#Samsung #Galaxy # S9 - це флагманський телефон, випущений минулого року, який користується популярністю серед споживачів завдяки численним чудовим характеристикам. Це пристрій, сертифікований за стандартом IP68, виготовлений з алюмінієвого каркаса зі склом Corning Gorilla Glass спереду та ззаду. Він використовує 5,8-дюймовий Super AMOLED-дисплей, а під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Galaxy S9 автоматично відкриває програму обміну текстовими повідомленнями.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 автоматично відкриває програму обміну текстовими повідомленнями

Проблема:Привіт, у мене є Samsung galaxy S9. З моменту оновлення в лютому 2018 року мій телефон відкривається для текстових повідомлень незалежно від того, що я роблю. Навіть якщо я вже надсилаю повідомлення людині. Він стає чорним, а потім відкриває діалог із цією людиною. Якщо я не телефоную, як тільки я розблокую телефон, він миттєво також перейде до цього повідомлення. Я використовую програму обміну текстовими повідомленнями, яка постачається разом із телефоном. Це також трапляється з іншими програмами. Якщо я отримую сповіщення або отримую сповіщення, коли телефон заблоковано. Як тільки я розблокую його, бам прямо до того, що це є. Дякуємо за будь-яку допомогу.

Рішення: Якщо ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, це, швидше за все, спричинено збоєм у роботі програмного забезпечення. Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще перевірити, чи доступне нове оновлення програмного забезпечення. Якщо такий доступний, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями

Оскільки проблема пов’язана з програмою обміну текстовими повідомленнями, перше, що вам потрібно буде зробити, це очистити кеш та дані. Це видалить тимчасові дані, що зберігаються у програмі, які можуть бути пошкоджені та спричиняють цю проблему.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування - Програми.
• Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
• Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню - Показати системні програми.
• Торкніться Зберігання - ОЧИСТИТИ КЕШ - ОЧИСТИТИ ДАНІ - ВИДАЛИТИ.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Зробіть м’який скидання

М'яке скидання зазвичай усуває проблеми, спричинені незначними програмними збоями, оскільки оновить програмне забезпечення телефону. Це також називається модельованим витягом батареї, оскільки воно відключає телефон від акумулятора.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Оновіть програми телефону

Оскільки ваш телефон зараз працює на новій версії програмного забезпечення, програми в телефоні можуть ще не оптимізовані для роботи на цьому останньому програмному забезпеченні. Вам потрібно буде перевірити, чи є в додатках телефону доступні оновлення, а потім оновити їх відповідно.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Play Store> Меню> Мої програми.
• Щоб автоматично оновити програми, торкніться Меню> Налаштування> Автоматичне оновлення програм.
• Виберіть Оновити до, щоб оновити всі програми доступними оновленнями.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Ця проблема може спричинити додаток, завантажений у ваш телефон. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, то, ймовірно, причиною проблеми є програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для пришвидшення доступу до ваших програм телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до проблем, що виникають на пристрої. Щоб перевірити, чи не пошкоджують кешовані дані, потрібно стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком усунення несправностей, який слід врахувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до стирання даних телефону, тому перед тим, як продовжити, обов’язково створіть резервну копію.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після завершення скидання проблема, швидше за все, буде виправлена.