Як виправити пошкоджену помилку пристрою Samsung Galaxy J7

Автор: Roger Morrison
Дата Створення: 22 Вересень 2021
Дата Оновлення: 14 Листопад 2024
Anonim
Смартфон не видит карту памяти Micro SD — как исправить
Відеоролик: Смартфон не видит карту памяти Micro SD — как исправить

Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # J7, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Це популярний пристрій середнього класу, який пропонує кілька хороших функцій за конкурентною ціною. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо помилку пошкодження сховища пристрою Galaxy J7.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити пошкоджену помилку пристрою Samsung Galaxy J7

Проблема: Привіт, я щойно прокинувся сьогодні вранці і дізнався, що мій телефон (samsung galaxy J7) не працює. Це призвело до помилки, що пам’ять пристрою пошкоджена. Точна помилка - «Пошкоджено сховище пристрою. Розділ даних пошкоджено. Потрібно скинути пристрій до заводських налаштувань за замовчуванням. Це видалить усі ваші дані ".


І дає кнопку скидання внизу, натискання цієї кнопки вивело мене на синій екран із вимовою «стирання», а потім вивів на чорний екран, яким керують за допомогою кнопки гучності для прокрутки вгору та вниз, та кнопки живлення для вибору.


Я зробив усе, що міг, але помилка не зникає. Він відображається знову і знову.

Я вже спробував наступне:

вимкнення телефону увімк

перезавантаження телефону

видалення кешу

видалення всієї пам'яті скидання до заводських налаштувань

Я також погуглив, але ніхто не вирішував цю проблему для цього телефону, це стосувалося інших моделей Samsung. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не спричинено це збоєм програмного забезпечення, виконавши наведені нижче кроки з усунення несправностей. Перш ніж продовжувати, обов’язково вийміть карту microSD пристрою (якщо вона встановлена).

Виконайте м’який скидання


Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку - це м’який скидання. Зазвичай це дозволяє вирішити проблему, спричинену незначними програмними збоями.

  • Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
  • Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити саме цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам доведеться запускати телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
  • Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
  • Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
  • Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Якщо ваш телефон запускається в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена програма. Дізнайтеся, що це за програма, і видаліть її


Витріть розділ кешу

Є випадки, коли пошкоджені кешовані в системі дані можуть спричинити цю проблему. Тому бажано видалити ці дані, оскільки телефон просто відновить ці дані, коли вони знову запустяться.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  • Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
  • Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне ваш телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  • Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
  • Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
  • Поки в телефоні не встановлено жодної програми, спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.

Якщо вищевказані кроки не вирішують проблему, останній крок, який слід розглянути, - це прошивка телефону з його запасним файлом прошивки за допомогою Odin. Ви можете отримати інструкції, а також файл прошивки вашого пристрою на веб-сайті Sammobile.

Якщо всі кроки з усунення несправностей не працюють, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон до сервісного центру.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення не може не гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.

#Honor # 8XMax - це модель смартфона середнього класу для Android, яка найбільш відома своїм великим дисплеєм. Цей телефон використовує 7,12-дюймовий IP-РК-дисплей з роздільною здатністю 1080 x 2244 п...

Хоча подібні amung, Huawei, Xiaomi та декілька інших працюють над складаними дисплейними телефонами, такі компанії, як LG, не відстають. Нещодавно південнокорейський виробник подав заявку на патент на...

Цікаво На Сайті