Коли телефон продовжує запитувати про помилку або попереджувальне повідомлення про невстановлену SIM-карту, це означає, що він не може виявити або прочитати SIM-карту. Як результат, пристрій не зможе виконувати функції, пов’язані з мережею, такі як дзвінки та надсилання текстових повідомлень. Можливо лише дві можливості щодо того, чому виникає ця помилка. Або SIM-картка пошкоджена, або щось у вашій телефонній системі заважає пристрою читати SIM-карту. Коротше кажучи, це може позначати будь-які апаратні пошкодження телефону або несправне програмне забезпечення. У цьому контексті розглядається подібна проблема, яка виникає на пристрої Samsung Galaxy Note 8. Прочитайте далі, щоб дізнатись, що робити, якщо у Вашому Примітці 8 постійно з’являється запит про помилку із невстановленою SIM-карткою, навіть коли SIM-карта фактично вставлена.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy Note 8, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Перше рішення: перезавантажте телефон.

Ця помилка може просто виглядати як випадковий збій, який, ймовірно, спричинений незначними проблемами з мережевою системою. У такому випадку виконання м’якого скидання може допомогти позбутися помилки та відновити роботу мережевих систем телефону та знову працювати безперебійно. Отже, якщо ви цього ще не зробили, перезапустіть телефон або виконайте м’яке скидання за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення протягом декількох секунд, поки Вимкніть живлення з'явиться підказка.
2. Торкніться значка Перезапустіть варіант.
3. Торкніться Перезапустіть ще раз для підтвердження.
4. Дайте своєму телефону до 90 секунд, щоб завершити процес перезапуску.

Крім того, ви можете використовувати апаратні клавіші для м’якого скидання пристрою, особливо коли він зависає від помилки. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте Потужність кнопку і Кнопка зменшення гучності одночасно протягом 45 секунд.
2. Відпустіть обидві кнопки, коли телефон вмикається.

Обидва ці перезапуски не вплинуть на жодні дані, що зберігаються у внутрішній пам’яті, тому створення резервної копії не буде необхідним.

Друге рішення: Вийміть і переінсталюйте SIM-карту.

Незначні збої в роботі мережевих систем на телефоні також можуть спричинити появу тієї ж помилки. Зазвичай про це можна подбати за допомогою перезапуску пристрою, але якщо це не спрацює, наступним варіантом для розгляду може бути перевстановлення SIM-картки. Це дозволить вам перевірити та переконатися, що SIM-картка правильно встановлена ​​та не пошкоджена. Отже, ось що вам слід зробити тоді:

1. Вимкніть телефон.
2. Знайдіть крихітний отвір на лотку для SIM-картки.
3. Розташуйте телефон догори.
4. Вставте інструмент для виймання SIM-картки в отвір, потім міцно, але обережно штовхайте його, доки лоток не вискочить. Обов’язково використовуйте інструмент для виймання SIM-картки, який постачається з вашим пристроєм, для ідеального прилягання.
5. Вийміть лоток.
6. Вийміть SIM-карту та перевірте, чи немає видимих ​​ознак пошкодження. Якщо ви підозрюєте, що SIM-карта пошкоджена, зверніться до свого постачальника послуг / оператора та попросіть про заміну нової SIM-картки. Якщо SIM-карта вам здається гарною, перейдіть до наступного кроку.
7. Помістіть SIM-карту назад у (менший) отвір у лотку золотими контактами вниз.
8. Акуратно розташуйте лоток у гнізді, а потім обережно вставте його назад у телефон.

Ви можете знову ввімкнути телефон, як тільки все надійно повернеться на свої місця.

Третє рішення: Скинути налаштування мережі.

Скидання налаштувань мережі може допомогти, особливо якщо помилка пов’язана з недійсною або неправильною конфігурацією мережевих налаштувань на телефоні. Можливо, деякі налаштування вашого телефону автоматично змінюються оновленням, що призводить до помилки. Щоб це виключити, скиньте налаштування мережі, а потім переконфігуруйте їх за допомогою таких кроків:

1. Проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Загальне керівництво.
4. Торкніться Скинути.
5. Виберіть опцію Скиньте налаштування мережі.
6. Торкніться Скинути налаштування.
7. Введіть свій PIN-код або пароль, якщо це необхідно.
8. Торкніться Скинути налаштування ще раз для підтвердження.

Усі з'єднання для передачі даних, включаючи мережі Wi-Fi та спарені пристрої Bluetooth, режим вибору мережі, параметри фонової синхронізації даних та обмежувальні дані скидаються до заводських значень за замовчуванням.

Четверте рішення: оновіть свій телефон до останньої доступної версії програмного забезпечення Android.

Встановлення нового оновлення також може бути ключем до виправлення помилки, якщо її спричинила системна помилка. Нові оновлення програмного забезпечення, як правило, пропонують вдосконалення безпеки, щоб виправити помилки та збої програмного забезпечення, що впливають на певні функції телефону. Щоб перевірити наявність доступного оновлення програмного забезпечення для вашого пристрою, виконайте такі дії:

1. Відкрийте Програми лоток
2. Тоді перейдіть до Налаштування.
3. Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
4. Потім торкніться опції Завантажте оновлення вручну.
5. Торкніться в порядку і потім Перезапустіть.
6. Коли з’явиться повідомлення про перезапуск, торкніться в порядку підтвердити.

Зачекайте, поки оновлення буде успішно впроваджено, перезапустіть телефон, а потім спробуйте перевірити, чи це виправляє помилку.

П’яте рішення: скидання заводських налаштувань.

В крайньому випадку, ви можете виконати скидання заводських налаштувань на телефоні, якщо помилка не зникає після вичерпання всіх можливих способів її усунення. Можливо, виникає більш складна системна проблема, яка спричинила запит про помилку, щоб продовжувати відображатися, і тому необхідне більш досконале рішення, як повне скидання системи. Це видалить все з вашої телефонної системи, включаючи ваші особисті дані, тому не забудьте створити їх резервну копію перед початком роботи. Якщо ви хочете продовжити це скидання, ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування.
3. Йти до Хмара та рахунки.
4. Торкніться Резервне копіювання і відновлення. Це дозволить вам створити резервну копію важливих даних перед тим, як стерти їх усі.
5. Після створення резервних копій поверніться до Налаштування меню.
6. Торкніться Загальне керівництво.
7. Прокрутіть до та торкніться Скинути.
8. Потім виберітьt Скидання заводських налаштувань з поданих варіантів.
9. Торкніться Скинути продовжувати.
10. Якщо буде запропоновано, введіть свої облікові дані.
11. Торкніться Продовжуйте.
12. Потім натисніть Видалити все для підтвердження скидання.

Крім того, ви можете виконати зовнішнє скидання заводських даних за допомогою апаратних клавіш для скидання телефонної системи через меню відновлення Android.

Попросіть подальшої допомоги

Зв’яжіться зі своїм оператором, щоб отримати інші варіанти та рекомендації, якщо жодне з попередніх рішень не може виправити помилку, яка не вставлена ​​на SIM-карту, у вашому Samsung Galaxy Note 8. Можливо, ваша SIM-карта пошкоджена, тому вона більше не працює. У цьому випадку ви можете подати запит на заміну нової SIM-картки. Або ви можете просто віднести свій пристрій до уповноваженого сервісного центру поблизу і поставити діагноз у спеціаліста Samsung щодо будь-яких ознак фізичного або рідинного пошкодження. Для повторного зчитування SIM-картки телефоном може знадобитися послуга.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Що робити з новим Samsung Galaxy Note8 із проблемою мерехтіння екрана [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8 з помилкою "На жаль, камера зупинилася" (прості кроки)
• На жаль, на Samsung Galaxy Note 8 постійно з’являється помилка „Помилка камери зупинилася” [Посібник з усунення несправностей]
• Довгі повідомлення Verizon Galaxy Note 8 діляться на менші, SMS не працюють, інші текстові повідомлення
• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
• Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти та як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]