Samsung # GalaxyNote4 має один із найкращих дисплеїв серед доступних на сьогоднішній день смартфонів. # Note4 оснащений сенсорним дисплеєм Super AMOLED із роздільною здатністю 1440 x 2560 пікселів при щільності пікселів 515 ppi. Це робить фотографії та відео на екрані більш реалістичними. Потрібно сказати, що дисплей цього телефону є одним з основних моментів його продажу.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

Примітка 4 Проблема з блимаючим чорним екраном

Проблема:Сьогодні був на виставці антикварних тракторів, коли я фотографував, мій телефон дуже нагрівся. А потім він вимкнувся, я його ввімкнув, і він почав блимати чорним екраном з логотипом Samsung Note 4. Я перезавантажився, і він продовжував робити те саме. Повернувшись додому, я дістав його з видри, зняв задню частину, а потім вийняв акумулятор, сім-карту та карту ATT. Я зачекав кілька хвилин і ввімкнув телефон, він зробив те саме. Акумулятор був на рівні 69%, тому я зарядив акумулятор, телефон завантажився, але коли я виймаю зарядний шнур, він повертається на чорний екран, доки я не підключу зарядний пристрій. Це проблема з акумулятором? У мене є цей телефон лише 6 тижнів. Або це щось інше?

Рішення: Якщо я правильно зрозумів проблему, ваш телефон відображає чорний екран з логотипом Samsung, якщо він не підключений до зарядного пристрою, і в цьому випадку він нормально завантажується. Існує велика ймовірність того, що це може бути проблемою, пов’язаною з владою. Акумулятор вашого телефону може не подавати необхідну напругу на ваш телефон, і в цьому випадку схема всередині телефону виявляє це і заважає телефону завантажуватися належним чином. Інший випадок, коли зарядний пристрій підключено до мережі, оскільки це допомагає забезпечити стабільне живлення вашого телефону, і як тільки ваш телефон виявить, що він має потрібну кількість енергії, він нормально завантажується.

Для вирішення цієї проблеми найкраще, що ви можете зробити, це замінити акумулятор новим. Однак перед тим, як робити це, я настійно рекомендую зробити резервну копію даних телефону та виконати сброс до заводських налаштувань. Це виключає можливість того, що проблема може бути викликана проблемою програмного забезпечення. Тоді є також інша причина того, що скидання коефіцієнта не коштує вам нічого, тоді як нова батарея буде коштувати вам грошей.

Примітка 4 Екран чорний і не реагує

Проблема:Привіт! У мене величезна проблема з приміткою 4. Це сталося на початку року, коли спрацьовує індикатор сповіщень, я отримаю звуковий сигнал текстового повідомлення, але екран чорний і абсолютно не реагує, незалежно від натискання кнопок. Мені потрібно взяти 5 хвилин, щоб зійти із захисника видри, щоб вийняти акумулятор, тоді він спрацює. Це відбувалося протягом тижня і переростало кілька разів за один день. Я зателефонував Verizon, вони сказали, що це відома проблема, і мені довелося скинути заводські налаштування, що відсмоктало. Але проблема пішла. Однак минулого тижня я оновив своє програмне забезпечення, як ідіот, і зараз екран знову не реагує. Погано. Світлодіодний індикатор працює, але нічого іншого не працює. Я дізнався сьогодні вранці, прокинувшись на 2 години із запізненням на роботу, бо мій будильник не спрацював. Мені довелося зайняти 5 хвилин, покинувши корпус захисника, вийняти акумулятор і дати йому перезавантажитися. Крім того, як додаткове зауваження, я перезавантажую телефон кілька разів на тиждень про всяк випадок. У будь-якому разі, я зателефонував своєму босові, а потім зателефонував у Verizon. Перший раз, коли у мене виникла ця проблема, вони сказали, що замінять мій телефон, якщо скидання заводських налаштувань не спрацює. Панікуючи та плачу, я вимагав новий телефон, коли представник відповів. Ми говорили понад 30 хвилин з мого питання. Новий телефон цього не виправить, оскільки це проблема програмного забезпечення. Новий телефон матиме те саме дерьмове програмне забезпечення. На жаль, немає можливості видалити нове програмне забезпечення, яке я оновив минулого тижня. Крім того, оскільки це проблема програмного забезпечення, чергове скидання до заводських налаштувань безглуздо. Я втрачаю, що робити. Мені сказали, що я можу піти до столу Samsung у кращому випадку, щоб купити для них перевірку мого програмного забезпечення, але це насправді все, що я можу зробити. Я не можу цього мати. Особливо, коли це впливає на мою тривогу! Що я можу зробити? На жаль, Verizon не мав інших рішень, окрім як спробувати найкраще придбати, але знову ж таки, якщо вони не змогли допомогти, вони також зателефонували б також Verizon, який не має рішення. Чи можливо я можу скинути налаштування телефону, не виймаючи акумулятор, оскільки це забирає багато часу? Я знаю, що це не вирішує проблему чорного екрану, що не реагує, але я втрачаю. Я дуже люблю свою замітку 4, але я не можу жити з телефоном, що не відповідає! Будь ласка, допоможіть!

Рішення: На жаль, немає можливості скинути налаштування телефону, якщо він не реагує, якщо ви не виймете акумулятор. У більшості випадків останнє оновлення програмного забезпечення не спричиняє подібних проблем. Ось, що я пропоную вам спробувати зробити. Створіть резервну копію даних телефону та скиньте заводські налаштування. Це усуває будь-які старі дані програмного забезпечення з вашого телефону, які можуть спричинити цю проблему. Після завершення скидання до заводських налаштувань ще не встановлюйте жодних програм. Спробуйте використовувати телефон так, як це робиться день-два. Ваш будильник повинен працювати нормально, оскільки це вбудована функція пристрою. Якщо проблема не виникає протягом цього часу, це може бути спричинено встановленою вами програмою. Вам потрібно буде виконати метод проб і помилок, щоб визначити, яка програма викликає проблему. Для цього ви можете встановити один додаток, а потім спостерігати за телефоном на наявність будь-яких ознак проблем. Робіть це, поки не потрапите до програми, де проблема починається знову. Цей додаток - це те, що вам слід видалити.

Примітка 4 Без світла та не реагує

Проблема:Я прочитав вашу статтю, присвячену цій проблемі, але мій телефон взагалі нічого не робить, зокрема, при підключенні до зарядного пристрою немає світла. Однак, коли я пішов за телефоном, щоб спробувати це, я сподівався, бо там було тепло ... Наче це працювало ... але нічого не зробило. Він лежав на ліжку, але на ньому не було нічого, щоб було тепло. Скажіть, будь ласка, у вас є пропозиція. Все в моєму календарі ... Мені це дуже потрібно. Дякую.

Рішення: Здається, це може бути проблемою, пов'язаною з енергопостачанням. Спробуйте вийняти акумулятор, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це розряджає ваш телефон і очищає його оперативну пам’ять. Вставте акумулятор і ввімкніть телефон.

Якщо проблема не зникає, візьміть новий акумулятор і вставте його у телефон. Перед увімкненням телефону обов’язково заряджайте телефон настінним зарядним пристроєм, який, як відомо, працює принаймні 20 хвилин.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це може вже бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, і в такому випадку вам слід віднести телефон до авторизованого сервісного центру та перевірити його.

Примітка 4 Екран залишається чорним кілька секунд

Проблема:Випуск №1 / при натисканні клавіші «Додому» екран займає до 5 секунд. Я щойно отримав телефон на заміну, і на мій подив, у мене все ще та сама проблема з новим телефоном (!!). Випуск №2 / коли я хочу повісити телефон, навіть якщо я дивлюсь на нього, екран залишається чорним протягом декількох секунд, перш ніж я бачу його знову і натискаю кнопку “” кінець ”(більшу частину часу людина Я вже говорив по телефону, коли вже кинув слухавку, коли знову побачу екран)

Рішення: Щоб вирішити обидві проблеми, я рекомендую вам стерти розділ кешу телефону. Зазвичай це допомагає у цьому випадку. Якщо проблема не зникає після очищення розділу кеш-пам'яті, наступним кроком, який я пропоную вам зробити, - це запустити телефон у безпечному режимі. Це дозволяє перевірити, чи не викликає цю проблему певна програма, встановлена ​​у вашому телефоні. Перевірте, чи проблема все ще виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це, швидше за все, спричинено додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Примітка 4 Потім заморожується, екран стає чорним

Проблема:Мій телефон іноді зависає, коли я використовую камеру із заблокованого екрана. Як тільки я сфотографую, він замерзає, і мій телефон стає чорним. Мені потрібно перезапустити телефон, щоб повернути його.

Рішення:Якщо ця проблема виникає під час використання камери, то спочатку потрібно очистити кеш-пам’ять та дані програми камери. Видалення розділу кеш-пам'яті телефону також допомагає, якщо перший крок з усунення несправностей не вдається.

Якщо ви налаштували телефон зберігати фотографії камери на карті microSD, спробуйте змінити це на внутрішню пам’ять. Сфотографуйте, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо цього не відбувається, можливо, проблема з картою microSD. Я пропоную вам замінити цю картку на нову, бажано таку, яка оцінена у класі 10.

Нарешті, якщо все інше не вдається, слід створити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.