Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # Note9, виправити проблеми, які виникають у них із телефоном. Це остання модель серії пристроїв Note, випущена цього року, яка оснащена найновішими апаратними компонентами. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо мерехтіння екрану Galaxy Note 9 при підключенні до проблеми із зарядним пристроєм.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити мерехтіння екрану Samsung Galaxy Note 9 при підключенні до зарядного пристрою

Проблема:Привіт! У мене є Samsung Note 9, версія Android 8.1, яку було скинуто до заводських налаштувань один раз для використання іншою особою. Оновлено версію програмного забезпечення, і після цього я помітив, що екран починає досить сильно мерехтіти, коли він підключений до точки підключення. Однак, коли телефон не підключений до жодного джерела живлення, екран ніколи не мерехтить. Будь-яка ідея, чому і як це вирішити? Я спробував стерти кеш розділу. Завантажуючись у безпечному режимі, він все ще залишає те саме мерехтіння, коли підключається до джерела живлення. Будь-яка ідея, чому і як це вирішити?

Рішення: Перш ніж виконувати рекомендовані кроки з усунення несправностей для цієї проблеми, найкраще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Якщо ваш екран мерехтить, коли він підключений до зарядного пристрою, це, швидше за все, проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням. Нижче наведено рекомендовані кроки з усунення несправностей, які потрібно виконати, щоб усунути проблему.

Очистіть порт для зарядки телефону

Бувають випадки, коли бруд або сміття, що застрягли в зарядному порту телефону, можуть спричинити якесь коротке замикання, через яке дисплей може мерехтіти. Щоб усунути сторонні частинки, що знаходяться в зарядному отворі телефону, слід очистити цей порт за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Після цього спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Спробуйте використовувати інший зарядний шнур та настінний зарядний пристрій

Несправний зарядний пристрій або зарядний кабель також можуть спричинити цю особливу проблему. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій для заряджання телефону.

Якщо проблема все-таки виникає, наступним кроком є ​​перевірка, чи причиною проблеми є програмний збій. Виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

Одним із перших кроків з усунення несправностей, який вам потрібно буде виконати, є м’який скидання. Це оновить програмне забезпечення телефону і зазвичай усуває незначні програмні збої.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Після запуску телефону спробуйте перевірити, чи все ще екран мерехтить, поки телефон заряджається.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли програма, яку ви завантажили на телефон, може спричинити проблеми. Щоб перевірити, чи не викликає цю проблему стороння програма, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
• Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, причиною проблеми може бути одна із завантажених вами програм. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Ваш телефон зберігатиме кешовані дані програм у виділеному розділі у внутрішній пам’яті. Ці дані допомагають програмам швидше відкриватися, покращуючи мобільний досвід. Однак бувають випадки, коли ці кешовані дані можуть бути пошкоджені та спричинити проблеми з пристроєм. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, слід стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, чи не вдається вирішити проблему вищевказаними кроками, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Переконайтеся, що телефон вимкнено.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
• Після повного запуску телефону ще не встановлюйте на нього жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи швидко розряджається акумулятор.

Якщо проблема все-таки виникає після виконання перелічених вище кроків, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити, чи це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.