Зміст

• Як виправити Galaxy Note 8, який загинув і більше не реагував та не вмикався

Бувають випадки, коли преміум-телефон, такий як Samsung Galaxy Note 8 або будь-який інший пристрій Android, сам по собі вимкнеться і більше не реагуватиме. Якщо ви знайомі з проблемою чорного екрану смерті (BSoD), це один із її варіантів. Це відбувається час від часу залежно від обсягу програм, якими ви користуєтесь. Може скластися враження, що у вашого телефону серйозна апаратна проблема, але це не завжди так, оскільки це скоріше проблема з прошивкою.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy Note 8, який повністю загинув і більше не реагуватиме та не вмикається. Оскільки я не вперше стикаюся з цією проблемою, я знаю два-два рішення, які можуть допомогти вам знову зреагувати на пристрій. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.

Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.

Як виправити Galaxy Note 8, який загинув і більше не реагував та не вмикався

Проблема з чорним екраном трапляється часто, коли ви використовуєте інтенсивні програми, не тому, що в телефоні, як у Note 8, не вистачає необхідних ресурсів для обслуговування цих програм, а тому, що у фоновому режимі вже може працювати багато програм, і ваш пристрій повинен зупинити кілька служб, які може призвести до збою системи. Зайве говорити, що ця проблема - це не просто тимчасова проблема з прошивкою, і ось що вам з цим потрібно зробити:

Перше рішення: Зробіть примусовий перезапуск на Вашому Примітці 8

Системний збій можна легко виправити шляхом примусового перезапуску, але деякі з наших читачів насправді поставили питання: як телефон, що не реагує, може ввімкнути цей спосіб? Телефон надійно підключений, щоб відповісти на нього, якщо це зроблено правильно. Він імітує відключення акумулятора, і телефон насправді реагує на нього, як коли телефони зі знімними акумуляторами реагують на розряд батареї.

Ви можете виконати примусовий перезапуск, одночасно натиснувши та утримуючи кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або більше. Ваш Galaxy Note 8 може перезавантажитися нормально, і якщо він насправді це зробить, на цьому проблема закінчується. Однак ми не гарантуємо, що це ніколи не повториться в майбутньому, але, принаймні, ви вже знаєте, що робити зараз.

Однак, якщо ваш телефон все ще не реагує на цю процедуру, спробуйте зробити це ще пару разів, і якщо він все ще не реагує, спробуйте зробити натомість:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

В основному це те ж саме, що і перша процедура, оскільки ми переконуємось, що ти натискаєш і утримуєш клавішу живлення після клавіші гучності, оскільки в іншому випадку це не дасть подібного результату.

Якщо після цього Galaxy Note 8 все ще має чорний екран із синім світлом, що блимає, перейдіть до наступного рішення.

Друге рішення: зарядіть телефон і виконайте примусову перезавантаження

Це трапляється не постійно, але коли ви даєте своєму телефону розрядитися, деякі служби та апаратні компоненти можуть не вимикатись належним чином, і як наслідок, прошивка може вийти з ладу, залишаючи ваш телефон без відповіді. Коли це трапляється, ви фактично стикаєтесь із кількома проблемами, які виникають із телефоном, який не вмикається. Щоб вирішити цю можливість, ось що вам потрібно зробити:

1. Підключіть зарядний пристрій до справної розетки змінного струму. Для цього використовуйте дротовий зарядний пристрій.
2. За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
3. Незалежно від того, чи показує ваш Galaxy S9 знаки зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою на 10 хвилин.
4. Тепер натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
5. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
6. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Якщо ваш телефон справді розрядив акумулятор і його прошивка вийшла з ладу, то він повинен завантажитися вже після того, як ви зробите цю процедуру. Однак, якщо воно залишається без відповіді, і ви не помітили жодних поліпшень, настав час повернути його до магазину чи магазину, щоб технік міг перевірити це для вас.

Якщо проблему виправлено, але вона продовжуватиме відбуватися і надалі, найкраще скинути її, щоб почати наново. Але перед скиданням слід зробити резервну копію всіх своїх файлів і даних, оскільки вони можуть бути видалені під час процесу.

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити “wipe data / factory reset.
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що ми так чи інакше змогли допомогти вам. Якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Дописи, які також можуть вам виявитися корисними:

• Як виправити Galaxy Note8, коли бездротова зарядка перестала працювати [посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 8 не заряджається [Поради щодо заряджання та усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який постійно замерзає та відстає (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який не вмикається після встановлення нового оновлення (прості кроки)
• Вирішено додаток Samsung Galaxy Note 8 Facebook Messenger, який не працює з клавіатурою Bluetooth
• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]