Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus, що зависає та затримується

Можливо, ваш новий Samsung Galaxy S9 Plus все ще рано чи пізно відчуватиме зависання та затримки, але справа в цих проблемах полягає в тому, що вони досить незначні та їх дуже легко виправити. Бувають випадки, коли такий потужний смартфон, як S9, може зіткнутися з проблемами, пов’язаними з продуктивністю, через проблеми зі сховищем. Наприклад, якщо ви вже встановили сотні програм у внутрішню пам’ять телефону або зберегли великі файли та відео, існує ймовірність, що ваш телефон може повільно працювати із зависаннями та затримками. Звільніть трохи місця, і ви можете вирішити ці проблеми, однак, бувають випадки, коли вам дійсно доводиться виконувати деякі процедури з усунення несправностей.

У цьому пості я розповім вам про усунення несправностей вашого Samsung Galaxy S9 Plus, який постійно замерзає та відстає. Ми спробуємо визначити, в чому проблема, і звідти ми можемо розробити рішення, яке може її виправити. Отже, якщо ви є одним із власників цього чудового телефону, і в даний час його затримують заморозки та відставання, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus, що зависає та затримується

Вирішуючи цю проблему, вам потрібно визначити, чи не спричинена вона спочатку додатком, а потім решта. У минулому ми стикалися з випадками, коли деякі додатки спричиняли збій системи або впливали на продуктивність телефону, внаслідок чого зависали та відставали. З огляду на це, ось що слід зробити в першу чергу:

Запустіть телефон у безпечному режимі

Роблячи це, ви зможете визначити, чи причиною проблеми є одна чи деякі ваші програми. Усі сторонні програми тимчасово відключені в цьому режимі, тому, якщо зависання та затримки зникають, коли телефон перебуває в цьому режимі, очевидно, що один із них викликає проблему. Наступне, що вам слід зробити, це з’ясувати, хто з них винен, і видалити його. Ось як ви запускаєте свій Galaxy S9 Plus у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.
7. Перебуваючи в безпечному режимі, тепер ви можете видалити програми, які викликають проблему.

Якщо ви вже пам’ятаєте, що, на вашу думку, викликає проблему, виконайте такі дії, щоб видалити її:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Можливо, вам доведеться видалити більше однієї програми, щоб вирішити цю проблему, тому потрібно терпіти, щоб з’ясувати, хто з них винен.

З іншого боку, якщо заморозки та затримки все ще відбуваються в безпечному режимі, то вам доведеться виконати наступні процедури.

Видаліть системні кеші, щоб вони були замінені

Проблеми з продуктивністю також можуть бути пов’язані з деякими пошкодженими кешами, тому, якщо проблема продовжує містити вас навіть у безпечному режимі, вам доведеться піти за кешами. Видаліть їх усі, щоб система створила нові, повністю сумісні з прошивкою. Це можна зробити, запустивши телефон у режимі відновлення та стерши розділ кешу:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Ваш телефон займе трохи часу після завантаження розділу кешу з його вмісту, оскільки він відновить або відтворить ці кеші. Не лякайтеся, якщо телефон застрягне на логотипі на хвилину-дві після цього, просто не вимикайте його, щоб те, що було видалено, було успішно замінено.

Якщо після цієї процедури проблема не зникає, спробуйте зробити наступний крок.

Створіть резервну копію файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону

Всі проблеми з продуктивністю можна виправити за допомогою скидання, але вам доведеться пройти клопіт із створенням резервних копій файлів і даних перед скиданням і відновленням їх після. Але на даний момент у вас немає інших варіантів, тому вам дійсно доведеться це зробити.

По-перше, переконайтеся, що ви створили резервну копію важливих файлів та даних, включаючи контакти, повідомлення, зображення, відео, музику тощо. Після створення резервної копії вимкніть функцію захисту від заводських налаштувань, щоб після скидання не було втрачено доступ до пристрою. . Після того, як все налаштовано та створено резервну копію, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам вирішити проблему з телефоном. Якщо у вас все ще є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який не вмикається (прості кроки)
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 Plus починає працювати повільно (прості кроки)
• Як виправити свій Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Як скинути заводські налаштування або виконати генеральний скидання на Samsung Galaxy S9 Plus і коли їх використовувати
• Як виправити Spotify, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus (прості кроки)
• Як виправити додаток Facebook, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus? [Посібник з усунення несправностей]
• Помилка налаштування електронної пошти Galaxy S9 Plus: "Ім'я користувача чи пароль неправильні або для цього облікового запису не ввімкнено доступ POP3 / IMAP".