#Samsung #Galaxy # Note9 є одним з найпотужніших мобільних пристроїв, доступних на сьогоднішній день на ринку. Цей телефон має великий 6,4-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який працює зі стилусом, що робить його чудовим для використання в додатках для підвищення продуктивності. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845, який у поєднанні з наявними 8 Гб оперативної пам'яті дозволяє пристрою плавно запускати кілька додатків. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашого усунення несправностей ми вирішимо, як клавіатура Galaxy Note 9 зникає, коли виникає проблема з текстовими повідомленнями.
Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити Samsung Galaxy Note 9 Клавіатура зникає під час надсилання текстових повідомлень
Проблема: Привіт, після останнього оновлення мого Samsung Note 9 я помітив, що коли я комусь надсилаю SMS, він перестає дозволяти мені писати текст, а потім клавіатура зникає, але тоді, коли я знову натискаю простір для тексту, це з’являється знову, і давайте я це зроблю. Але, коли я зараз надсилаю текстові повідомлення, це просто перериває мене, і я повинен продовжувати натискати пробіл, щоб закінчити своє речення. Я не знаю, що з цим неправильно і як це виправити. У мене ніколи не було цієї проблеми до оновлення. Крім того, коли я надсилаю текстові повідомлення, він додаватиме випадковими літерами, яких не повинно бути. Я відчуваю, що намагатися пояснити це набагато складніше, ніж повинно бути. Як би хотів, щоб я міг тобі показати.
Рішення: Перед усуненням цієї проблеми завжди найкраще переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.
Виконайте м’який скидання
Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку - це м’який скидання, яке має виправити незначні збої, пов’язані з програмним забезпеченням, такі як цей.
- Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
- Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.
Після цього спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.
Очистьте кеш-пам’ять та дані програми Клавіатура
Бувають випадки, коли кешовані дані програми для клавіатури можуть бути пошкоджені, що може спричинити цю проблему.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Торкніться програми Клавіатура у списку за замовчуванням.
- Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню> Показати системні програми.
- Торкніться Зберігання> ОЧИСТИТИ КЕШ> ОЧИСТИТИ ДАНІ> ВИДАЛИТИ
Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі
Бувають випадки, коли завантажена вами програма сторонніх виробників викликає проблеми з телефоном під час їх встановлення. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Протріть розділ кешу телефону
Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
- Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо наведені вище дії не дозволяють вирішити проблему, можливо, це спричинено збоєм програмного забезпечення. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.