#Huawei # Y5Prime - це смартфон початкового рівня, вперше випущений у червні 2018 року. Він має міцну якість збірки з пластикового корпусу з 5,45-дюймовим РК-екраном з роздільною здатністю 720 х 1440 пікселів. У ньому використовується одна 13-мегапіксельна задня камера та 5-мегапіксельна селфі-камера спереду. Під капотом знаходиться чотириядерний процесор Mediatek MT6739, який у парі з 2 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Huawei Y5 Prime не підключатиметься до проблеми Wi-Fi.

Якщо у вас є Huawei Y5 Prime або будь-який інший пристрій Android з цього приводу, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити помилку Huawei Y5 Prime не підключатиметься до проблеми Wi-Fi

Перш ніж виконувати будь-який з рекомендованих кроків з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми, вам потрібно переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спочатку його слід завантажити та встановити. Це зводить до мінімуму можливість виникнення проблеми через застарілу версію програмного забезпечення. Після встановлення останнього програмного забезпечення телефону виконайте наведені нижче дії.

Увімкніть перемикач Wi-Fi на телефоні

У телефоні в налаштуваннях є перемикач Wi-Fi, який потрібно ввімкнути, якщо ви хочете підключити пристрій до мережі Wi-Fi. Бувають випадки, коли власник телефону просто забуде ввімкнути перемикач Wi-Fi на телефоні, роблячи здається, що проблема в пристрої. У цьому випадку вам спочатку потрібно зробити, щоб переконатися, що Wi-Fi телефону ввімкнено.

• Виберіть Налаштування
• Виберіть Бездротові мережі та мережі
• Виберіть Wi-Fi
• Увімкніть Wi-Fi

Спробуйте перевірити, чи телефон може підключитися до мережі Wi-Fi.

Перевірте, чи не проблема викликана маршрутизатором

Вам слід усунути маршрутизатор як можливу причину проблеми. Чи можуть інші пристрої успішно підключитися до маршрутизатора? Чи активовано маршрутизатор налаштування (фільтрація MAC), яке блокує підключення телефону до нього? Один із швидких способів перевірити, чи це проблема, пов’язана з маршрутизатором, - спробувати підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи проблема все-таки виникає.

Виконайте м’який скидання

Іноді тимчасові дані, що зберігаються в телефоні, можуть бути пошкоджені, і коли це трапляється, можуть виникати певні проблеми. Що ви захочете зробити, якщо саме це спричиняє проблему, - оновити програмне забезпечення телефону, що можна легко зробити, просто перезавантаживши пристрій. Хоча це зазвичай робиться на телефоні, що не відповідає, у цьому випадку це також має працювати.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи не підключається Huawei Y5 Prime до Wi-Fi, проблема все ще виникає.

Скиньте налаштування телефонної мережі

Цей крок зазвичай робиться, коли телефон має проблеми з підключенням до мережі передачі даних. Наступні зміни відбудуться на вашому телефоні.

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
• Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.

Щоб скинути налаштування мережі свого пристрою:

• Увімкніть мобільний телефон, натиснувши кілька хвилин
• Виберіть Налаштування та Система.
• Натисніть Скинути.
• Відкрийте Скидання налаштувань мережі.
• Виберіть Скидання налаштувань мережі і ще раз натисніть Скинути налаштування мережі.

Перевірте, чи не буде Huawei Y5 Prime підключатися до Wi-Fi, проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли програма, яку ви завантажили з магазину Google Play, спричинятиме проблеми з телефоном під час її встановлення. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон, утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та відпустіть її, коли на екрані з’явиться логотип Huawei.
• Відпустивши клавішу живлення, негайно натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу гучності, поки телефон повністю не завантажиться.
• Як тільки телефон завантажиться, внизу екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем у телефоні. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

У випадку, якщо наведеними вище кроками не вдається виправити Huawei Y5 Prime не буде підключатися до проблеми Wi-Fi, то, швидше за все, це спричинено збоєм програмного забезпечення. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Налаштуйте телефон, а потім перевірте, чи проблема не зникає. Якщо це відбувається, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.