш телефон продовжує перезавантажуватися (вимикається, вібрує та знову вмикається), перевірте, чи не застрягла клавіша живлення. Спробуйте натиснути його кілька разів, щоб переконатися, що воно не застрягло, і після цього, і проблема все ще виникає, спробуйте методи нижче ...

Перше рішення: Виконайте примусове перезавантаження

Важливо спробувати цю процедуру спочатку перед будь-чим іншим, оскільки завжди є ймовірність того, що це лише результат незначної помилки або проблеми з мікропрограмою. Примусове перезавантаження оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі необхідні служби та основні функції. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або більше. Якщо телефон успішно завантажується і виходить на головний екран, це може закінчити проблему. Однак якщо він все ще застряг на логотипі або продовжує перезавантажуватися, не переходячи на головний екран, спробуйте наступну процедуру.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Samsung Galaxy S8 Plus постійно відстає і відображає помилку "На жаль, налаштування зупинено" [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy S8 Plus, який затемнився і не вмикається після оновлення Android 8 Oreo (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy S8 Plus застряг на чорному екрані смерті після оновлення Android 8.0 Oreo (прості кроки)
• Що робити з вашим Samsung Galaxy S8 Plus, який працює так повільно і мляво під час відкриття програм [Посібник з усунення несправностей]

Друге рішення: Витріть розділ кешу

Чесно кажучи, на даний момент я не знаю, чи можете ви насправді зробити так, щоб ваш телефон завантажувався в режимі відновлення і залишався на ньому без перезавантаження, але це те, що вам слід спробувати. Якщо припустити, що ваш телефон залишається включеним у режимі відновлення, перше, що вам слід зробити, це стерти розділ кешу, щоб видалити всі системні кеші та замінити їх новими. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Додому клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише Потужність ключ
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавіша кілька разів клавіша, щоб виділити «стерти розділ кешу».
6. Натисніть кнопку Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, щоб виділити "так", і натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Припускаючи, що ваш телефон може завантажитися в режимі відновлення, але стирання розділу кешу не працює, тоді спробуйте наступну процедуру.

Третє рішення: заводські налаштування телефону

Вам не залишається нічого іншого, як зробити це, щоб перевірити, чи вирішено проблему. Справа в тому, що всі файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті телефону, будуть видалені. Неможливо зробити резервну копію, оскільки телефон не завантажується нормально. Це компроміс, який ви повинні піти.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Додому клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише Потужність ключ
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавіша кілька разів клавіша, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Скидання - це ваш останній засіб, тому після цього, і проблема продовжується, вам доведеться принести пристрій до магазину, щоб технік спробував вирішити проблему. Існує ймовірність того, що деякі файли, які використовуються прошивкою, були пошкоджені. Те саме потрібно зробити, якщо телефон не може успішно завантажитися в режимі відновлення.

Я сподіваюся, що ці посібники з усунення несправностей так чи інакше допомогли вам. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Netflix, який продовжує збій на Samsung Galaxy S8 Plus після оновлення Android 8.0 Oreo (прості кроки)
• Samsung Galaxy S8 Plus продовжує показувати “На жаль, Twitter зупинився”, коли додаток відкрито [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy S8 Plus, який постійно відображає повідомлення про помилку “На жаль, Інтернет зупинився” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy S8 Plus, що відображає помилку “Повідомлення зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy S8 Plus, що відображає помилку “Попередження: не вдалося виконати камеру” [Посібник з усунення несправностей]