#Huawei # Y7 - бюджетна модель смартфона Android середнього класу, випущена в березні 2019 року. Вона має добру якість збірки з 6,26-дюймовим РК-екраном IPS з роздільною здатністю 720 x 1520 пікселів. Він використовує подвійну систему задньої камери та єдину 8-мегапіксельну систему фронтальної камери. Під капотом ви знайдете восьмиядерний процесор Snapdragon 450, який поєднаний з 3 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Huawei Y7 Facebook, яка постійно падає.

Якщо ви є власником Huawei Y7 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити проблему з Huawei Y7 Facebook

Facebook сьогодні є соціальною мережею номер один у світі, що є причиною того, що багато людей, які мають телефони Android, мають на своєму пристрої встановлену програму Facebook. Додаток дозволяє людям легко отримати доступ до свого облікового запису, бути в курсі останніх новин і легко спілкуватися зі своїми друзями. Хоча програма Facebook є досить надійною, є випадки, коли вона продовжує збій. Однією з основних причин, чому це трапляється, є програмний збій і кроки щодо вирішення цієї проблеми перелічені нижче.

Оновіть програмне забезпечення телефону

Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, це переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Це мінімізує ймовірність виникнення проблеми через застарілу версію програмного забезпечення. Після встановлення останньої версії програмного забезпечення на телефоні спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Виконайте м’який скидання

Спробуйте оновити програмне забезпечення телефону, виконавши м’який скидання. Цей крок зазвичай робиться, коли пристрій не реагує, однак це також рекомендується в цьому випадку, оскільки оновлення програмного забезпечення телефону зазвичай усуває будь-які тимчасові пошкоджені дані, які можуть спричинити проблему.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи не зникає проблема з Huawei Y7 Facebook.

Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Facebook

Існує ймовірність того, що кешовані дані, що зберігаються програмою Facebook, були пошкоджені, що в свою чергу спричиняє постійний збій самого додатка. Щоб усунути цю можливість, вам потрібно буде очистити кеш-пам’ять та дані цього додатка, виконавши наведені нижче дії.

• Зайдіть в Налаштування
• Натисніть Програми та сповіщення
• Натисніть Програми
• Натисніть на програму Facebook
• Натисніть на Зберігання
• Натисніть Очистити кеш
• Натисніть Очистити дані

Перевірте, чи не зникає проблема з Huawei Y7 Facebook.

Встановіть останню версію програми Facebook

Якщо очищення кеш-пам’яті та даних програми не працює, вам слід просто видалити програму з телефону, а потім завантажити останню версію з Google Play Store. Ця нова версія може просто вирішити проблему, яка зараз виникає у вас із пристроєм.

Щоб видалити програму Facebook

• Відкрийте Play Store
• Перейдіть до розділу Мої програми та ігри
• Знайдіть додаток Facebook і торкніться його
• Натисніть на видалення
• Натисніть ОК для підтвердження

Після видалення додатка знайдіть його ще раз у Play Store, а потім встановіть його.

Протріть розділ кешу телефону

Іноді кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається виправити додаток Huawei Y7 Facebook, проблема продовжує збій, то найкращий спосіб вирішити це питання - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Налаштуйте телефон, але поки не встановлюйте жодних програм, окрім програми Facebook, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це так, то зараз найкращим варіантом є звернення до команди підтримки Facebook для подальшої допомоги. Ви також можете спробувати використовувати інший додаток, який дозволяє вам отримати доступ до свого облікового запису Facebook, крім офіційного додатка Facebook.