#Samsung #Galaxy # S9 є одним з найкращих флагманських телефонів, доступних на ринку зараз. Телефон має міцну якість збірки, виготовлену з алюмінієвої рами з Corning Gorilla Glass як спереду, так і ззаду. Він має приємний 5,8-дюймовий дисплей Super AMOLED, тоді як під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Galaxy S9 перестав відображати нові текстові повідомлення,
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy S9 припинив показ нових текстових повідомлень
Проблема:програма обміну повідомленнями мого 2-місячного Samsung galaxy s9 перестала показувати нові повідомлення, які я надсилав та отримував за 3 розмови протягом останніх кількох днів. Я все ще отримую повідомлення, і вони все ще відображаються в моїх сповіщеннях, але вони не відображаються в додатку. Я також можу надсилати повідомлення, але це не свідчить про те, що вони надіслані будь-яким чином; Я знаю це, тому що надіслав повідомлення одному з них, і їх відповідь з’явилася як сповіщення на моєму екрані про те, що вони таки отримали текст. Я вже спробував перезапустити телефон, очистити кеш-пам'ять та дані програми в моїх налаштуваннях, і спробував вимкнути телефон, вилучити SIM-карту для перевірки на наявність міток чи зливу та повернути її назад. Дякую за вашу допомогу.
Рішення: Перед усуненням цієї проблеми завжди найкраще переконатися, що ваш телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення програмного забезпечення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Увімкніть значки значка програми програми обміну текстовими повідомленнями
Перше, що вам потрібно буде зробити, це переконатися, що параметр сповіщення програми обміну текстовими повідомленнями правильно встановлений.
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Торкніться Повідомлення
- Якщо буде запропоновано змінити стандартну програму для SMS, натисніть YES для підтвердження.
- Торкніться значка меню
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Сповіщення.
- Торкніться перемикача Повідомлення, щоб увімкнути
- Торкніться значків програми, щоб увімкнути
Зробіть м’який скидання
Бувають випадки, коли цю проблему можна усунути простим перезапуском телефону, оскільки це оновить програмне забезпечення телефону.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності, доки пристрій не вимкнеться (приблизно 10 секунд).
- Після появи екрана Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. За допомогою кнопок гучності переглядайте доступні опції, а для вибору - нижню ліву кнопку (під кнопками гучності).
Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями
Бувають випадки, коли ця проблема може бути спричинена пошкодженням тимчасових даних у програмі обміну повідомленнями. Тоді найкращим способом це виправити є очищення кеш-пам’яті та даних програми обміну текстовими повідомленнями.
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Перейдіть до Налаштування, а потім Додатки.
- Переконайтеся, що вибрано Усі програми (у верхньому лівому куті).
- Знайдіть, а потім виберіть програму обміну текстовими повідомленнями.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Перейдіть до Налаштування - Технічне обслуговування пристрою - Зберігання.
- Торкніться ОЧИСТИТИ ЗАРАЗ.
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Іноді програма, яку ви завантажили, може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вам доведеться з'ясувати, яка програма викликає проблему, а потім видаліть її.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться підказка про вимкнення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування
Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цієї процедури обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення.
- Торкніться наступних повзунків до потрібного налаштування: Резервне копіювання даних, Автоматичне відновлення.
- Натискайте клавішу Назад (внизу праворуч), доки не дійдете до головного меню Налаштування.
- Торкніться Загальне управління> Скидання> Скидання заводських налаштувань.
- Прокрутіть до нижньої частини екрана, а потім торкніться СКИДАТИ> ВИДАЛИТИ ВСЕ.
- Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
- Якщо буде запропоновано підтвердити свій обліковий запис Samsung, введіть пароль, а потім натисніть ПІДТВЕРДЖИТИ.
- Зачекайте, поки пристрій закінчить послідовність скидання.
