Зміст

• Як виправити Galaxy S9 Plus за допомогою Snapchat, який продовжує збій

Snapchat - одна з найбільш часто використовуваних програм сьогодні, за нею підтримуються хороші розробники. Він повинен працювати бездоганно майже на всіх пристроях Android, однак ми отримали деякі скарги від наших читачів, які володіють новим Samsung Galaxy S9 Plus, кажучи, що додаток повідомляє про збій на своїх пристроях.

Проблеми з додатками є загальними, і ми справді не можемо точно сказати, що проблема в додатку при його збої. Є кілька факторів, які ми повинні врахувати, перш ніж ми зможемо визначити, в чому проблема насправді. У цій публікації я допоможу вам вирішити проблему з телефоном та вирішити проблему, щоб ви могли продовжувати користуватися ним.

Коли програма аварійно завершує роботу, вона або закривається негайно при її відкритті, або ви можете отримати повідомлення про помилку, яка в цьому випадку сказала б: "На жаль, Snapchat зупинився". Це дуже неприємна проблема, але її досить легко виправити. Продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам вирішити проблему з цим додатком.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Як виправити Galaxy S9 Plus за допомогою Snapchat, який продовжує збій

Ми не вперше стикаємось із цією проблемою, і насправді ми вирішили більшість проблем, надісланих нам читачами. Я хочу поділитися з вами рішенням, яке ми завжди використовували для вирішення цієї проблеми.

Перше рішення: перезавантажте Galaxy S9 Plus

Перш за все, спробуйте перезавантажити телефон, особливо якщо ця проблема виникає вперше. Бувають випадки, коли ця проблема виникає через незначні збої в прошивці або в самому додатку. Натисніть цю клавішу живлення та перезапустіть телефон, але якщо це не має значення, спробуйте виконати примусове перезавантаження:

• Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд або більше.

Це набагато ефективніше, ніж звичайне перезавантаження, оскільки воно оновлює пам’ять телефону, імітуючи відключення акумулятора. Він також перезавантажує всі служби та основні функції вашого пристрою. Однак, якщо проблема не зникне після цього, перейдіть до наступного кроку.

Друге рішення: скинути Snapchat

Що стосується додатків, скидання означає видалення їх кеш-пам’яті та даних, і це те, що мені потрібно зробити для Snapchat. Очистіть кеш-пам’ять та дані, щоб повернутися до стандартних налаштувань та конфігурації. Ви також можете вийти з системи, виконавши це, але якщо проблему буде вирішено, ви можете просто увійти знову. Ось як це зробити:

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться Snapchat.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
7. Торкніться Кешовані дані.
8. Торкніться ЧИСТО.

Після цього спробуйте відкрити програму, щоб перевірити, чи вона все ще аварійно завершує роботу, і якщо вона все ще трапляється, тоді потрібно виконати наступну процедуру.

Третє рішення: Видаліть Snapchat і встановіть його заново

Якщо я думаю, що проблема полягає в сумісності, я зазвичай пропоную оновити відповідну програму. Однак у цьому випадку я хочу, щоб ви видалили Snapchat, щоб видалити всі його асоціації з прошивкою та іншими програмами та послугами. Після цього на вашому пристрої ніколи не залишиться жодного сліду програми. Ось як ви це робите:

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться Snapchat.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ.
6. Перегляньте сповіщення, а потім торкніться в порядку підтвердити.
7. Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять та інші з’єднання.

Тепер, щоб переконатися, що у вас остання версія програми, завантажте свіжу копію з Play Store і переінсталюйте…

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Торкніться Play Store.
3. Введіть «snapchat» у вікні пошуку.
4. Виберіть Snapchat потім натисніть Встановити.
5. Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім торкніться Прийняти.

Перших трьох рішень має бути достатньо для вирішення такої незначної проблеми. Однак, якщо якимось випадком проблема продовжує містити вас, і вам дуже потрібно використовувати програму, скидання буде варте того. Але перед тим, як насправді зробити це, переконайтеся, що зробили резервну копію своїх файлів і даних, оскільки вони будуть видалені, і ви не зможете їх отримати. Оскільки в цьому посібнику ми будемо використовувати Master Reset, видаліть свій обліковий запис google зі свого телефону, щоб після скидання ви не втратили доступ до нього. Коли все налаштовано і готово, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який не вмикається (прості кроки)
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 Plus починає працювати повільно (прості кроки)
• Як виправити свій Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Як скинути заводські налаштування або виконати генеральний скидання на Samsung Galaxy S9 Plus і коли їх використовувати
• Як виправити Spotify, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus (прості кроки)
• Як виправити додаток Facebook, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus? [Посібник з усунення несправностей]
• Помилка налаштування електронної пошти Galaxy S9 Plus: "Ім'я користувача чи пароль неправильні або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP".