#Samsung #Galaxy # A10e - бюджетна модель смартфона для Android, яка щойно вийшла на ринок цього серпня. Цей телефон має міцну якість збірки, що використовує пластиковий корпус з 5,83-дюймовим PLS-TFT-екраном з роздільною здатністю 720 х 1560 пікселів. Ззаду використовується одна основна 8-мегапіксельна камера, а спереду 5-мегапіксельна селфі-камера. Під капотом ви знайдете восьмиядерний процесор Exynos 7884, який у парі з 2 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Samsung Galaxy A10e Facebook, яка продовжує збиватися.

Якщо у вас є Samsung Galaxy A10e або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A10e Facebook продовжує виходити з ладу

Завжди радимо переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення, перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це мінімізує ймовірність проблеми, спричиненої старою версією програмного забезпечення.

Більшість випадків, коли програма продовжує збивати винуватця, - це збої в програмному забезпеченні, саме тому ми зосередимо свої зусилля з усунення несправностей на програмному забезпеченні пристрою. Нижче наведено рекомендовані кроки з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми.

Виконайте м’який скидання

Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, - це оновити програмне забезпечення телефону, яке має усунути тимчасові дані, що зберігаються в телефоні, що може спричинити проблему. Ви можете виконати цей крок, перезавантаживши телефон.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи не зникає проблема Samsung Galaxy A10e Facebook, проблема все ще виникає.

Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook

Додаток Facebook, як правило, зберігає найчастіше використовувані дані, щоб допомогти їм безперебійно працювати. Однак ці кешовані дані можуть бути пошкоджені, і коли це трапляється, це може спричинити збій програми. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування> Програми.
• Торкніться програми Facebook у списку за замовчуванням.
• Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню> Показати системні програми.
• Торкніться Зберігання> ОЧИСТИТИ КЕШ> ОЧИСТИТИ ДАНІ> ВИДАЛИТИ

Перевірте, чи не зникає проблема Samsung Galaxy A10e Facebook, проблема все ще виникає.

Встановіть останню версію програми Facebook

Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не працює, вам слід видалити програму з телефону, а потім завантажити останню версію з Google Play Store. Зверніть увагу, що це можна зробити лише в тому випадку, якщо програма не попередньо встановлена ​​на вашому телефоні. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм.

Щоб видалити програму Facebook

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування> Програми.
• Торкніться програми Facebook у списку за замовчуванням.
• Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню> Показати системні програми.
• Натисніть ВИДАЛИТИ> Добре

Після того, як додаток буде видалено, відкрийте Google Play Store, а потім знайдіть Facebook і встановіть його на свій телефон.

Перевірте, чи не зникає проблема Samsung Galaxy A10e Facebook, проблема все ще виникає.

Витріть розділ кешу

Іноді пошкоджені дані кешованої системи можуть спричинити цю проблему. Тому бажано видалити ці дані, оскільки телефон просто відновить ці дані, коли вони знову запустяться.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який слід врахувати, чи все ще ви відчуваєте Samsung Galaxy A10e, Facebook продовжує збій, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані телефону будуть видалятися в процесі, тому перед тим, як продовжити, обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, то зараз найкращим варіантом є звернення до команди підтримки Facebook для подальшої допомоги. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє отримати доступ до свого облікового запису Facebook або використовувати браузер телефону.