#Samsung #Galaxy # A10e - бюджетна модель смартфона для Android, яка вийшла на ринок у серпні цього року. Він має міцну якість збірки, виготовлений із пластикового корпусу з 5,83-дюймовим TFT-екраном PLS з роздільною здатністю 720 х 1560 пікселів. Ззаду у нього є одна основна 8-мегапіксельна камера, а спереду 5-мегапіксельна селфі-камера. Під капотом ви знайдете восьмиядерний процесор Exynos 7884, який у парі з 2 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему помилки, виявленої Samsung Galaxy A10e.

Якщо у вас є Samsung Galaxy A10e або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити помилку, виявлену вологою Samsung Galaxy A10e

Поширеним повідомленням про помилку, яке з’являється на дисплеї телефону, якщо телефон намокає, є помилка виявлення вологи. Коли це з’явиться, ви не зможете зарядити телефон, оскільки це захисний засіб, щоб запобігти короткому замиканню компонентів пристрою. Найкраще, що слід зробити в цьому випадку, - це протерти зовнішню частину телефону м’якою тканиною. Якщо в порту для зарядки телефону є рідина, видаліть цю рідину феном. Ви також можете відкласти пристрій у сухе прохолодне місце, щоб рідина випарувалася природним шляхом. Як тільки телефон висохне, спробуйте перевірити, чи проблема все ще не виникає.

Якщо проблема не зникне або проблема виникне, навіть якщо телефон не контактував з водою, слід виконати додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

Тихий скидання зазвичай виконується, коли телефон не реагує, однак він також повинен працювати в цьому випадку, оскільки оновить програмне забезпечення телефону, що, у свою чергу, усуне незначні програмні збої.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи все ще не виникає проблема з виявленням вологи Samsung Galaxy A10e.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли ви могли завантажити програму з магазину Google Play, яка спричиняє цю проблему. Зазвичай це відбувається, коли у програмі є помилки або проблеми з сумісністю з вашим пристроєм. Щоб перевірити, чи не відбувається це зараз, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки в цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
• Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Якщо помилка виявлення вологи не виникає в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Щоб дізнатись, який саме додаток, вам потрібно буде зробити метод проб і помилок. Запустіть телефон нормально, а потім видаліть програму. Після цього перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це так, повторіть цей крок, доки проблема більше не виникає. Останній додаток, який ви видалили, швидше за все, винуватець.

Витріть розділ кешу

Можливо, причиною цієї проблеми є пошкоджені кешовані в системі дані. Тому бажано видалити ці дані, оскільки телефон просто відновить їх, коли він знову запуститься.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи все ще не виникає проблема з виявленням вологи Samsung Galaxy A10e.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який слід врахувати, чи не зникає проблема з виявленням вологи Samsung Galaxy A10e, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані телефону будуть видалятися в процесі, тому перед тим, як продовжити, обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
• Поки в телефоні не встановлено жодної програми, спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Якщо наведені вище дії не усувають проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це, швидше за все, вже спричинено несправним апаратним компонентом.