#LG #Candy - бюджетна модель смартфона для Android, яка вперше була випущена в серпні 2018 року. Вона має міцну якість збірки, виготовлену з пластикового корпусу, і 5-дюймовий IPS-РК-екран з роздільною здатністю 720 х 1280 пікселів. Він поставляється з єдиною 8-мегапіксельною задньою камерою та 5-мегапіксельною фронтальною камерою. Під капотом ви знайдете чотириядерний процесор Snapdragon 210, який у парі з 2 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему LG Candy Black Screen of Death.

Якщо ви є власником LG Candy або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити LG Candy Black Screen of Death Issue

Проблема з чорним екраном смерті є основною проблемою, яка характеризується темним відображенням пристрою. Телефон все ще може отримувати сповіщення, але на його дисплеї нічого не видно, або він може бути повністю вимкнений і взагалі не реагувати. Зазвичай це відбувається відразу після того, як телефон впав або занурився у воду. Якщо це винен, то вам, швидше за все, доведеться віднести телефон у сервісний центр для ремонту, оскільки телефон може вже мати пошкоджений апаратний компонент. Ця проблема також може виникати випадково, що може бути спричинене програмним збоєм.

Нижче наведено рекомендовані кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, якщо це проблема, пов’язана із програмним забезпеченням.

Зарядіть телефон

Перше, що вам потрібно буде зробити, це переконатися, що акумулятор телефону достатньо заряджений, щоб ви могли негайно усунути ймовірність проблеми, спричиненої розрядженим акумулятором.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду або сміття.
• Повністю зарядіть телефон за допомогою зарядного пристрою.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Вам також слід спробувати зарядити телефон від USB-порту комп’ютера, якщо зарядка за допомогою зарядного пристрою не працює.

Як тільки телефон зарядиться достатньо, спробуйте увімкнути пристрій і перевірити, чи все ще не виникає проблема LG Candy Black Screen of Death.

Виконайте м’який скидання

Наступним, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, є оновлення програмного забезпечення телефону, що можна зробити, перезавантаживши пристрій. Зазвичай це виправляє незначні проблеми, спричинені збоями в роботі програмного забезпечення. Щоб виконати цю процедуру, просто натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності, поки пристрій не вимкнеться, приблизно 8 секунд, а потім відпустіть. Після цього перевірте, чи проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма викликає на телефоні проблему LG Candy Black Screen of Death, коли вона встановлена. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон, натиснувши кнопку живлення
• Увімкніть телефон, одночасно натискаючи та утримуючи кнопку живлення та клавішу зменшення гучності.
• Пристрій перезапуститься, а на екрані з’явиться накладення безпечного режиму.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності. Відпустіть обидві кнопки, коли з’явиться екран відновлення системи.
• За допомогою кнопок гучності перейдіть до Wipe Cache і натисніть кнопку живлення для підтвердження.
• Перезавантажте пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо вищезазначеними кроками не вдається вирішити проблему LG Candy Black Screen of Death, то ваш останній варіант - скинути заводські налаштування з режиму відновлення. Зверніть увагу, що цей процес видалить дані вашого телефону, тому переконайтеся, що у вас вже є резервна копія вмісту вашого пристрою, перш ніж продовжувати цей крок.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
• Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
• Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
• Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.