Зміст

• Galaxy S6 Edge не завантажиться після оновлення льодяника
• Galaxy S6 Edge раптово вимикається і не завантажується
• Зовсім новий Galaxy S6 Edge не завантажується
• Galaxy S6 Edge не завантажується після тривалої зарядки
• Galaxy S6 Edge не завантажується після встановлення нових програм
• Процедури усунення несправностей

Проблема із завантаженням, наприклад, коли телефон застряг і не завантажиться через логотип Samsung, може бути надзвичайно неприємним, оскільки телефон (старий чи новий) залишається непридатним для використання. Це також одна з найскладніших проблем для вирішення на смартфонах Android, оскільки більшість доступних рішень пов’язані з маніпулюванням програмним забезпеченням та / або налаштуванням. Ця проблема може виникнути на будь-якому пристрої, навіть на найновішому високотехнологічному смартфоні Samsung - Galaxy S6 Edge.

Galaxy S6 Edge не завантажиться після оновлення льодяника

Проблема:Мені потрібна допомога, будь ласка! Я думаю, що я встановив погане оновлення для свого телефону, оскільки він зараз не працює. Я маю на увазі, що можу його увімкнути, але не можу передати логотип. Щоб ви знали, я отримав цей телефон від T-Mobile вже майже місяць, і я радий сказати, що не стикався з ним до вчора ввечері, коли мені було запропоновано спробувати щось нове для цього телефону і вирішив завантажити та встановити оновлення мікропрограми. Це нова запасна прошивка для T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. У будь-якому випадку, за допомогою кроків, наданих веб-сайтом, мені вдалося успішно витягти як завантажену прошивку zip, так і zin zip. Встановлення пройшло добре, я думаю, оскільки я не отримав повідомлення про помилку. Після того як я пройшов увесь процес встановлення, я зачекав, поки телефон перезапуститься. Це зайняло більше часу, ніж я очікував, але після довгого очікування він перезапустився, показав екран Samsung, але потім він автоматично вимикається. Я намагався перезапустити його кілька разів після автоматичного перезапуску, але все одно він застряг на тому ж екрані. Що мені робити зараз? Мені потрібна ваша допомога! — Дуг

Пропозиція: Дякуємо, що надали нам докладнішу інформацію про проблему з вашим S6 Edge. Хоча оновлення призначені для виправлення помилок та підвищення продуктивності пристрою, вони також можуть спричинити деякі проблеми, особливо після встановлення.

Ви впевнені, що використовуєте правильний файл .tar.md5 для моделі вашого пристрою? Крім того, ви не вказали, яку версію ODIN ви використовували. Якщо ні, то я боюся, що зараз ви можете зіткнутися з проблемою м’якої цегли.

Якщо ви ще цього не зробили, я пропоную спробувати завантажити телефон у режим відновлення Android, а потім стерти розділ кешу на своїй телефонній гарнітурі S6. Процес не призведе до втрати особистих даних або налаштувань, тому не є ризикованим. Під час завантаження Android скрипт очищає каталог / cache / downloads і створює можливість для нових завантажень або оновлень для системи. Після встановлення оновлення системи настійно рекомендується видаляти розділ кешу, щоб переконатися, що ви починаєте з чистого стану. Після очищення розділу кеш-пам'яті перезавантажте пристрій. Сподіваюся, це допомагає.

Galaxy S6 Edge раптово вимикається і не завантажується

Проблема: Так ось що сталося. Мій Galaxy S6 Edge працював чудово до дня. За день до того, як виникла проблема, я грав у гру, тоді помітив, що телефон надзвичайно нагрівся, а потім раптом сам по собі вимкнувся. Я даю йому охолонути кілька хвилин. Але коли я знову вмикаю, він не завантажується на головний екран. Я вже кілька разів намагався перезавантажити телефон, але все ще не пройшов повз екран завантаження. Я намагався стерти розділ кешу, як пропонують більшість повідомлень форуму, але він не виправив. Не знаю, що ще спробувати. Будь ласка, допоможіть, якщо зможете. Дякую. — Кеннет

Пропозиція: Привіт Кеннет. Оскільки ви сказали, що стирання розділу кеш-пам’яті не принесло вам жодної користі, я думаю, вам слід подумати про те, щоб витерти все і замість цього відновити пристрій до заводського стану. Можливо, вам це не сподобається, оскільки це також призведе до стирання вашої особистої інформації, але це може бути єдиним варіантом, який вам залишиться приміряти. Просто переконайтеся, що ви створили резервну копію всіх своїх важливих даних і вимкніть двофакторну автентифікацію своїх облікових записів, перш ніж розпочати процес. Якщо ви не хочете скидати заводські налаштування, ви можете віднести свій телефон до авторизованого сервісного центру Samsung для перевірки / ремонту або зв’язатися зі своїм оператором телефону для отримання подальших рекомендацій. Можливо, проблему з вашим телефоном зараз викликає несправне апаратне забезпечення, тому перевірка його уповноваженим техніком також є ще одним чудовим варіантом.

Зовсім новий Galaxy S6 Edge не завантажується

Проблема: Через три дні після того, як я отримав від AT&T свій новий Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64 ГБ), і тепер телефон не завантажується. Я чув, як багато користувачів скаржиться на проблеми з оперативною пам’яттю з цим новим пристроєм Samsung, і я боюся, що став новою жертвою. Також на другий день тестування я помітив, що деякі програми неначе поводяться, ніби їх відкриття займе трохи більше часу. Іноді телефон відстає після використання протягом певного періоду часу. А тепер я вже не можу цим користуватися. Чи може це статися через помилку в пам'яті? Якщо так, то що мені робити, щоб це виправити, крім прохання про заміну нового телефону? Я так розчарований. Будь-яка пропозиція буде дуже вдячна. — Майк

Пропозиція: Привіт, Майк. Навіть найновіші висококласні пристрої, такі як Galaxy S6 та S6 Edge, не позбавлені недоліків. Це проявляється кількістю повідомлень та скарг, порушених власниками S6 та S6 edge в Інтернеті, з батареєю та пам'яттю серед перших проблем.

Збій / неправильне поводження та відставання програм є загальними показниками проблеми в пам’яті, що, ймовірно, є проблемою, з якою ви стикаєтеся зараз. Якщо вам можливо стерти розділ кешу на телефоні, спробуйте спершу. В іншому випадку вам дійсно потрібно зв’язатися зі своїм оператором телефону або компанією Samsung та повідомити їх про проблему. Наскільки ми хотіли б допомогти вам у вирішенні цієї проблеми, вони є правильними людьми, які заздалегідь отримають повідомлення про проблему, особливо це абсолютно новий телефон, про який ви сказали. Я вважаю, що на ваш пристрій все ще діє гарантія, тож ви можете безкоштовно його замінити або відремонтувати.

Galaxy S6 Edge не завантажується після тривалої зарядки

Проблема:Мій 8-річний син днями грав із моїм Galaxy S6 Edge, поки телефон повністю не розрядився. Я дав йому зарядитися до ранку, відключив зарядний пристрій і спробував увімкнути його. Телефон вмикається, але він залишається лише на екрані анімації Samsung, а потім залишається там. Що, на вашу думку, пішло не так? Це всього лише місяць, і я занадто розчарований, що він уже діє так. Сподіваюся, ви можете допомогти мені це виправити. – Франк

Пропозиція: Це здається настільки дивним, коли телефон переходить у такий стан відразу після тривалого періоду зарядки. Ви впевнені, що ваш син щось не зіпсував у налаштуваннях вашого телефону? У будь-якому випадку, оскільки я насправді не впевнений у тому, що пішло не так, я можу лише запропонувати виконати апаратне скидання у вашому випадку. Зверніть увагу, однак, що процес призведе до видалення всіх особистих даних, що зберігаються у вашому пристрої, оскільки він відновлює його до заводських значень. З огляду на це, створення резервної копії необхідно перед початком роботи. Якщо апаратне скидання не є підходящим варіантом для вас, зв’яжіться зі своїм оператором або службою підтримки Samsung, щоб розробити проблему для подальшого вирішення проблем та рекомендацій. Враховуючи, що це лише місячний телефон, я думаю, на нього все ще поширюється гарантія, тож ви можете забезпечити запасний пристрій, якщо більше нічого не вдається зробити, щоб вирішити проблему.

Galaxy S6 Edge не завантажується після встановлення нових програм

Проблема:Привіт дроїдський хлопець! У мене є Galaxy S6 Edge, на якому встановлена ​​остання версія прошивки Android. У мене ніколи не було серйозних проблем, оскільки я отримав цей телефон всупереч тому, що відчували інші власники. Але, думаю, мої добрі дні вже закінчились, бо вчора, після того, як я завантажив і встановив кілька нових додатків, телефон почав поводитися неправильно. Перші два додатки були успішно встановлені, але третій - ні, оскільки встановлення зупинилося на рівні близько 67 відсотків. Я чекав, поки він завершиться, але не бачачи прогресу приблизно через 5 хвилин, я вирішив перезавантажити телефон. Він перезапустився, але залишився в логотипі лише кілька секунд, а потім перезапустився сам. Зараз мій телефон переплутаний. Будь ласка, допоможіть. Чекаємо від вас, хлопці. Дякую. — Сандра

Пропозиція: Привіт Сандра. Якщо ви впевнені, що проблема почалася після встановлення нових програм на ваш телефон, то, швидше за все, це винуватця. Щоб визначити, чи не заподіює вам цю проблему стороння програма, спробуйте завантажити телефон у безпечний режим і перевірити, чи проблема зникла чи залишається в такому стані. Якщо його немає, це запускає сторонній додаток. Ви можете або вимкнути, або видалити будь-які програми, які, на вашу думку, не працюють належним чином. Але якщо завантаження в безпечному режимі у вашому випадку неможливе, інші варіанти включають видалення розділу кешу та скидання до заводських налаштувань.

Видалення розділу кешу не призведе до стирання особистої інформації, однак скидання до заводських налаштувань. Отже, якщо ви бажаєте відновити заводські налаштування, обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів заздалегідь. Якщо вам потрібна допомога у виконанні будь-якого з цих методів, ви можете звернутися до кроків, які я навів під цією сторінкою, серед інших методів у розділі Процедури усунення несправностей.

Процедури усунення несправностей

Цей розділ спеціально створений для тих, хто новачок у телефонах Android, а також для тих, хто потребує допомоги у виконанні будь-якого із запропонованих обхідних шляхів вирішення відповідних проблем із завантаженням Galaxy S6 Edge. У цьому розділі я продемонстрував покроковий процес усіх обхідних шляхів та методів усунення несправностей, що застосовуються у вищезазначених проблемах. Не соромтеся використовувати цей посібник для довідки, якщо це необхідно.

Як завантажитись у режим відновлення на Samsung Galaxy S6 Edge

1. Натисніть і утримуйте Потужність кнопку вимкнення телефону.
2. Натисніть і утримуйте Потужність, ГучністьВгору і Додому одночасно, поки не введете Режим відновлення. ПРИМІТКА: Зверніть увагу, що екран режиму відновлення (інтерфейс) може відрізнятися залежно від того, який режим відновлення (відновлення запасів або спеціальне відновлення) увімкнено у вашому телефоні.
3. Як тільки ви ввійдете ОдужанняРежим, можливо, ви зможете виконати власні встановлення ПЗУ, зробити резервну копію телефону, скинути заводські налаштування тощо.

Як стерти розділ кешу на Samsung Galaxy S6 Edge

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте ГучністьВгору, Потужність і Додомуклавіші одночасно.
3. Коли телефон увімкнеться, і Потужністьналоготип підказки, відпустіть усі клавіші. Потім ви повинні побачити Androidзначок.
4. Зачекайте кілька секунд, поки Екран відновлення системи Android дисплеї.
5. Виділити Стерти кеш розділ натисканням кнопки Гучністьвниз ключ.
6. Натисніть кнопку Потужністьключ для підтвердження вибору.
7. Дочекайтеся завершення розділу кешування стирання. Коли це буде зроблено, ви побачите ПерезавантажтеСистема зараз варіант виділено.
8. Перезапустіть телефон, натиснувши Потужністьключ.

Як завантажити Galaxy S6 Edge у безпечний режим

1. Натисніть і утримуйте Потужність , поки телефон не вимкнеться повністю.
2. Зачекайте кілька хвилин, потім натисніть і утримуйте кнопку Гучністьвниз та Потужністькнопку одночасно.
3. Коли екран засвітиться, відпустіть Потужністькнопку але продовжуйте натискати / утримувати Гучністьвниз кнопку.
4. Коли відобразиться екран блокування, відпустіть Гучність кнопку вниз. Потім ви побачите a Сейфрежимізначок внизу екрана блокування.

Як відновити Galaxy S6 Edge до заводських значень за замовчуванням

1. Натисніть кнопку Потужність , поки телефон не вимкнеться повністю.
2. Натисніть і утримуйте ГучністьВгору, Додому, і Потужністьклавіші всі разом до Samsungлоготип
3. Коли ОдужанняРежимменю з'явиться, виділіть Видалити дані / скидання налаштувань за допомогою Гучністьклавіші.
4. Натисніть кнопку Потужністьключ для підтвердження вибору.
5. Виберіть Так – видалити всі дані користувача для підтвердження стирання всіх даних користувача та запуску апаратного скидання.
6. Виберіть ПерезавантажтеСистемаЗараз.
7. Зачекайте, поки процес перезавантаження завершиться, і вам слід відновити та запустити S6 Edge із заводськими налаштуваннями за замовчуванням.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому сміливо надсилайте їх за адресою [захищено електронною поштою]. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, тому з вас не стягуватимуть ні копійки. Але зауважте, що ми отримуємо сотні електронних листів щодня, і можливо, ми не зможемо відповісти на кожен отриманий електронний лист. Будьте впевнені, що ми витрачаємо час на читання кожного повідомлення, яке потрапляє до нашої поштової сумки. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями або просто поставивши лайк нашим Facebook і Google+ сторінку або дотримуйтесь нас далі Twitter.