Зміст
Перший з багатьох, хто прийшов! Ласкаво просимо до нашої першої серії виправлення неполадок, присвяченої наданню вам рішень щодо усунення проблем із підключенням на вашому Samsung Galaxy S4. У подальшій частині цього допису ми включили деякі останні проблеми, з якими стикалися деякі наші користувачі після оновлення до Android Lollipop.
Для швидкої підказки ви повинні перевірити ці розширення та маршрутизатори Wi-Fi, можливо, один із цих пристроїв допоможе у вирішенні проблем із підключенням.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з вашим пристроєм Android, просто зв’яжіться з нами за допомогою цієї форми, і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних повідомленнях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Описуючи проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати.
TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.
---–
Проблема №1: дзвінки продовжують зменшуватися під час використання Samsung Galaxy S4 від Digicel
В порядку. Отже, у мене є S4 Active вже близько 8 місяців, і все, що у мене є, це проблеми. Я пов'язую їх із тим, коли він впав і екран зламався (чого я не виправив, так що це може бути справді проблемою). Тож він впав приблизно через 2 тижні після того, як я його отримав. Це все ще працювало нормально, все все ще було чудово, крім тріщин. Це до недавнього часу. Я повернувся додому на Різдво і маю проблеми з мережею. Я думав, що це через моє місцезнаходження, але де б я не був, це не змінюється. Я можу зателефонувати, а потім через пару секунд після того, як він впаде. Я можу зателефонувати і одразу після того, як кинув трубку, я бачу знак зупинки там, де мають бути мої решітки. Тоді я повинен почекати, поки він з’явиться. Мій телефон іноді зависає під час спроби зателефонувати. Я бачу, що android.com.process (щось подібне) перестав працювати. Одного разу я витягнув акумулятор і поклав його назад лише для того, щоб отримати чорний екран, на якому талісман андроїда лежав з помилкою, а потім я отримав варіанти перезавантаження тощо. Я просто вибрав перезавантаження, бо не знав, що робити. Я також намагався отримати оновлення програмного забезпечення, і я отримав маленьке повідомлення, в якому сказано: “Ініціалізація DM не готова. Перевірте мережу або SIM-карту ”. Мій акумулятор також смішно швидко розряджається. Це триватиме лише в режимі польоту. Також я не маю доступу до своєї галереї. Якщо я використовую Фотографії для перегляду своїх фотографій, я можу, але не Галерея, не знаю, чому. Я дуже сподіваюся, що ви можете допомогти мені це зрозуміти. Дякуємо за читання. Якщо я щось пропустив або щось, чого ви не розумієте, повідомте мене. Заздалегідь спасибі.
Нижче наведено лише додаткову інформацію:
Я з Ямайки, і провайдером мережі є Digicel. Не знаю, як це допоможе, але про всяк випадок. - Керрі
Рішення: Привіт Керрі. Якщо всі ці проблеми почали траплятися після того, як ви впали пристрій і зламали його екран, вони цілком можуть бути побічними ефектами цього інциденту. Тяжкість пошкодження може проявлятися лише у таких симптомах, як описані вами згодом. Не можна сказати, що може статися після падіння, але у вашому випадку ми можемо впевнено припустити, що це було погано, оскільки це вплинуло на кілька функцій.
Ми помітили, що згадані вами проблеми, здається, не пов’язані між собою, що є вагомим показником того, що, ймовірно, трапляється загальна несправність обладнання. Проблеми з мережею, які ви помітили, можливо, через несправність антен, тоді як проблема з чорним екраном, яка виникає після перезавантаження телефону, може бути ознакою інших пошкоджених деталей.
Найкращий спосіб визначити, чи є проблема з апаратним забезпеченням, - це виконати заводські налаштування. Також відома як апаратне скидання, виконуючи цю процедуру, гарантується відновлення мікропрограми телефону до початкового стану, який гарантовано працюватиме належним чином. Якщо після апаратного скидання проблеми залишаються, можна сміливо припустити, що під рукою є апаратна проблема. У цьому випадку найкраще, якщо ви зможете перевірити телефон у професіонала або замінити його.
Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
