#LG # Q7 - недорога модель смартфона для Android середнього класу, випущена в червні 2018 року. Це пристрій, сумісний з MIL-STD-810G, який також має сертифікацію IP68. Цей телефон має 5,5-дюймовий IPS-РК-дисплей з роздільною здатністю 1080 х 2160 пікселів. У нього є одна 13-мегапіксельна задня камера та одна 8-мегапіксельна селфі-камера спереду. Під капотом знаходиться восьмиядерний процесор Mediatek MT6750S, який в парі з 3 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему з помилкою, виявленою LG Q7.

Якщо у вас є LG Q7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити помилку, виявлену вологою LG Q7

Можливо, ви помітили повідомлення про помилку «У порту USB виявлено вологу. Негайно припиніть зарядку та від'єднайте USB-кабель. Перед заряджанням переконайтеся, що порт USB та зарядний кабель повністю не містять вологи. " коли телефон намокає. Це, зокрема, міра безпеки телефону, щоб захистити себе від пошкодження при спробі зарядити його. Коли це трапляється, вам слід переконатись, що телефон сухий. Протріть зовнішню частину сухою ганчіркою, а потім за допомогою фена видаліть вологу в порту для зарядки телефону. Ви також можете дати волозі випаруватися природним шляхом, поставивши телефон на пару годин у сухе прохолодне місце. Як тільки телефон висохне, перевірте, чи все ще ви отримуєте повідомлення про помилку.

Якщо проблема не зникає або виникає, навіть якщо телефон не контактував з водою, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Переконайтеся, що програмне забезпечення телефону оновлено

Найкраще спочатку переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це мінімізує ймовірність проблеми, спричиненої старою версією програмного забезпечення.

Виконайте м’який скидання

Одне з перших справ, яке вам потрібно буде зробити в цьому конкретному випадку, - це оновити програмне забезпечення телефону, що можна зробити, перезавантаживши пристрій. Хоча це зазвичай виконується на телефоні, який не відповідає, він також повинен працювати в цьому випадку. Щоб виконати цю процедуру, просто натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно 8 секунд, а потім відпустіть. Після цього перевірте, чи все ще не виникає проблема з виявленням вологи LG Q7.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли програма, яку ви завантажили з магазину Google Play, спричинятиме проблеми з телефоном під час її встановлення. Зазвичай це трапляється, коли в програмі є деякі помилки або проблеми із сумісністю з вашим телефоном. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• У меню параметрів, що з’явиться, натисніть Вимкнути та перезапустити.
• Пристрій перезапуститься, а накладений безпечний режим більше не відображатиметься на екрані.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Вам доведеться виконати метод проб і помилок при визначенні конкретного додатка. Запустіть телефон нормально, а потім видаліть програму. Перевірте, чи проблема все ще виникає. Повторюйте цю процедуру, доки проблема більше не виникає. Останній додаток, який ви видалили, швидше за все, винуватець.

Протріть розділ кешу телефону

Іноді кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• На головному екрані торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки "Загальні".
• Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
• Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
• Торкніться звільнити місце.
• Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
• Виберіть такі опції: Кешовані дані, Тимчасові файли в лотку для кліпів, Сирі файли з камери.
• Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему з помилкою, виявленою LG Q7, виявляється вологою, то ваш останній варіант - скинути заводські налаштування. Не забудьте зробити резервну копію даних телефону перед скиданням, оскільки це буде видалено в процесі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Після завершення скидання налаштуйте телефон знову, але ще не встановлюйте жодних програм, а потім перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.