Ласкаво просимо до нашої цілеспрямованої серії виправлення неполадок, яка стосується проблем мережі, мобільних даних та Wi-Fi на Samsung Galaxy S5. У цій частині серії ми розглянемо такі проблеми, як телефон, який не може отримати доступ до мережі, або не зможе користуватися Інтернетом через мобільні дані або Wi-Fi. Якщо ви володієте цією моделлю, то я пропоную вам додати цю сторінку в закладки для подальшого використання.

Перехід версії S5 Verizon на T-Mobile

Проблема: я купив розблокований відремонтований s5 через groupon. здається, як думали, попередня мережа є веризон. вони надіслали мені лише деякі дані, щоб переключити мене на мобільну мережу, але все інше, схоже, підключено до verizon. я не можу отримати доступ до голосової пошти чи Інтернету, якщо я не підключений до домашнього wifi. у мене необмежена кількість усіх планів від tmobile. все закодовано, і я не можу зрозуміти, як виправити / змінити налаштування

Рішення: Ваш розблокований телефон, хоча він і походить від Verizon, може використовуватися в мережі T-Mobile. Ви зможете використовувати всі функції телефону, просто використовуючи налаштування T-Mobile.

Спочатку вирішимо проблему з мобільними даними. Найімовірнішою причиною, через яку ви не можете вийти в Інтернет за допомогою мобільних даних, є те, що налаштування APN вашого телефону можуть бути налаштуваннями Verizon. Вам потрібно буде змінити це на налаштування T-Mobile.

• На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
• Торкніться Налаштування.
• Прокрутіть до розділу «ПІДКЛЮЧЕННЯ МЕРЕЖІ», а потім торкніться Більше мереж.
• Торкніться Мобільні мережі.
• Торкніться Імена точок доступу.
• Щоб скинути APN, торкніться піктограми Меню, а потім натисніть Скинути за замовчуванням.
• Якщо доступно, торкніться T-Mobile US LTE APN (точка маркера заповнена зеленим кольором).
• Щоб підтвердити свій APN, торкніться T-Mobile US LTE із зеленим кулькою.
• Перевірте та оновіть наступні налаштування для APN даних

Налаштування наступні

• Назва: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Проксі:
• Порт:
• Ім'я користувача:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Проксі-сервер мультимедійних повідомлень:
• Порт мультимедійних повідомлень:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип автентифікації: немає
• Тип APN: за замовчуванням, mms, supl
• Протокол APN: IPv4 / IPv6
• Протокол роумінгу APN: IPv4
• Увімкнути / вимкнути APN: APN увімкнено
• Носій: неуточнений
• Тип оператора мобільної віртуальної мережі: Немає
• Значення оператора мобільної віртуальної мережі:

Як тільки все встановлено

• Торкніться клавіші меню у верхньому правому куті.
• Торкніться Зберегти.
• Торкніться потрібного профілю APN, який ви хочете використовувати. Куля заповнюється зеленим кольором поруч із профілем APN.

Для активації мобільних даних

• На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
• Торкніться Налаштування.
• Прокрутіть до розділу «ПІДКЛЮЧЕННЯ МЕРЕЖІ», а потім торкніться Більше мереж.
• Торкніться Мобільні мережі.
• Установіть прапорець Мобільні дані, щоб увімкнути з'єднання для передачі даних.
• Установіть прапорець Роумінг даних при міжнародному роумінгу або для отримання даних при роумінгу всередині країни.

Підключення до мережі передачі даних S5 вимкнено

Проблема: Привіт, раптом з’єднання з моєю мережею передачі даних припинилось. Зараз я не можу користуватися послугами передачі даних 3G, хоча їх правильно активує постачальник послуг стільникового телефону. Крім того, зелений / червоний індикатори також не видно у верхній частині екрана. Я також зробив програмне скидання "очищення кешу", але все одно ніякої радості. Чи можете ви, будь ласка, допомогти мені. Дякую

Рішення: Спробуйте перевірити налаштування APN на телефоні та переконатися, що вони відповідають налаштуванням вашого оператора.

• На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
• Торкніться Налаштування.
• Прокрутіть до розділу «ПІДКЛЮЧЕННЯ МЕРЕЖІ», а потім торкніться Інші мережі.
• Торкніться Мобільні мережі.
• Торкніться Імена точок доступу.
• Щоб скинути APN, торкніться піктограми Меню, а потім натисніть Скинути за замовчуванням.
• Якщо доступно, торкніться T-Mobile US LTE APN (точка маркера заповнена зеленим кольором).
• Щоб підтвердити свій APN, торкніться T-Mobile US LTE із зеленим кулькою.
• Перевірте та оновіть наступні налаштування для APN даних

Якщо є якісь відмінності, внесіть необхідні зміни.

Якщо ви все ще не можете підключитися до мобільних даних, переконайтеся, що ви ввімкнули його в налаштуваннях. також слід вимкнути телефон Wi-Fi.

Якщо проблема не зникає, створіть резервну копію даних телефону та скиньте заводські налаштування. можливо, доведеться ввести параметр APN вашого телефону ще раз після виконання цієї процедури.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S5 Помилка "Ця SIM-карта з невідомого джерела"

Проблема: Привіт, хлопці, я придбав verizon samsung galaxy s5, щоб я міг розблокувати його для використання зі спринтом. Пара, яка продала мені телефон, сказала мені, що його розблокували для використання з крикетом, але я не впевнений, що це правда, тому що, коли я вставив свій спринт і сим-карту t-mobile мого друга, він сказав: "Ця SIM-карта від невідомої джерело ”. У будь-якому випадку я отримав свій код розблокування, але я не можу його ввести, оскільки постійно отримую цю помилку «Мобільна мережа недоступна» Як я можу обійти або виправити це повідомлення, щоб я міг продовжувати розблокування телефону? БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ!!!!!

Рішення: Деякі розблоковані моделі Verizon S5 автоматично працюватимуть із SIm будь-якої мережі, однак існують інші, які відображають повідомлення про помилку "Ця SIM-карта з невідомого джерела". Оскільки ваш телефон належить до останньої групи, вам потрібно виконати додаткові дії, щоб телефон працював.

Це повідомлення про помилку, як правило, спричинене програмою, яку Verizon включив до телефону, яка перевіряє, чи вставлена ​​дійсна SIM-карта Verizon. Якщо програма виявить, що використовується SIM-картка іншого оператора, з’явиться повідомлення про помилку.

Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно буде викорінити свій телефон. Укорінившись, ви зможете видалити попередньо встановлені програми Verizon у своєму телефоні.

• За допомогою хорошого провідника файлів перейдіть до Система> Програми. Будуть перелічені всі встановлені програми.
• Знайдіть і знайдіть усі програми, що мають назву оператора. Наприклад, телефон Verizon має таку назву програми: vzwphoneservice.apk.
• Знайшовши файли, перейменуйте першу частину та замініть її на ім'я вашого оператора.
• Натисніть "Зберегти" та перезавантажте телефон.

Вам також слід завантажити кореневу програму видалення та видалити всі додатки-оператори на панелі програм вашого телефону.

S5 Не надсилає графічні повідомлення

Проблема:Привіт, у мене є Samsung Galaxy S5 з AT&T, але про це прямо говорять. Проблема цього телефону полягає в тому, що він не надсилає графічні повідомлення, і я хотів би знати, чи можете ви, хлопці, допомогти.Я був би вдячний

Рішення: Для того, щоб мати можливість надсилати графічні повідомлення, потрібно виконати дві умови. По-перше, ваш телефон повинен мати активну підписку на передачу даних. По-друге, налаштування APN вашого телефону повинні збігатися з тими, які використовує ваш оператор.

Оскільки спочатку це був телефон AT&T, то, ймовірно, він використовує налаштування AT&T APN. Перейдіть до налаштувань APN на телефоні та змініть це на налаштування Straight Talk.

• На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
• Торкніться Налаштування.
• Прокрутіть до розділу «ПІДКЛЮЧЕННЯ МЕРЕЖІ», а потім торкніться Інші мережі.
• Торкніться Мобільні мережі.
• Торкніться Імена точок доступу.
• Щоб скинути APN, торкніться піктограми Меню, а потім натисніть Скинути за замовчуванням.

Ви можете отримати налаштування Straight Talk на їх веб-сайті або звернувшись до їх технічної служби підтримки.

Помилка недоступності мережі S5

Проблема: Привіт, у мене проблеми з телефоном. Samsung galaxy s5. Це раптом відключило мене від мережі і не зможе відновити зв’язок. Я не знаю, що робити. Я намагався кілька днів підключити його, і це не буде працювати. Вийшов трикутник з! Посередині і каже, що жодна послуга та вибрана мережа недоступні. Можеш допомогти мені, будь ласка. Дякую

Рішення: Перше, що вам слід зробити, це перезавантажити телефон. Це скидає з’єднання телефону з мережею і може вирішити цю проблему.

Якщо проблема залишається, зв’яжіться зі своїм оператором та запитайте, чи є у вашому районі проблеми, пов’язані з мережею. Вам слід негайно усунути цю можливість, оскільки незалежно від того, який крок з усунення несправностей ви робите по телефону, якщо проблема пов’язана з мережею, ви не зможете її вирішити.

Спробуйте вийняти свою SIM-карту та перевірити її на наявність ознак пошкодження. Також слід перевірити гніздо для SIM-картки, чи є там бруд або ворсинки. Відповідно очистіть стисненим повітрям або ватним диском, змоченим у спирті. Вставте SIM-карту та перевірте, чи доступна мережа.

Якщо проблема не зникає, створіть резервну копію даних телефону та скиньте заводські налаштування.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема все ще залишається, вам слід віднести телефон до авторизованого сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже може бути проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа на [email protected]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.