Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy Note 9 за допомогою програми Gmail, яка продовжує збій?

Збої програм є одними з найпоширеніших проблем, з якими ви можете стикатися час від часу, навіть якщо ви є одним із власників енергетичного Samsung Galaxy Note 9. На основі звітів наших читачів, програма Gmail є однією з попередньо встановлених програм. які можуть страждати від проблем.

Отже, у цій публікації я запропоную вам рішення, якими ви можете скористатися, коли додаток починає аварійно завершувати роботу самостійно. Оскільки ця проблема насправді не настільки серйозна, вам не потрібно надто турбуватися, оскільки ви можете самостійно її вирішити без проблем. Отже, якщо ви один із користувачів із подібними проблемами, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Як усунути неполадки Galaxy Note 9 за допомогою програми Gmail, яка продовжує збій?

Додаток Gmail глибоко вбудований у будь-який пристрій Android, оскільки Google зобов’язує його включити як одну з основних служб. Отже, проблема може бути в додатку чи вбудованому програмному забезпеченні. Ось, що ви повинні робити, коли ця проблема починає вас хвилювати ...

Перезавантажте Примітку 9

Якщо проблема трапилася вперше, спробуйте перезавантажити телефон спочатку, оскільки цілком можливо, що проблема пов’язана лише з незначним збоєм. Перезавантаження буде достатньо для вирішення будь-яких збоїв. Якщо звичайна перезавантаження не вирішує проблему, спробуйте виконати Примусове перезавантаження: одночасно натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше. Це перезапустить пристрій, як звичайне перезавантаження, але пам’ять оновиться, а всі програми та служби перезавантажаться.

Після цього відкрийте Gmail, щоб дізнатись, чи він все-таки аварійно завершує роботу чи ні, і якщо він все ще трапляється, перейдіть до наступного рішення.

Дізнайтеся, чи не спричинено це стороннім додатком

Бувають випадки, коли завантажені програми спричиняють збій попередньо встановлених програм, тому завжди рекомендується запускати пристрій у безпечному режимі, щоб знати, чи це стосується вашого телефону. Роблячи це, ви тимчасово вимикаєте всі сторонні програми та служби, і якщо Gmail не виходить з ладу в цьому режимі, це означає, що справді сторонньою причиною є проблема. Тепер ось як ви запускаєте свою Примітку 9 у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Перебуваючи в цьому режимі, відкрийте Gmail, щоб дізнатися, чи він не виходить з ладу. Якщо цього не сталося, перезавантажте телефон назад у звичайному режимі, а потім знайдіть програму, яка спричиняє проблему, та видаліть її. Ось як видалити та застосувати додаток із Примітки 9:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Очистити кеш і дані Gmail

Це поверне програму назад до налаштувань і конфігурації за замовчуванням, а також видалить її тимчасові файли, такі як кеш-пам’ять та файли даних. Якщо це просто проблема з додатком, то цієї процедури більш ніж достатньо, щоб її виправити. Ви можете втратити свої електронні листи чи повідомлення, але не хвилюйтеся, ви все одно можете отримати до них доступ через веб-пошту. Тепер ось як скинути Gmail:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системну програмуs.
4. Знайдіть і торкніться Gmail.
5. Торкніться Зберігання > ОЧИСТИТИ КЕШ > ОЧИСТИТИ ДАНІ > ВИДАЛИТИ.

Якщо проблема залишається і після цього, то наступна процедура може допомогти.

Скиньте всі налаштування

Після скидання налаштувань Gmail, і проблема залишилася, настав час скинути налаштування вашого пристрою, але це не заводські налаштування. Це поверне телефон назад до налаштувань за замовчуванням, але жоден з ваших файлів та особистих даних не буде видалений. Ваші програми не буде видалено, а ваші фотографії та повідомлення залишаться, оскільки будуть змінені лише налаштування.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Загальне керівництво > Скинути > Скинути налаштування.
3. Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ.
6. Пристрій перезапуститься, щоб виконати скидання налаштувань.

Стерти кеш розділ

Пошкоджений або застарілий системний кеш також спричиняє аварійне завершення роботи деяких програм. Можливо, саме це відбувається з вашим Приміткою 9, особливо якщо проблема почалася після оновлення. Отже, щоб виключити цю можливість, потрібно запустити пристрій у режимі відновлення, а потім стерти розділ кешу. Не хвилюйтеся, жоден з ваших файлів не буде видалений, а все інше залишиться цілим. Однак системний кеш буде видалено та замінено.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Якщо проблема не зникне і після цього, настав час остаточного рішення.

Створіть резервну копію особистих файлів і скиньте Примітку 9

Зараз потрібно буде виконати генеральний скидання, оскільки все інше не вдалося вирішити проблему. Якщо ви дійшли до цієї точки, це означає, що проблема полягає в прошивці, але це насправді не настільки серйозно, і ви можете просто виправити це шляхом генерального скидання. Отже, зробіть резервну копію файлів і даних, а потім виконайте генеральний скидання.

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що завдяки цій публікації ви зможете безперешкодно працювати в Gmail на своєму Note 9. Якщо є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити Samsung Galaxy Note 9, коли Facebook продовжує падати?
• Помилка Samsung Galaxy Note 9: На жаль, галерея зупинилася
• Як виправити Google Play, який продовжує збій, не завантажується належним чином на Samsung Galaxy Note 9 [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо Twitter продовжує збій на новому Samsung Galaxy Note 9?
• Що робити, якщо Messenger продовжує збій на Samsung Galaxy Note 9?

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.