#Samsung #Galaxy # Note9 - це преміальна модель смартфона для Android, найбільш відома своєю здатністю використовувати стилус на своєму 6,4-дюймовому Super AMOLED Infinity Display. У телефоні також використовується подвійна 12-мегапіксельна система задньої камери, яка дозволяє знімати надзвичайно якісні фотографії. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті, що робить пристрій плавно запускає будь-яку програму. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 9, який не отримує сповіщення про проблему програми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Note 9 не отримувати сповіщення від програми

Проблема:Привіт, я отримав нотатку 9 місяців тому. Я хотів би отримати пораду, як виправити сповіщення про сповіщення з конкретного додатка. Додаток під назвою (Lexus Enform) я використовую для отримання сповіщення про сповіщення, як тільки двигун увімкнеться або інші раптово зупиниться надсилаючи мені сповіщення, але я отримую електронну пошту від того самого додатка. Я зробив усе необхідне, як відпочинок, встановлену програму видалив. Зателефонував на завод Lexus, вони скинули програму. Я видаляю сторонній кеш-програмний відпочинок, але жодного сповіщення з цього додатка я не отримую від усіх, будь ласка, поради.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що він працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, завантажте та встановіть його.

У цьому випадку вам потрібно спочатку зробити, щоб перевірити, чи не заблокували ви сповіщення програми в налаштуваннях телефону.

• Зайдіть в Налаштування
• Торкніться Сповіщення
• Знайдіть програму, з якою у вас проблема, а потім торкніться повзунка, щоб увімкнути сповіщення про активацію

Якщо перемикач сповіщень уже ввімкнено, і проблема все ще залишається, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Виконайте м’який скидання

Спробуйте оновити програмне забезпечення телефону, виконавши м’який скидання. Хоча це ефективно при виправленні пристрою, що не реагує, це також рекомендується для цієї конкретної проблеми.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Після запуску телефону спробуйте перевірити, чи проблема все ще не виникає.

Очистіть кеш і дані програми

Іноді проблема може бути спричинена пошкодженням тимчасових даних у самій програмі. Спробуйте перевірити, чи це так, очистивши кеш і дані програми.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування> Програми.
• Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
• Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню> Показати системні програми.
• Торкніться Зберігання> ОЧИСТИТИ КЕШ> ОЧИСТИТИ ДАНІ> ВИДАЛИТИ

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Видаліть програму, а потім завантажте її знову

Щоб переконатися, що ваш телефон використовує останню версію програми, і виключити можливість пошкодження програми, слід видалити її з телефону, а потім встановити нову версію з Google Play Store.

• На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Торкніться Налаштування> Програми.
• Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
• Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню> Показати системні програми.
• Натисніть ВИДАЛИТИ> Добре.

Протріть розділ кешу телефону

Телефон зберігатиме кешовані дані програм у виділеному розділі у внутрішній пам’яті. Ці дані допомагають програмам швидше відкриватися, покращуючи мобільний досвід. Однак бувають випадки, коли ці кешовані дані можуть бути пошкоджені та спричинити проблеми з пристроєм. Щоб перевірити, чи не саме це спричиняє проблему, слід стерти розділ кешу телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, чи не вдається вирішити проблему вищевказаними кроками, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Переконайтеся, що телефон вимкнено.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
• Завантажте програму ще раз із магазину Google Play, а потім негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Якщо проблема не зникає після виконання вищевказаних кроків, і якщо вона виникає лише у цій програмі, вам слід зв’язатися з розробником програми щодо цієї проблеми.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.