#Vivo # V15Pro - це преміальна модель смартфона Android середнього класу, яка вперше була випущена в березні 2019 року. Вона має міцну якість збірки, виготовлену з пластикового корпусу з 6,39-дюймовим екраном Super AMOLED з роздільною здатністю 1080 х 2316 пікселів. Він використовує потрійну систему задньої камери та 32-мегапіксельну моторизовану селфі-камеру спереду. Під капотом знаходиться восьмиядерний процесор Snapdragon 675, який поєднаний з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Vivo V15 Pro Facebook, яка постійно падає.
Якщо у вас є Vivo V15 Pro або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Vivo V15 Pro Facebook продовжує виходити з ладу
Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей для цього конкретного пристрою, краще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це мінімізує ймовірність виникнення проблеми через застарілу версію програмного забезпечення.
Більшість випадків, що пов’язані із збоєм програми, як правило, спричинені збоями програмного забезпечення, саме тому ми зосереджуватимемо наші кроки з усунення несправностей на програмній стороні телефону.
Виконайте м’який скидання
Тихий скидання зазвичай виконується, коли телефон не реагує, однак він також повинен працювати в цьому випадку, оскільки оновить програмне забезпечення телефону, що, у свою чергу, усуне пошкоджені тимчасові дані, які можуть бути присутніми в телефоні і в даний час викликають проблему.
- Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
- Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.
Переконайтеся, що Vivo V15 Pro Facebook не зникає.
Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook
Додаток Facebook зазвичай зберігає найбільш часто використовувані дані, що дозволяє йому швидше отримати доступ, завдяки чому програма працює безперебійно. Існує ймовірність того, що ці кешовані дані, що зберігаються програмою, пошкоджені, що, в свою чергу, призводить до постійного збою самої програми. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.
- Перейдіть до меню Налаштування> торкніться опції Програми.
- Ви побачите список усіх програм на вашому пристрої. Натисніть на програму Facebook.
- Після того, як ви відкриєте інформацію про програму, ви побачите опцію ОЧИСТИТИ КЕШ І ОЧИСТИТИ ДАНІ. Натисніть обидва варіанти.
Переконайтеся, що Vivo V15 Pro Facebook не зникає.
Встановіть останню версію програми Facebook
Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не працює, вам слід просто видалити програму з телефону, а потім завантажити останню версію з Google Play Store. Зверніть увагу, що це можна зробити лише в тому випадку, якщо програма не попередньо встановлена на вашому телефоні. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм.
- Виберіть програму Налаштування у шухляді програми або на головному екрані.
- Торкніться Програми та сповіщення, а потім натисніть Переглянути всі програми.
- Прокрутіть список, поки не знайдете програму, яку потрібно видалити, і торкніться її.
- Виберіть Видалити.
Після того, як додаток буде видалено, відкрийте Google Play Store, а потім знайдіть Facebook і встановіть його на свій телефон.
Переконайтеся, що Vivo V15 Pro Facebook не зникає.
Протріть розділ кешу телефону
Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Натисніть і утримуйте ненадовго клавішу зменшення гучності + живлення.
- Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться режим швидкого завантаження.
- У цьому режимі виберіть “Відновлення”. Використовуйте зменшення гучності для навігації та клавішу живлення, щоб підтвердити це.
- Натисніть клавішу гучності, щоб виділити опцію Wipe cache, а потім клавішу живлення, щоб вибрати її
- Використовуйте клавіші гучності, щоб перейти до "перезавантажити систему зараз", і натисніть клавішу живлення.
Перевірте, чи проблема все ще виникає.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо вищевказані кроки не дають змоги виправити Vivo V15 Pro, Facebook постійно збиває проблему, то найкращий спосіб вирішити це питання - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Натисніть і утримуйте ненадовго клавішу зменшення гучності + живлення.
- Відпустіть усі кнопки, коли з’явиться режим швидкого завантаження.
- У цьому режимі виберіть “Відновлення”. Використовуйте зменшення гучності для навігації та клавішу живлення, щоб підтвердити це.
- Натисніть клавішу гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset”, і натисніть кнопку живлення, щоб увійти. З'явиться екран із великою кількістю НІ та ТАК, клавіші регулювання гучності знову перейдуть до ТАК та натисніть клавішу живлення.
- Використовуйте клавіші гучності, щоб перейти до "перезавантажити систему зараз", і натисніть клавішу живлення.
Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, то зараз найкращим варіантом є звернення до команди підтримки Facebook для подальшої допомоги. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє отримати доступ до свого облікового запису Facebook або використовувати браузер телефону.
