#Samsung #Galaxy # Note9 - одна з найкращих моделей смартфонів преміум-класу Android, доступних сьогодні на ринку. Він має міцний корпус, що складається з алюмінієвої рами та скла Gorilla Glass як спереду, так і ззаду. Його 6,4-дюймовий Super AMOLED-дисплей є ідеальним розміром для роботи над різними завданнями підвищення продуктивності в дорозі, а його потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті дозволяє пристрою безперебійно запускати програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо екран Galaxy Note 9, який не вмикається після проблеми зі сном.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми.Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити екран Samsung Galaxy Note 9, який не вмикається після сну

Проблема:  Примітка 9 - телефон працює чудово, поки він залишається включеним. Коли екран стає чорним, ні кнопка живлення, ні відбитки пальців не вмикають екран знову. Якщо я використовую відбиток пальця, я чую його клацання і екран активний. Я спробував очистити кеш і розпочав роботу в безпечному режимі, але не допоміг. Я думав, що у мене є робота з постійним екраном, але коли я натискаю кнопку додому, вона стає чорною. Якщо я перезапущу, це справно працює, поки екран не вимкнеться.

Рішення: Перш ніж вирішити цю проблему, перш за все потрібно переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його, перш ніж продовжувати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Перше, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили. Це можна зробити, запустивши телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблеми не виникають у цьому режимі, це, ймовірно, спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Витріть розділ кешу

Додатки у вашому телефоні зберігатимуть кешовані дані, і з часом це зазвичай може бути пошкоджено. Коли це призводить до пошкодження, такі проблеми, як замерзання, перегрів та низький час автономної роботи, серед інших, можуть виникнути. Замість того, щоб очистити кешовані дані всіх окремих програм, вам слід стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
• Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Оскільки дані телефону будуть видалятися в процесі, перед створенням цього кроку слід створити резервну копію.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.