Зміст
Проблеми з продуктивністю часто дуже дратують, але в більшості випадків вони насправді не такі серйозні. Ми отримали багато повідомлень від наших читачів щодо цієї проблеми, але одна проблема, яка привернула мою увагу, полягала в тому, що один власник Samsung Galaxy S10e скаржився, оскільки її телефон, як повідомляється, постійно замерзає. За її словами, пристрій замерзає на кілька секунд, а потім знову реагує нормально, лише замерзаючи через кілька хвилин. Кажуть, що заморозки тривають від 3 до 4 секунд.
У цьому дописі я розгляну цю проблему, оскільки є користувачі, які також стикалися з відповідними проблемами зі своїми телефонами. Ми розглянемо всі можливості і виключимо їх по черзі, поки не зможемо визначити, в чому проблема, і, сподіваємось, її вирішити. Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону і зараз у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.
Перш ніж переходити до нашого способу вирішення проблем, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Усунення несправностей Galaxy S10e, який постійно замерзає
Вирішуючи проблеми з телефоном, які мають деякі проблеми з продуктивністю, потрібно бути ретельними, щоб можна було легко та точно визначити причину. Ось що нам потрібно зробити у цій публікації. Сподіваємось, після того, як ви закінчите дотримуватися цього посібника, проблема з вашим Galaxy S10e виправлена. Ось речі, які потрібно зробити з телефоном, який постійно замерзає ...
Перше рішення: перезавантажте телефон у безпечному режимі
Це негайно виявить проблему, і під час роботи телефону в безпечному режимі проблема не буде вирішена, вона негайно повідомить вас про те, чи спричинена це деякими програмами. Є програми, що вимагають великої кількості процесора та графіки, і вони в значній мірі здатні змусити ваш телефон час від часу зависати. Ось чому вам доводиться спостерігати за телефоном у безпечному режимі, оскільки в цьому середовищі всі сторонні програми тимчасово відключені. Ось як ви це робите:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться параметри живлення.
- Торкніться і утримуйте опцію Вимкнення, доки не з’явиться безпечний режим.
- Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити телефон.
Якщо заморожування не відбувається, поки ваш S10e перебуває в безпечному режимі, то не хвилюйтеся занадто сильно, оскільки цілком очевидно, що проблему викликає одна або деякі програми, які ви завантажили та встановили. Ви можете спробувати очистити кеш-пам’ять програми та дані, щоб скинути її, або спробувати видалити її, а потім перевстановити та перевірити, чи проблему вирішено.
З іншого боку, якщо ваш Galaxy S10e все ще замерзає, навіть перебуваючи в безпечному режимі, можливо, це проблема прошивки більше, ніж будь-що інше. Перейдіть до наступної процедури.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10e показує помилку "Інтернет може бути недоступним"
Друге рішення: Скинути всі налаштування
Можливо, ви змінили деякі налаштування, які впливали на продуктивність вашого телефону. Здебільшого ми не могли згадати, яке налаштування було змінено. Отже, найкращий спосіб повернути всі налаштування за замовчуванням - це скинути всі налаштування у вашому телефоні. Не хвилюйтеся, оскільки жоден із ваших файлів не буде видалений, якщо ви це зробите, і це може бути рішенням, яке ви шукаєте. Ось як це робиться:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Пристрій перезапуститься, щоб виконати скидання налаштувань.
Після цього спробуйте перевірити, чи продовжує замерзати ваш телефон, і якщо це так, тоді настав час усунути саму прошивку.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як вимкнути Bixby на вашому Samsung Galaxy S10e
Третє рішення: Видаліть системний кеш
Видалення системного кешу іноді є найкращим способом виправити проблеми з продуктивністю, оскільки бувають випадки, коли кеш пошкоджується, і коли це відбувається, може виникати багато проблем, включаючи зависання та затримки. Рекомендується час від часу видаляти кеш, щоб переконатися, що ці файли нові. Ось як ви це робите:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі три клавіші.
- Телефон продовжуватиме завантажуватися в режим відновлення. Коли з’явиться чорний екран із синім та жовтим текстом, ви готові перейти до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Після цього, і ваш Galaxy S10e все ще замерзає, переходьте до наступного рішення.
Четверте рішення: Майстер скинути налаштування телефону
Скидання вирішить майже всі проблеми з мікропрограмою, включаючи зависання, затримки та інші проблеми. Перед скиданням переконайтеся, що зробили резервну копію всіх важливих файлів і даних. Після цього видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб не втратити доступ до телефону. Коли все в порядку, виконайте ці кроки ...
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі клавіші.
- Ваш телефон буде
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10e, який постійно замерзає. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як переформатувати кнопку Bixby на Galaxy S10e
- Samsung Galaxy S10e показує помилку "На жаль, Facebook зупинився"
- Samsung Galaxy S10e постійно відображає помилку "Не вдалося виконати камеру"
