Ласкаво просимо до нашої цілеспрямованої серії виправлення неполадок, спрямованої на вирішення загальних проблем, пов’язаних із додатком Samsung Galaxy S3. Ми прагнемо у цій публікації вирішити ті проблеми програми, які можуть виникнути у вас із конкретною моделлю. Скажімо, ви встановите Facebook або Instagram, а потім з’ясуєте, що це працює не так, як очікувалося, ось ці проблеми ми вирішимо.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

S3 не вдається повернути стару клавіатуру

Проблема:Я завантажив додаток, щоб змінити клавіатуру, і в кінцевому підсумку він просто не виглядав так, як я хотів, тому я видалив додаток, і тепер я не можу повернути свою стару клавіатуру, і я дійсно не хочу скидати час роботи телефону

Рішення: Ви повинні переконатися, що стороння програма для клавіатури була правильно видалена з вашого телефону.

• Торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки Більше.
• Торкніться Менеджер програм.
• За потреби проведіть пальцем праворуч до екрана Завантажено.
• Перевірте, чи є програма для клавіатури
• Торкніться потрібної програми.
• Натисніть Видалити, а потім натисніть OK.

Якщо клавіатура вашого телефону все ще не повернулася до попередніх налаштувань, перезапустіть телефон.

Вам також слід подумати про стирання розділу кешу вашого пристрою.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування, торкніться Вимкнення, а потім натисніть OK, щоб вимкнути планшет.
• Одночасно натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування та клавішу збільшення гучності.
• Відпустіть клавішу живлення / блокування, коли з’явиться логотип Samsung.
• Відпустіть клавіші збільшення гучності, коли з’явиться зображення Android.
• Коли з’явиться меню, натисніть клавішу зменшення гучності, щоб вибрати Розділити кеш-пам’ять.
• Натисніть клавішу живлення / блокування.
• Коли на екрані під меню з’явиться повідомлення “Cache wipe complete”, натисніть клавішу живлення / блокування, щоб вибрати перезавантажити систему зараз.

S3 На жаль, Instagram зупинив помилку

Проблема:Щоразу, коли я відкриваю instagram, я можу подивитися на нього кілька секунд, але потім з’являється повідомлення, в якому говориться: “на жаль, instagram зупинився

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, - це очистити кеш-пам’ять та дані програми Instagram. Зверніть увагу, що, можливо, вам доведеться ще раз ввести облікові дані для входу в обліковий запис, якщо цей процес завершено.

• На будь-якому головному екрані торкніться клавіші меню.
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки Більше.
• Торкніться Менеджер програм.
• Проведіть пальцем до екрана Завантажено.
• Торкніться потрібної програми
• Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
• Торкніться Очистити кеш.

Якщо проблема не зникає, видаліть програму та встановіть нову версію з магазину Google Play.

S3 Instagram зупинився, а Snapchat не завантажує повідомлення

Проблема:Гаразд, тож у мене дві окремі проблеми для двох окремих програм. Перший - в додатку Instagram. Я щойно отримав цей телефон від перевізника FreedomPop, який працює на вежах Sprint. Insta - це перша програма, яку я завантажив. Я зміг увійти та перевірити це трохи, але через деякий час у програмі або у фоновому режимі з’явилося повідомлення “На жаль, Instagram перестав працювати. Телефон щойно вийшов із заводських налаштувань, і я перезавантажив, щоб бути впевненим, але не пощастило. Наступна проблема - з додатком Snapchat. Також просто завантажили та увійшли в систему, щоб не виникало проблем із кешем чи даними. Жодне з моїх повідомлень чи історій не завантажується. він показує символ завантаження, але через хвилину або близько того він повертається до дотику, щоб переглянути, або нічого не відбувається. Будь ласка, допоможіть!!!

Рішення: Спочатку перевірте, чи є в телефоні доступні нові оновлення програмного забезпечення, та застосуйте їх.Ці оновлення можуть містити певні виправлення помилок, які можуть вирішити проблеми з вашим додатком.

Далі для випуску Instagram спробуйте спочатку очистити кеш-пам’ять та дані програми.

• На будь-якому головному екрані торкніться клавіші меню.
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться вкладки Більше.
• Торкніться Менеджер програм.
• Проведіть пальцем до екрана Завантажено.
• Торкніться потрібної програми
• Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
• Торкніться Очистити кеш.

Якщо це не допомогло, видаліть програму та завантажте її знову з магазину Google Play.

Щодо проблеми із Snapchat, спробуйте спочатку переконатися, що телефон має хороше підключення до Інтернету. Спробуйте перевірити, чи ця проблема виникає при підключенні до різних з’єднань Wi-Fi, спробуйте також скористатися мобільним з’єднанням для передачі даних. Вам також слід спробувати увійти за допомогою іншого облікового запису, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з обліковим записом.

Оголошення S3 з’являються в програмі обміну повідомленнями

Проблема:Я використовую програму обміну повідомленнями, яку я телефоную з мого дня, коли я її придбав зовсім нову ... І тепер, коли я надсилаю текстові повідомлення, на моєму екрані з’являються оголошення, які ніколи не траплялися до оновлення, яке я робив минулого тижня.

Рішення: Можливо, ви встановили на свій телефон сторонній додаток, через який з’являються ці оголошення. Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи це так.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з’явиться «Samsung Galaxy S III», відпустіть клавішу живлення Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься "Безпечний режим". Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо реклама не з’являється в цьому режимі, вам потрібно знайти програму, відповідальну за це, та видалити її.

Якщо, однак, реклама все одно з’являється, вам слід зробити резервну копію даних телефону та виконати скидання до заводських налаштувань.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «видалити всі дані користувача».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.