Крок 4. Переконайтеся, що кабель USB не пошкоджений
Використання іншого кабелю USB є найефективнішим способом визначити, чи не пошкоджений оригінал. Шнур з'єднує зарядний пристрій і телефон, тому якщо десь обрив, струм проводити не можна.
Примітка 3 використовує кабель USB 3.0, але насправді ви можете просто використовувати інші кабелі, що підтримують USB 3.0. Або якщо ви знаєте когось із Примітки 3, позичте кабель і спробуйте його на своєму телефоні.
Крок 5: Переконайтеся, що акумулятор правильно встановлений і працює
Зніміть задню кришку, витягніть акумулятор і спробуйте почистити роз'єми. Почніть з огляду роз'ємів на задній панелі телефону. Подивіться, чи є зігнутий штифт, який може погано контактувати з роз’ємами акумулятора. Більше того, візьміть суху тканину та протріть роз’єми на акумуляторі лише для того, щоб переконатися, що немає корозії.
Після чищення поверніть акумулятор назад і переконайтеся, що він правильно встановлений. Закріпіть його задньою кришкою та спробуйте зарядити телефон. Якщо все-таки нічого, тоді пора звернутися за допомогою до техніка.
Крок 6: Надішліть телефон на ремонт
Якщо все інше не вдається, можна з упевненістю припустити, що проблема полягає в апаратному забезпеченні. Зверніться за допомогою до техніка, який може фізично та ретельно перевірити телефон на наявність апаратних несправностей. Якщо проблемою було не апаратне забезпечення, можливо, прошивка має щось спільне з цим, але знову ж таки, це вам не під силу.
Проблеми з зарядкою - це не просто апаратні проблеми. Прошивка також має щось спільне з цим, оскільки вона виявляє струм і контролює його надходження в акумулятор, вмикаючи деякі компоненти (наприклад, світлодіодний індикатор) і показуючи знаки зарядки.
Маєте проблеми з телефоном, який не заряджається?
Ми можемо допомогти вам усунути несправності. Ми вже опублікували посібники з усунення несправностей для таких пристроїв:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4