#Samsung #Galaxy # Note9 - це остання модель в серії пристроїв Note, яка вийшла лише цього серпня. Як і його попередники, цей пристрій має стилус під назвою S Pen, який було модернізовано, оскільки тепер він може взаємодіяти з телефоном на відстані за допомогою Bluetooth. Цей телефон оснащений великим 6,4-дюймовим дисплеєм Super AMOLED, а під капотом - потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо сповіщення Galaxy Note 9, які не відображаються після проблеми з оновленням програмного забезпечення.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити сповіщення Samsung Galaxy Note 9, які не відображаються після оновлення програмного забезпечення

Проблема:У мене є Примітка 9, придбана у вересні. Протягом останніх кількох тижнів він здійснив оновлення системи. Нещодавно я помітив, що мої сповіщення на екрані блокування або зникають через певний проміжок часу, або взагалі ніколи не відображаються. Наприклад, мій друг надіслав мені повідомлення незадовго до півночі. Я спав і не чув дзвінка, але наступного ранку повідомлення про те, що я отримав текст, не було. Я помітив текст лише тому, що пізніше вранці я відкрив програму текстових повідомлень, щоб надіслати комусь інше, і помітив, що він перемістився вгору мого списку текстових повідомлень. У мене немає інших настільки конкретних прикладів, але сьогодні я вранці помітив, що отримав електронне повідомлення та сповіщення. Коли я відкрив програму електронної пошти, щоб відповісти, я побачив, що там було надіслано ще одне повідомлення від тієї ж людини, яке було надіслане за кілька хвилин до цього, про яке я ніколи не отримував сповіщення, або воно дуже швидко закінчилось. Я вже згадував про оновлення системи раніше, оскільки здається, що це почалося після цього часу. Однак я не маю остаточних доказів того, що ці дві речі пов’язані. Я перевірив усі різні способи, які мені відомі, щоб переконатись, що будь-які налаштування змінені або виглядають неправильно, і я не зміг побачити нічого, що, на мою думку, є проблемою.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому пристрої, найкраще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його на своєму пристрої.

З огляду на те, як ви описали проблему, виглядає так, що це спричинено програмним збоєм, який можна виправити, виконавши кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

Зазвичай для оновлення програмного забезпечення телефону виконується м’який скидання. Ця дія зазвичай усуває незначні збої в програмному забезпеченні, які можуть спричинити проблеми з телефоном.

• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
• Тепер натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
• Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.

Після завантаження телефону перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли сторонні програми викликають проблеми з телефоном під час їх встановлення. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
• Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
• Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

У випадку, якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, можливо, це спричинено старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.