Зміст

• Проблема №1: Як виправити Galaxy Note8, який припинив бездротову зарядку після оновлення
• Проблема №2: Як виправити пошкоджений порт зарядки Galaxy Note8
• Проблема №3: ​​Як створити резервну копію даних Galaxy Note8, якщо їх не розпізнає ПК
• Проблема No4: Galaxy Note8 не передаватиме дані на ПК і не буде швидко заряджатись

У пристроях Samsung Galaxy існує безліч форм зарядки. У сьогоднішній статті про усунення несправностей ми розглядаємо кілька проблем із заряджанням для # GalaxyNote8, а також інші пов'язані з цим проблеми. Сподіваємось, стаття вам стане в нагоді.

Проблема №1: Як виправити Galaxy Note8, який припинив бездротову зарядку після оновлення

Я маю Samsung Note 8 і, як правило, використовую вдома зарядний пристрій для зарядки телефону, а на роботі використовую бездротовий зарядний пристрій QI. Минулого тижня після оновлення програмного забезпечення мій телефон не заряджався за допомогою бездротового зарядного пристрою, але заряджання проводового зарядного пристрою було чудовим. Я привіз інший зарядний пристрій QI та шнур USB, щоб перевірити, чи це зарядний пристрій, чи телефон, але новий також не заряджає мій телефон (обидва зарядні пристрої QI загоряються при підключенні до комп'ютера, і обидва показують те саме повідомлення, коли я розміщу на ньому свій телефон). Коли я ставлю свій телефон на зарядний пристрій (обидва вони), він коротко відображає відсоток заряду, а потім одразу ж відображається повідомлення "Бездротова зарядка призупинена". Я перезавантажив телефон, очистив кеш-пам’ять, перевірив налаштування телефону, і телефон заряджається швидко, але поки що не можу отримати бездротовий зарядний пристрій для зарядки телефону. Я намагався знайти більше блогів з усунення несправностей, але наразі я підписався на кілька блогів, не маючи жодного рішення. Не могли б ви допомогти.

Рішення: Найкращий спосіб дізнатись, чи не працює функція бездротової зарядки Note8 з якихось причин - це використовувати офіційний бездротовий зарядний пристрій Samsung. Якщо у вас його немає, спробуйте відвідати місцевий магазин Samsung і подивитися, чи можете ви взяти у них один.

Заводські налаштування

Якщо ваш Note8 не заряджатиметься бездротово навіть за допомогою офіційного бездротового зарядного пристрою Note8, скиньте заводські налаштування, щоб вирішити проблему. Це необхідний етап усунення несправностей у цій ситуації. Для довідки, це кроки, як це зробити:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ваш Note8 повинен заряджатися бездротово після скидання заводських налаштувань. Якщо проблема не зникне, зв’яжіться з компанією Samsung, щоб вони змогли її замінити.

Проблема несумісності

Якщо телефон заряджається бездротово за допомогою офіційного зарядного пристрою Note8, але не з будь-якими іншими бездротовими бездротовими зарядними пристроями, це чіткий показник того, що за цим може бути якась проблема несумісності. Якщо це трапляється при використанні раніше сумісного бездротового зарядного пристрою, існує ймовірність того, що оновлення могло ввести обмеження для пристрою (ми повинні запитати про це Samsung, щоб отримати офіційне повідомлення від них). На даний момент нам не відомо про будь-які інші пристрої Note8, які мали проблеми, подібні до вашої. Продовжуватимемо відслідковувати проблему в найближчі дні, щоб перевірити, чи можуть інші користувачі Note8 повідомити про ту ж проблему. Наразі ми рекомендуємо уникати сторонніх бездротових зарядних пристроїв. Ми оновимо цю публікацію, коли отримаємо переконливу інформацію про цю проблему.

Проблема №2: Як виправити пошкоджений порт зарядки Galaxy Note8

Мій Samsung Note8 не заряджається. Кілька днів тому у нього почалася проблема з тим, що акумулятор дуже швидко розряджається. Це також видає цей цикл звуку, і на екрані над клавішею додому з’являється міхур. Це робиться в дуже випадкові моменти. Він також намагається перевстановити Gear..something. Я застосував програму Force Stop, але вона продовжує пробувати. Допоможіть, будь ласка!

Рішення: Телефон може мати проблеми з портом зарядки або зіткнувся з помилкою програми Gear. Якщо примусове зупинення програми Gear не вирішило проблему, спробуйте перевірити, чи можете ви видалити її із системи. Якщо видалення неможливо, ви можете його вимкнути.

Якщо налаштування програми Gear не буде працювати, можна припустити, що проблема полягає в апаратному характері. Порт для зарядки може бути пошкоджений або закорочений, отже, час від часу з’являється “бульбашка”. Це означає, що ланцюг у зарядному порту постійно спрацьовує так, ніби ви підключаєте до неї зарядний кабель або інший пристрій. На жаль, єдиним ефективним способом усунення проблеми зарядного порту є його заміна. Ми пропонуємо дозволити професіоналу замінити зарядний порт. Якщо телефон все ще має гарантію, не забудьте дозволити Samsung виконувати ремонт.

Є багато відео, які можуть допомогти вам замінити порт для зарядки. Якщо ви маєте намір самостійно замінити порт, радимо дотримуватися посібника iFixit. Майте на увазі, що відео з ремонтом може здатися простим. Спробуйте виконати самостійний ремонт («зроби сам») лише у тому випадку, якщо ви відчайдушні і можете прийняти ризик остаточного пошкодження пристрою. Якщо ви не впевнені в самостійному ремонті, настійно рекомендуємо дозволити тому, хто займається ремонтом, зробити це за вас.

Саморобний ремонт також не безкоштовний, і вам все одно потрібно придбати набори для ремонту та матеріали.

Проблема №3: ​​Як створити резервну копію даних Galaxy Note8, якщо їх не розпізнає ПК

Привіт. Екран працює неправильно. Кнопка "Назад" та інша внизу екрану мерехтять, але працюють і не можуть проводити пальцем, але ви можете кілька разів торкатися елементів екрана, щоб змусити їх працювати.

Здається, це впливає і на зарядку, однак це зарядка. Ми прочитали вашу рекомендацію щодо м’якого скидання, але у нас є багато знімків, які нам потрібні, щоб вийти або на наш комп’ютер, або у хмару, або все, що ви запропонуєте, перш ніж спробувати скинути. Проблема в тому, що ми не можемо використовувати екран для правильного перегляду зображень, і коли ми підключили ПК, він не розпізнає пристрій. Допоможіть, будь ласка. о, там є невелика щілина у самій верхній частині екрану та якась «повітряна» область вигляду. пройшов такий шлях деякий час, близько року, і зараз у мене з’явилася ця проблема з екраном, тому я не впевнений, що пов’язаний.

Рішення: Ваш телефон, очевидно, пошкоджений, тому не дивно, що дигітайзер, частина, яка фіксує ваші пальці (як входи), більше не працює належним чином. На даний момент фізичні пошкодження можуть також вплинути на інші компоненти, включаючи монітор та порт для зарядки. Якщо ви серйозно ставитеся до вирішення проблем назавжди (сподіваємось, вони не постійні), вам слід дозволити професійну перевірку обладнання. Немає жодних можливостей для відновлення фізично пошкоджених компонентів. Якщо вам пощастить, і обладнання може виправити лікуючий технік, ви повинні бути добре. Оскільки пристрій більше не спілкується з ПК, існує ймовірність того, що проблема також торкнулася області зарядного порту. Якщо це ще можливо, ви можете спробувати створити резервну копію даних у хмарній службі за допомогою свого облікового запису Google, Samsung або будь-якого іншого облікового запису.

Проблема No4: Galaxy Note8 не передаватиме дані на ПК і не буде швидко заряджатись

У мене два телефони Note8 з однаковими проблемами (можливо, не пов’язаними). Вони не передаватимуть дані, не будуть розпізнані ПК, не будуть швидко заряджатись і більше не працюватимуть у GearVR Innovator Edition. Вони дуже швидко зігріються і розрядяться, не відкриваючи додатки. Один телефон було скинуто, і це, здавалося, було краще, але через деякий час обидва телефони знову працюють однаково. Вони перезавантажуватимуться із випадковим відсотком заряду акумулятора, приблизно до 35%.Бфіл

Рішення: Проблеми, швидше за все, спричинені одним і тим же дефектом - пошкоджений порт зарядки. Іноді зарядний порт може надмірно нагріватися після подальшого використання, що призводить до плавлення ланцюга та деяких металів. Така ситуація може легко перетворитися з поганої на гіршу, оскільки зараз існує ймовірність того, що розплавлений метал може призвести до короткого замикання. Це звичайна причина багатьох невдалих зарядних портів у багатьох пристроях Galaxy. У більшості випадків проблема може бути постійною, тому навіть якщо ви відновите заводські налаштування пристрою, він може залишитися. Однак, якщо телефон деякий час після відновлення заводських налаштувань працює нормально, проблема може бути спричинена помилкою програмного забезпечення чи програми.

Щоб перевірити, чи це помилка програми, запустіть пристрій у безпечному режимі протягом декількох годин і спостерігайте. Якщо винна одна із сторонніх програм, у безпечному режимі проблеми / проблеми не повинні бути. Щоб завантажити Note8 у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Note8 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Відправте його на ремонт

Якщо ваш Note8 продовжує мати проблеми із заряджанням і відмовляється передавати дані через USB, ви можете припустити, що порт зарядки міг стати несправним. Можливо, металевий роз'єм для даних міг бути пошкоджений, тому ПК не може надсилати та приймати сигнали даних на ваш телефон. Зв’яжіться з телефоном для ремонту.